Formateur en Gestion de La Relation de Services

il y a 2 semaines


Chambéry, France ECORIS Temps plein

**À propos de nous**:
Spécialiste de l’enseignement supérieur tertiaire depuis 40 ans, les écoles de Chambéry, Annecy, Annemasse, Lyon et Grenoble d'ECORIS délivrent aujourd’hui à plus de 1500 étudiants des diplômes de différents niveaux, du BAC+2 au BAC+5, reconnus par l’Etat.
Toutes les formations proposées de type BTS, Bachelor, MBA sont réalisables en alternance et en formule tremplin.

**Mission**:
Notre centre ECORIS **CHAMBERY**est à la recherche d'une personne dynamique et passionnée pour rejoindre notre équipe de formateurs pour la rentrée de** septembre 2025**.

Vous assurerez la préparation du contenu pédagogique et l'animation des cours de** Gestion de la relation de services**auprès d’étudiants en **BAC+3**.

**Les thématiques principales sont les suivantes**:

- La stratégie client & L’expérience client
- La relation client & Le rapport humain
- L’excellence du service
- Les liens avec les clients & La confiance client
- La réclamation & La gestion de crise pour la fidélisation

**Public**: Bachelor en GARH (BAC+3)

**Volume horaire** : 5 séances soit 17h30 heures annuelles.

**Profil**:
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+3 minimum dans la discipline et bénéficiez d’une expérience professionnelle significative dans ce domaine.

Vous avez également le sens de la pédagogie et une volonté de transmettre vos connaissances pour former l'avenir de demain.

**Avantages**:

- Participation aux frais de transport
- CSE
- Titres Restaurant


  • Adjoint Administratif

    il y a 2 semaines


    Chambéry, France CHS DE LA SAVOIE Temps plein

    **Poste** : Adjoint administratif (catégorie C), 7h30/jour **Temps de travail** : 75-100% **Service de rattachement**: Direction des Ressources Humaines **Lieu d’exercice** : Service de la Formation Continue **Poste vacant à compter**: 1er mars 2025 **Activités principales** - Suivis et gestion administratifs et logistiques des formations en intra...


  • Chambéry, France CPAM DE LA SAVOIE Temps plein

    **Chargé(e) de relations client H/F**: - CDD - Chambéry - de 1 917 € à 2 191 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD116519 **CPAM DE LA SAVOIE**: Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e)** chargé(e) de relations client**à** l'accueil de Chambéry**. Poste en **CDD (3 mois renouvelable)** à **temps plein du lundi au vendredi**. **Description...


  • Chambéry, France CPAM DE LA SAVOIE Temps plein

    CPAM DE LA SAVOIE Rejoignez notre équipe de la Plateforme Service Employeurs à Chambéry! Nous recrutons un(e) téléconseiller(e) en CDD de 3 mois, renouvelable une fois, pour renforcer notre équipe dédiée à l'accompagnement des employeurs. Poste à temps plein, 36h/semaine du lundi au vendredi, basé à Chambéry (à 10 mn à pied de la gare SNCF)....


  • Chambéry, France CPAM DE LA SAVOIE Temps plein

    **Téléconseillers plateforme service employeurs (H/F)**: - CDD - Chambéry - de 1 806 € à 2 010 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD103109 **CPAM DE LA SAVOIE**: Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons 3 **Téléconseillers (H/F)**pour la** Plateforme service employeurs.** **CDD** de 3 mois renouvelables. Postes à temps plein basés à...


  • Chambéry, France Cpam de la Savoie Temps plein

    CPAM DE LA SAVOIE Rejoignez notre équipe de la Plateforme Service Employeurs à Chambéry! Nous recrutons un(e)téléconseiller(e) enCDD de 3 mois, renouvelable une fois, pour renforcer notre équipe dédiée à l'accompagnement des employeurs. Poste à temps plein, 36h/semaine du lundi au vendredi, basé à Chambéry (à 10 mn à pied de la gare SNCF)....


  • Chambéry, France CPAM DE LA SAVOIE Temps plein

    **Téléconseiller Plateforme service employeurs (H/F)**: - CDD - Chambéry - 1 806 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD104807 **CPAM DE LA SAVOIE**: - L'Assurance Maladie a pour objectif de garantir à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins, de renforcer l'efficacité du système de soins tout en maitrisant l'évolution des dépenses de...


  • Chambéry, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Entreprise : Le Mercato de l'emploi, recherche pour son client : Acteur incontournable en matière de conseil et de distribution de solutions en gestion du patrimoine. Riche d'une expertise de plus de 100 ans en gestion de patrimoine auprès des particuliers et des professionnels. Société solide et innovante, où la qualité de la relation humaine...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 jours


    Chambéry, France LA MAISON DE LA CLE Temps plein

    Agence Art & Fenêtres et Concessionaire Fichet, nous sommes expert dans la protection de l’habitat et la rénovation de menuiseries. Nous recherchons pour notre nouvelle agence sur Chambéry (73 - Savoie), un(e) Assistant(e) de gestion. En véritable pilier de l'entreprise et bras droit du responsable, la proximité de notre PME offre à ce poste une...


  • Chambéry, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Emploi permanent à temps complet**: - **Poste basé à** Chambéry** **Finalité de la fonction**: - Structurer et animer le travail de l’équipe des gestionnaires carrières et rémunérations - Assurer et fiabiliser le suivi des dossiers des agents en lien avec les gestionnaires carrières et rémunérations - Définir et garantir la mise à jour...


  • Chambéry, France Banque de Savoie Temps plein

    Une banque locale recherche un professionnel en contrôle de gestion pour gérer les résultats comptables et le budget prévisionnel. Le candidat idéal aura une formation Bac +2/3 en finance ou comptabilité et une première expérience réussie dans un poste similaire. Les compétences techniques, la maîtrise des outils comme Excel, SQL et Power BI,...