Agent Pôle Cni/passeport

il y a 1 jour

LivryGargan, France Ville de Livry-Gargan Temps plein

Sous l’autorité du coordinateur de la Relation Citoyenne l’agent est chargé(e) au sein du centre administratif, de l’accueil, de la gestion et délivrance des titres d’identité.

**Missions principales**:
**Assurer l’accueil et renseigner le public**
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Analyse et traitement des différentes demandes du public
- Instruction et délivrance des documents d’identités et informations nécessaires

**Assurer la gestion administrative des titres d’indentité**:

- Enregistrer, traiter et suivre les demandes de documents divers (cartes nationales d’identité et passeports)
- Contrôler et traiter les dossiers via les logiciels ANTS
- Transmettre des dossiers aux services préfectoraux
- Archiver des dossiers et destruction des titres arrivés à échéance

**Assurer des missions ou tâches administrative**s selon les besoins du service et en fonction de l’activité.

**Remplacement des gestionnaires de la relation citoyenne** en fonction des besoins.

**Profil**:

- Maîtrise des logiciels métiers (logiciel de l’ANTS)
- Savoir gérer et suivre une procédure
- Qualités rédactionnelles (mail)
- Disponibilité nécessaire vis-à-vis des usagers et des services
- Flexibilité et aptitude à s’adapter aux impératifs
- Savoir identifier et analyser les situations d’urgence, prendre en charge des situations conflictuelles avec diplomatie
- Garant de l’image et des valeurs du service public
- Exemplarité : présentation, attitude, tenue, posture et langage professionnel
- Discrétion et respect du secret professionnel
- Logiciel ANTS ,standard téléphonique, logiciel GRC, logiciel synbird file d’attente, intranet, Word, Excel

Postuler

  • Agent Pôle Cni/passeport

    il y a 1 jour

    Livry-Gargan, France Mairie de Livry-Gargan Temps plein

    Entreprise Située à 12 km au nord-est de Paris, Livry-Gargan jouit d’un patrimoine à la fois paysager, architectural et historique. Son label « 4 fleurs » récompense son patrimoine naturel et ses espaces verts qui font partie intégrante de son identité. Avec son cadre de vie préservé, elle compte parmi son patrimoine l’Abbaye de Livry, le...

  • Coordinateur de La Relation Citoyenne

    il y a 6 jours

    Livry-Gargan, France Mairie de Livry-Gargan Temps plein

    Entreprise Située à 12 km au nord-est de Paris, Livry-Gargan jouit d’un patrimoine à la fois paysager, architectural et historique. Son label « 4 fleurs » récompense son patrimoine naturel et ses espaces verts qui font partie intégrante de son identité. Avec son cadre de vie préservé, elle compte parmi son patrimoine l’Abbaye de Livry, le...

  • Coordinateur de La Relation Citoyenne

    il y a 6 jours

    Livry-Gargan, France Ville de Livry-Gargan Temps plein

    **Missions**: **Dans une phase de développement du service**: - Participer à la création et la mise en œuvre du projet de centre administratif et de service **Management et responsabilité de l’équipe**: - Encadrer et animer une équipe d’agents - Organiser et planifier les ressources selon les flux et les pics d’activités du...

  • Assistant Territorial de Conservation Du Patrimoine

    il y a 1 semaine

    Livry-Gargan, France Ville de Livry-Gargan Temps plein

    RÉPUBLIQUE FRANÇAISE - DÉPARTEMENT DE LA SEINE-SAINT-DENIS Commune de 45 908 habitants, membre de l'Établissement public territorial Grand Paris - Grand Est. Livry-Gargan a su cultiver un cadre de vie et un environnement préservés, et propose à ses habitants des équipements et des services de qualité La ville de Livry-Gargan recrute: **Un/Une...

  • Gestionnaire Carrière Et Paie

    il y a 6 jours

    Livry-Gargan, France Mairie de Livry-Gargan Temps plein

    **Entreprise**: Située à 12 km au nord-est de Paris, Livry-Gargan jouit d’un patrimoine à la fois paysager, architectural et historique. Son label « 4 fleurs » récompense son patrimoine naturel et ses espaces verts qui font partie intégrante de son identité. Avec son cadre de vie préservé, elle compte parmi son patrimoine l’Abbaye de Livry, le...

  • Gestionnaire Carrière Et Paie

    il y a 6 jours

    Livry-Gargan, France Ville de Livry-Gargan Temps plein

    **Missions principales**: **Gestionnaire carrière paie**: - Elaborer la paie et contrôler l’établissement des paies - Recueillir et saisir les éléments de paie (HS, primes diverses, récupération des indemnités journalières, etc.) - Saisie et suivi des dossiers dans le logiciel de paie (et suivi des titres de séjour) - Gérer les cumuls...

  • un/une Adjoint du patrimoine

    il y a 6 jours

    Livry-Gargan, Île-de-France Mairie de Livry Gargan Temps plein

    EntrepriseSituée à 12 km au nord-est de Paris, Livry-Gargan jouit d'un patrimoine à la fois paysager, architectural et historique. Son label « 4 fleurs » récompense son patrimoine naturel et ses espaces verts qui font partie intégrante de son identité.Avec son cadre de vie préservé, elle compte parmi son patrimoine l'Abbaye de Livry, le Château de...

  • ALTERNANCE - Titre Pro. Technicien de Maintenance CVC (TMCVC) H/F LIVRY/CLICHY (93)

    il y a 3 jours

    Livry-Gargan, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...