Responsable de Clientèle

il y a 3 jours

BoulogneBillancourt, France CPM France Temps plein

**À propos de nous**:
Le** Groupe CPM France**, spécialisé dans la** force de vente supplétive depuis plus de 50 ans**, intervient principalement dans les domaines de l’**agroalimentaire, des nouvelles technologies et de la beauté/santé** pour des clients à forte notoriété.

Nous disposons de 5 entités (CPM France, Retail Safari, Daytona, Hyperactiv, Omniservices) afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux de nos clients.

**Mission**:
Pour accompagner notre croissance, nous recrutons actuellement un **Responsable de Clientèle H/F** au sein de notre division **Merchandising** pour nos clients des secteurs **:Cosmétique / PGC / Tech multimédia.**

Intégré(e) à notre équipe siège CPM France, vous **pilotez vos projets, de l'interface des besoins clients à la mise en œuvre opérationnelle des dispositifs de merchandising externalisé pour de grands comptes** : Univers de la beauté et cosmétique (sélectif et mass market) ou des PGC (produits de grande consommation alimentaires) ou encore produits grand public dans l'univers du multimédia et de l'informatique.

Vos Missions:
1. Vous êtes le garant de la mise en œuvre des projets et coordonnez les moyens opérationnels nécessaires à leur bon déroulement.
Vous vous appuyez sur une équipe que vous managez et développez en compétences.

2. En contact avec nos clients, vous gérez vos campagnes / vos projets en veillant au respect de leurs enjeux business, des priorités, des budgets et des délais. Vous êtes impliqué sur la prise de brief de nouveaux projets et êtes force de recommandation.

3. Vous êtes responsable du pilotage et de l'analyse de vos projets (KPI, reporting, prise de brief et compte-rendu, analyse quantitative et qualitative) en vous appuyant sur nos outils d'analyse et de reporting.

4. Vous assistez le directeur de clientèle depuis la rédaction des appels d'offre jusqu'aux Business Review annuelles (on compte sur votre sens commercial et relationnel mais vous n'êtes pas en charge de la prospection ni développement commercial ).

**Profil**:

- De formation commerciale supérieure, vous connaissez la **relation client et/ou la gestion de projet** idéalement en agence.
- Une expérience dans le domaine de du Merchandising serait un plus et vous connaissez le monde de la **grande distribution (GSA, GMS).**
- Une excellente maîtrise de la gestion de projets (rigueur, pragmatisme, agilité, sens du service) et des qualités élevées d'organisation sont indispensables pour réussir dans ce poste et évoluer chez CPM.
- Doté(e) d'une réelle aisance relationnelle aussi bien en face à face que par téléphone, vous maîtrisez également parfaitement le Pack Office (Word, Excel, Power Point).
- Curieux(se), engagé(e), dynamique et autonome, vous apprécierez de travailler au sein d'une équipe jeune et engagée

Rejoignez notre équipe et développez vos compétences à nos côtés

**Informations complémentaires**:
**Jours travaillés**: du Lundi au Vendredi

**Avantages**: Mutuelle, Carte Tickets Restaurants, Remboursement Navigo 50%, Participation/Intéressement, Télétravail partiel après validation période d'essai et/ou validation manager

**Localisation du poste**: Boulogne Billancourt (92)

  • Commercial B to C

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Europenergie Responsable Temps plein

    **EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits dans les Energies renouvelables (Pompe à chaleur AIR/EAU - AIR/AIR, Ballon thermodynamique, Poêles Granulés, Poêles à bois, Insert bois et granulés ainsi qu’une large...

  • Téléconseiller(ère) en énergies Renouvelables

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...

  • Responsable Clientèle

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Care promotion Temps plein

    **Rejoignez-nous et vivez une aventure entrepreneuriale** Care Promotion, est une structure à taille humaine (une soixantaine de collaborateurs répartis entre l’Ile de France et l’Arc Alpin) qui vous permettra d’apprendre et de monter rapidement en compétence. Nous sommes animés par une dynamique d’esprit d’équipe et de rapports humains de...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France RETAIL SAFARI Temps plein

    **À propos de nous**: **RETAIL SAFARI,**filiale du groupe Omnicom, est une agence d'action commerciale et marketing terrain. Chaque jour, nos collaborateurs explorent de nouveaux territoires, créent du lien avec leurs clients et innovent en matière d'activation de marque. Pour participer à cette aventure et enrichir vos compétences, venez rejoindre nos...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France CPM France Temps plein

    **À propos de nous**: Nos futurs collaborateurs intégreront une entreprise à taille humaine et relèveront d'importants défis au quotidien. **Mission**: Pour accompagner notre croissance, nous recrutons actuellement un **Responsable de Clientèle H/F** au sein de notre division **Force de vente** pour nos clients des secteurs **:PGC / Tech multimédia /...

  • Responsable Clientèle Entreprises H/F

    il y a 15 heures

    Boulogne-Billancourt, France Arkea Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Venez rejoindre notre Directeur de Centre d'Affaires et nos Responsables de clientèle Entreprises, ils n'attendent que vous ! Le Centre d'affaires a à coeur d'accompagner le développement économique de la région en construisant des relations durables et de proximité avec ses clients Entreprises. Au sein d'une équipe expérimentée, vous serez tout...

  • Responsable de Dossiers

    il y a 14 heures

    Boulogne-Billancourt, France Lynx RH Temps plein

    Le cabinet Lynx RH Paris Est recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable premium, indépendant et à taille humaine, implanté dans une adresse parisienne prestigieuse, un(e) : Responsable de Dossiers (H/F) Vous rejoignez un cabinet confidentiel, résolument orienté conseil et excellence, qui accompagne une clientèle à forte...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps plein

    Au sein du Département Gestion, et plus précisément du service Front-Office, le Gestionnaire de clientèle junior est en charge de la gestion des dossiers clients, de leur mise en place à leur clôture, conformément aux procédures et modes opératoires en vigueur au sein de l'entreprise. Le Gestionnaire de clientèle junior se verra également confier...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France iziwork Temps plein

    Notre client est un plateau téléphonique spécialisé dans les laboratoires pharmaceutiques. Prise de poste très rapide **À propos de la mission**: - 1. TRAITEMENT DES RECLAMATIONS CLIENTELES - Assure le recueil et la qualification du besoin du client tout en donnant une image professionnelle de GSA Healthcare - Gestion et suivi des réclamations en...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France iziwork Temps plein

    Notre client est un plateau téléphonique spécialisé dans les laboratoires pharmaceutiques. Prise de poste très rapide **À propos de la mission**: - 1. TRAITEMENT DES RECLAMATIONS CLIENTELES - Assure le recueil et la qualification du besoin du client tout en donnant une image professionnelle de GSA Healthcare - Gestion et suivi des réclamations en...