Customer Quality Director Emea Consumer

il y a 3 jours

Avignon, France McCormick & Company Temps plein

DIRECTEUR QUALITE CLIENTS EMEA CONSUMER (H/F)
France - Remote

Avec la Qualité Opérations Usines et les Affaires Réglementaires, la Qualité Client représente le 3e pilier du département End-to-End Quality Consumer EMEA.
Le (/la) Directeur (/trice) Qualité Clients est chargé(e) de la gestion de la relation qualité entre McCormick et l'ensemble du portefeuille de clients pour le périmètre Produits de Grande Consommation EMEA. Le poste vise à soutenir de manière proactive les objectifs de croissance de l'entreprise tout en sécurisant le périmètre déjà existant. Il assurera la mise en œuvre des programmes permettant à McCormick de répondre et de soutenir efficacement les attentes des clients en matière de qualité, tout en garantissant la conformité aux politiques et procédures de qualité du Groupe.

**RESPONSABILITÉS**:

- Pour l'ensemble de nos produits de grande consommation en EMEA, être le principal interlocuteur qualité vers nos clients, répondant à leurs exigences spécifiques et incluant une communication proactive régulière pour renforcer la relation client
- Concevoir et piloter un programme de supériorité de nos produits en EMEA - avec un focus sur la France - en partenariat avec les autres départements et couvrant l’ensemble de l'expérience client (produit, emballage, services,..)
- Développer des relations externes avec les entreprises FMCG sur l'expérience consommateur (benchmark) afin de deployer les meilleures pratiques chez McCormick
- S'assurer que les besoins des clients sont bien pris en compte en interne (usines, equipes commerciales,..) en influençant ou en conduisant le changement le cas échéant
- Piloter le processus de performance Qualité Clients, incluant la mise en place des revues, des reportings et d’audits.
- Piloter le processus de reclamations Client, en collaboration avec les équipes Qualité Usines et les autres départements, le cas échéant
- Piloter le déploiement en interne des exigences et specifications clients, en collaboration avec notre équipe Services Partagés.
- Représenter l’ensemble de la fonction Qualité McCormick auprès des clients en cas d’incident Qualité : traçabilité, qualité opérationnelle, interprétation des analyses et aspects réglementaires
- Membre de la Communauté de Pratique EMEA Qualité Client et du CODIR Qualité EMEA Consumer

**QUALIFICATIONS SOUHAITEES**:

- Diplôme en Industries agroalimentaires / Science des Aliments (ou équivalent)
- Minimum 5 ans d'expérience dans des fonctions Qualité en Industries Agroalimentaires (Responsable Qualité Site / Gestion de clients)
- Langues : Français et Anglais requis, une langue supplémentaire serait un plus
- Connaissance produits (Herbes et Epices).
- Compétences additionnelles : leadership, communication, influence, négociation, gestion de projets

  • Emea Consumer Supply Chain Director

    il y a 2 semaines

    Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    **Date**:25 Sept. 2024 **Emplacement**: AVIGNON, 84, FR, 84000 **Entreprise**:McCormick & Company **EMEA CONSUMER SUPPLY CHAIN DIRECTOR** Reporting to the EMEA Consumer Operations & Supply Chain Director, the EMEA Consumer Supply Chain Director leads and organizes Supply Chain across EMEA network for Consumer business., and provides support and direction to...

  • Emea Supplier Quality Manager Ingredients and

    il y a 3 jours

    Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    Supplier Quality Manager Ingredients and Packaging Based in EMEA related locations, reporting to the EMEA Ingredient & packaging supplier quality director, will be responsible for the day to day management of suppliers under specific ingredient and packaging categories. This involves the pro-active management of the categories of suppliers, the development...

  • Emea Supplier Quality Manager

    il y a 9 heures

    Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    **EMEA Supplier Quality Manager** **MAIN RESPONSIBILITIES**: - Leading Quality improvement or specific programs with suppliers, co-manufacturers, EMEA and Global McCormick stakeholders. Global directives implementation. - Management of selected co-manufacturers and suppliers’ categories. New vendor approval. First point of contact for suppliers and...

  • Quality Manager, Natural Food Ingredients | Compliance

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Hubcycle Temps plein

    A leading food safety organization located in Provence-Alpes-Côte d'Azur is seeking a Category Quality Manager to manage the end-to-end quality processes for products. This position involves overseeing relationships with clients and providers while ensuring compliance with international food safety regulations. Success in this role requires strong...

  • Emea Procurement Indirects Category Head

    il y a 1 semaine

    Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    **Position**: Head of Indirect Procurement EMEA **Based**: Avignon, FR/Haddenham, UK **MAIN RESPONSIBILITIES**: Reporting to the Procurement Director EMEA Drive a transformation in the Indirects procurement agenda, to achieve best in class value delivery. Managing a ~$180m spend across multiple countries and across a broad range of spend areas (e.g...

  • Category Quality Manager

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Hubcycle Temps plein

    At Hubcycle, the role of our Category Quality Managers is key and they missions are very empowering. On the day to day you will : - Follow your products from end-to-end, - Reference new clients & providers, - Manage external COFRAC labs relationships, - Drive & run internal analysis, - Edit & release technical and legal documentation (CoA, RMS, PIP, etc.), -...

  • Regional Quality Project Manager

    il y a 5 jours

    Avignon, France Givaudan Temps plein

    As a “Regional Quality Project Manager,” you will manage transversal quality projects supporting regional experts. Your key objective is to pilot and coordinate quality and food safety projects supporting regional experts and local sites. You are also responsible to support the development of effective Training and Knowledge Sharing Programs, and...

  • Senior Key Account Manager Gfi Eame

    il y a 2 jours

    Avignon, France Givaudan Temps plein

    Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and creativity, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and many to learn from, with more than 16,800 employees around the world to explore...

  • Supply Chain Director

    il y a 3 jours

    Avignon, France Hubcycle Temps plein

    As Supply Chain Director, you’ll be the backbone of our operational success — turning every booking, every shipment, and every supplier relationship into measurable performance and real-world impact.Our growth is accelerating fast — Europe, the Americas, Asia‑Pacific — and our expanding supply ecosystem needs a strategic, structured, and resilient...

  • Quality Control Technician

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Givaudan Temps plein

    Step into our world of creativity and joy! Quality Control Technician - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with passion and imagination, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. There’s much to learn and many to...