Responsable Support It

il y a 1 semaine


Colombes, France GROUPAGORA Temps plein

Notre partenaire, groupe pharmaceutique comptant près de 3000 personnes
réparties dans une 20aine de filiales cherche à s’attacher les services d’un
responsable support IT.

Votre rôle : le management, l’organisation et la
formation de vos futures équipes Desk & Delivery.
Un environnement international régit par des normes ITIL / ITSM mettront à
contribution votre sens aigu du service et votre capacité à gérer les hommes,
mais aussi vos budgets.

Vos missions au quotidien:

- Management d’équipes pluridisciplinaires (y compris recrutement et
montée en compétence)
- Coordination des équipes locales IT dans le respect des normes ITSM
(anglais courant souhaité)
- Suivi des projets et des déploiements
- veille technologique

Profil Attendu

Vous disposez d'une première expérience significative dans un poste similaire,
aimez les défis et les contextes ou rigueur et qualité de service sont
nécessaires
l’analyse et disposez de bonnes aptitudes rédactionnelles.
Vous disposez de plus d’un bon niveau anglais.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 50 000,00€ à 60 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Responsable Support It

    il y a 2 semaines


    Bois-Colombes, France IT CONSULTANTS Temps plein

    Nous cherchons pour un poste en CDI un Responsable Support IT doté d'une excellente capacité à communiquer et à gérer les priorités. Avec une expérience significative d'au moins 5 ans dans un rôle similaire, vous devrez être apte à structurer les processus, rédiger des procédures pour l'équipe, et piloter des projets. **MISSIONS...

  • Responsable Support IT

    il y a 5 heures


    Bois-Colombes, France Maten Temps plein

    MATEN, société de services à taille humaine, créée en 1994, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie. Nous recrutons un Responsable Support IT pour un poste à pourvoir à Bois-Colombes en CDI au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Rattaché...

  • Responsable Support IT

    il y a 2 semaines


    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Babilou recrute un **Responsable Support IT** au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Rattaché au Responsable du domaine Infrastructure & Support, vous assurez le pilotage des activités du Service Support. **Missions Principales**: - **Management de 3 personnes**: - **Pilotage de l'activité support**: Supervision des opérations de...


  • Colombes, France Fed IT Temps plein

    Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Colombes un Responsable Informatique...


  • Bois-Colombes, France AMG-IT Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le support IT et avez une expérience solide dans l'assistance technique ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et prestigieux ? Rejoignez notre équipe Missions principales :Fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs internes en Niveau 1 et 2.Gérer la documentation technique, les FAQ, et...

  • Technicien Support IT

    il y a 7 jours


    Bois-Colombes, France Vital Temps plein

    Groupe Vital est une ESN, Spécialiste de l'infogérance depuis 1998. Le support utilisateur et la production sont au cœur de notre expertise sur tous les environnements allant du Mainframe au Cloud. 3 centres de services sis en région Parisienne, en Région Bordelaise et à l'Ile Maurice. 25 ans d'existence, 500 collaborateurs salariés et indépendants,...

  • Support IT

    il y a 5 jours


    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille Assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance Quels seront vos futurs challenges ? :Mettre à jour les règles de sélection médicale dans notre outil de sélection All Finanz.Reprendre et actualiser l'arborescence des règles existantes...

  • Technicien Support IT

    il y a 3 jours


    Bois-Colombes, France GROUPE VITAL Temps plein

    Le Technicien Support est responsable de l'accueil et de l'assistance des utilisateurs dans un espace dédié, tel qu'un "Kiosque IT" et/ou dans les bureaux et ou par téléphone. Il joue un rôle clé dans la résolution des problèmes techniques tout en offrant un service utilisateur de qualité, axé sur la pédagogie et le soutien. Il est le premier...

  • Technicien Support IT

    il y a 5 jours


    Bois-Colombes, France Vital Temps plein

    Le Technicien Support est responsable de l'accueil et de l'assistance des utilisateurs dans un espace dédié, tel qu'un "Kiosque IT" et/ou dans les bureaux et ou par téléphone. Il joue un rôle clé dans la résolution des problèmes techniques tout en offrant un service utilisateur de qualité, axé sur la pédagogie et le soutien. Il est le premier...


  • Colombes, France Orso & Paoli Temps plein

    Nous recrutons pour un de nos clients, une société spécialisée dans la simulation / immersif dans le monde de la défense/aéronautique, un technicien Helpdesk / Support N1 ( voir N2 sur certains sujets ) dynamique et engagé pour accompagner le développement et la performance de l'environnement informatique. Véritable pilier du bon fonctionnement des...