Senior Client Implementation Manager

il y a 4 jours

Rouen, France Lemonway Temps plein

**ABOUT THE COMPANY**

Lemonway simplifies complex and regulated payment transactions for marketplaces

We provide a dedicated payment solution for Alternative Finance platforms and B2B/B2C/C2C marketplaces across Europe.

Our innovative SaaS solution empowers over 400 platforms to securely collect funds while adhering to regulatory frameworks such as DSP2, Payment Agent, KYC, and AML/CTF.

Join our fast-growing scale-up and be a part of one of the most exciting and innovative solutions in an expanding market
- Collaborate with a motivated and talented team from diverse backgrounds
- Shape the future of payment by tackling complex and innovative challenges
- Develop your skills in a rapidly growing fintech environment

**ABOUT THE POSITION**

As part of the Solution Delivery & Implementation team, you will lead the complex implementation of Lemonway’s payment solutions for strategic customers. From contract signature to the first successful transaction, you will be the main point of contact and orchestrate the end-to-end delivery of tailored API integrations with a focus on complex payment schemes.

**Responsibilities**
- Lead full lifecycle implementations of Lemonway’s solutions for top-tier strategic clients, following established processes.
- Understand customer complexity and design their payment architecture, user journeys, and integration strategies.
- Coordinate and align internal and external stakeholders (product, tech, compliance, sales) throughout the implementation.
- Support customers through API integration, advise on payment workflows, and ensure compliance with regulatory requirements.
- Collaborate with Product on pilot implementations, document new processes, and relay customer feedback to influence product improvements.
- Partner with Sales to develop customized offers addressing clients’ payment complexities.

**ABOUT YOU**

**Desired skills**
- Strong project management skills in complex, multi-stakeholder contexts.
- Excellent relationship management and client communication capabilities.
- Ability to prioritize, organize and meet tight deadlines.
- Problem solver, resourceful, curious, with strong analytical skills.
- Proficient in office productivity tools.
- Fluent in German, English and French; additional European languages (Italian, Spanish) are a plus.

**Experience**
- Minimum 5 years in customer-facing and project management roles, preferably in Fintech or payments.
- Experience with the payment industry, banking or finance, and API-based integrations is highly desirable.
- Master’s degree in business management, Project Management or related field.

Lemonway is committed to promoting diversity, in particular by encouraging the gender mix and the employment of people with disabilities.

  • Cdd Senior

    il y a 7 jours

    Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 12 Mois **Finalité du...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Junior Senior Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de service à la personne située à ROUEN, un(e) Responsable d'agence (H/F). Le/la responsable d'agence est en charge du développement et de la mise en œuvre des activités l'agence. Il encadre et coordonne l'activité des salariés et il est le référent des actions menées auprès de la clientèle. - **Les...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 jours

    Rouen, France Junior Senior Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de service à la personne située à ROUEN, un(e) Responsable d'agence (H/F). Le/la responsable d'agence est en charge du développement et de la mise en œuvre des activités l'agence. Il encadre et coordonne l'activité des salariés et il est le référent des actions menées auprès de la clientèle. - **Les...

  • Risk manager senior

    il y a 5 jours

    Rouen, France Matmut Temps plein

    Risk manager senior - gestion des risques liés à la sous-traitance des services TIC (DORA) F/HJoin to apply for the Risk manager senior - gestion des risques liés à la sous-traitance des services TIC (DORA) F/H role at MatmutRisk manager senior - gestion des risques liés à la sous-traitance des services TIC (DORA) F/HJoin to apply for the Risk manager...

  • Auditeur Senior

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Winsearch Temps plein

    **Description du poste**: En tant qu'auditeur senior, vous aurez à votre charge: - Prise en charge des mandats en autonomie et participation aux missions collectives - Planification des missions directement chez les clients : identifier les besoins, organiser les déplacements - Effectuer des missions d'audit légal et contractuel - Gestion des processus...

  • Responsable Agence Aide à Domicile

    il y a 2 semaines

    Rouen, France JUNIOR SENIOR Temps plein

    Le/la responsable d'agence est en charge du développement et de la mise en œuvre des activités l'agence. Il encadre et coordonne l'activité des salariés et il est le référent des actions menées auprès de la clientèle. > Analyse du besoin : - Accueille physiquement et téléphoniquement le futur client en traçant les prospects sur la fiche 1ers...

  • Auditeur Senior

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Deloitte Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravail  Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C'est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l'intelligence collective pour construire l'avenir de nos clients. Un...

  • Manager de Magasin — Leadership et Satisfaction Client

    il y a 5 jours

    Rouen, France Boulanger Temps plein

    Une chaîne de distribution recherche un manager pour booster la satisfaction des clients en magasin. Vous serez responsable de la gestion et de la motivation de votre équipe tout en atteignant des objectifs de performance. Un bon sens de l'organisation et du leadership sont essentiels pour réussir dans ce rôle. Intégration et formation sont proposées,...

  • Collaborateur Comptable Senior

    il y a 7 jours

    Rouen, France RSM Temps plein

    Rejoignez RSM et participez à une aventure humaine et entrepreneuriale ! RSM est devenu 6ème réseau mondial en Audit, Expertise Comptable et Conseil grâce à nos équipes d'experts et d'expertes. Alors, venez vous révéler et relever un nouveau challenge en rejoignant notre bureau de Rouen, ouvert en 2022, qui intervient sur nos clients parisiens grands...

  • Manager Audit

    il y a 7 jours

    Rouen, France WL CONSULTING Temps plein

    **Quel cabinet allez-vous rejoindre ?** - **Le cabinet**: - Cabinet d’audit et d’expertise comptable Caennais ayant réussi une implantation Rouennaise il y a quelques années avec la création d’un bureau sur la rive gauche ; - Orientation sur des clients locaux (périmètre Normand essentiellement), donc pas de grands déplacements (quasiment pas de...