Chargé de Clientèle SAV

il y a 2 semaines

Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.

**Chaleureuse**, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous.

**Inspirée**, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

**Durable,** car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.

Maisons du monde recrute un** Chargé de clientèle SAV - Bilingue (h/f)**

Vous intervenez en support des magasins, à ce titre, vos missions principales sont:

- Traiter les demandes des magasins concernant les réclamations clients
- Gérer le suivi des dossiers clients
- Recueillir et synthétiser les informations pour renseigner le dossier client
- Remonter les dysfonctionnements produits, techniques, outils
- Apporter une solution adéquate à chaque client dans le respect de la politique commerciale de la société

Vous êtes fan de Maisons du Monde et vous partagez nos valeurs de Passion, d'Engagement, d'Audace & d'Exigence.

Vous êtes engagé(e) sur les sujets environnementaux et la RSE.

Vous avez une expérience dans la **relation clientèle.**

Vous avez une **expérience au sein d’un service client** et êtes doté de fortes **qualités relationnelles et rédactionnelles**.

Vous parlez couramment **Français**, vous maitrisez également une seconde langue **:Anglais, Espagnol, Italien ou Allemand**.

Vous aimez la **polyvalence** et prendre des** initiatives**.

Vous êtes **dynamique** et **rigoureux**.

Travail du lundi au vendredi

2 jours de télétravail

Ouvert à tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble

  • Chargé de Clientèle SAV

    il y a 1 jour

    Nantes, France Smily RH Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un Chargé de clientèle SAV (h/f), basé près de Mallièvre. Au sein du service SAV, vous serez en charge la bonne réalisation de vos dossiers clients. **Vos missions principales sont**: - S'occuper des appels clients pour le SAV, - Gérer les devis, - Comprendre techniquement les demandes clients...

  • Chargé de Clientèle Sav

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Afin de...

  • Chargé de Clientèle SAV

    il y a 5 jours

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. **Chaleureuse**, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé Clientèle Web SAV

    il y a 1 jour

    Nantes, France ICOZA Temps plein

    POSTE TEMPS PLEIN 1 POSTE 39H/SEMAINE Vous aimez le contact client et rendre service, néanmoins vous gardez toujours à l'esprit l'intérêt de l'entreprise et de ces impératifs économiques. Vous ne sacrifiez pas la relation client mais vous n'oubliez pas les critères de productivité indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise. Vous savez...

  • Chargé Clientèle Web SAV

    il y a 1 jour

    Nantes, France ICOZA Temps plein

    POSTE TEMPS PLEIN 1 POSTE 39H/SEMAINE Vous aimez le contact client et rendre service, néanmoins vous gardez toujours à l'esprit l'intérêt de l'entreprise et de ces impératifs économiques. Vous ne sacrifiez pas la relation client mais vous n'oubliez pas les critères de productivité indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise. Vous savez...

  • Chargé D'affaires SAV

    il y a 1 jour

    Nantes, France SYCLEF Temps plein

    Depuis plus de 10 ans **CENTRAL REFRIGERATION **est spécialisée dans les métiers du froid, et de la climatisation, tant au niveau des travaux neufs, de réhabilitations d’installations existantes que dans le cadre des prestations de maintenance, d’entretiens et de dépannage (24/24). CENTRAL REFRIGERATION accompagne ses clients dans le déploiement...

  • Chargé de Clientèle SAV B to B

    il y a 6 jours

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. **Chaleureuse**, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargée de Clientèle SAV

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Portalp Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Portalp, CA de 123 M EUR, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques et la sécurité des...

  • Animateur SAV Menuiserie

    il y a 1 jour

    Nantes, France FPEE Temps plein

    Vous souhaitez allier management, technique et relation client? Ne vous arrêtez pas en si bon chemin et poursuivez votre lecture, ce poste peut être le nouveau challenge que vous attendez ! Dans le cadre de la restructuration de notre service SAV, nous sommes à la recherche d'un Animateur SAV F/H en charge de de superviser et coordonner l'équipe SAV et...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Groupe LT Temps plein

    Dans le cadre de son développement la société CAUPAMAT recrute un (e) **CHARGE(E) DE CLIENTELE (F/H)** **Missions principales**: Sous la responsabilité de votre responsable, vous avez pour missions de: - Traiter les demandes reçues par mail, - Fidéliser et réactiver les clients, - Accompagner nos clients dans leurs besoins (devis, commandes,...