Référent Support
il y a 1 semaine
**Marre de construire des châteaux de sable ? Viens aider nos clients à construire de vrais projets **
Chez **URBASSIST**, nous digitalisons et simplifions les démarches administratives liées à l’urbanisme.
Chaque jour, nous aidons particuliers et professionnels à concrétiser leurs projets travaux ( sans casse-tête administratif.
**Quelques chiffres qui parlent**:
- +10 000 projets accompagnés par an
- Une croissance supérieure à **+40 %**:
- Une solution SaaS innovante pour les particuliers et les pros
**Votre rôle**:
- Suivre les projets B2C et B2B, résoudre les problèmes et anticiper les besoins.
- Maintenir notre base de connaissances (FAQ, guides) à jour.
- Former nos clients à nos solutions (visioconférences, tutoriels).
- Identifier les irritants et partager vos idées pour améliorer l’expérience client.
Vous êtes **la personne qui transforme un “Help ” en “Wow, merci ”**.
**Profil recherché**:
- Expérience confirmée en **support client ou Customer Success** (idéalement SaaS ou produit digital).
- À l’aise avec la tech et les outils CRM / ticketing.
- Organisation, autonomie et sens du service.
- Disponible au plus tôt pour réaliser un accompagnement optimal avec le référent actuel
- Anglais recommandé (pour documentation technique).
**Ce qu’on vous propose**:
- CDI à temps plein.
- **Rémunération attractive** selon profil (entre 2 000 € et 2 600 € brut/mois).
- Télétravail partiel (évolutif après intégration).
- Formation complète assurée par notre référent actuel.
- Une équipe à taille humaine et un environnement où vos idées comptent vraiment.
**Contact**: Guilhem Tuffery, Président.
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 24 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Flextime
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Expérience:
- Support clients: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : Télétravail hybride (30000 Nîmes)
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Customer Success Saas
il y a 1 semaine
Nîmes, France LEA Temps plein**LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.** Cette entreprise technologique en forte croissance, basée sur Nîmes, recherche un **Customer Success SaaS H/F**. Rejoignez une équipe à taille humaine et accompagnez les utilisateurs d'une solution SaaS innovante dans leurs projets travaux, en leur offrant une...
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Assistant Administratif
il y a 3 jours
Nîmes, France ASSOCIATION CIGALIERES Temps pleinVous travaillerez sur l’ESAT Pierre Laporte qui accompagne des travailleurs handicapés, présentant une déficience intellectuelle moyenne, avec ou sans troubles associés, et /ou porteurs de Troubles du Spectre de l’Autisme. Missions: En lien avec la secrétaire de direction vous assumer les tâches administratives principales suivantes - Suivi...
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Instructeur Aéronautique Part 147
il y a 3 jours
Nîmes, France Sabena Technics Temps plein**Votre mission**: Au sein du pôle Formation, sous l'autorité de la DRH, l'Instructeur part 147 assure la formation technique, le suivi des Formations Cours d'Emploi (FCE) et l'accompagnement des montées en compétences du personnel de Production et des supports. Il devra notamment inculquer aux apprentis la rigueur et la qualité du travail. Vous aurez...
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Responsable National des Affaires Scientifiques
il y a 7 jours
Nîmes, France Mars, Incorporated Temps pleinJob Description: Segment : Royal Canin France Localisation : Aimargues (Proche Montpellier) - 40 à 50% de déplacements sur le territoire national. Type de contrat : Permanent Chez Royal Canin, notre ambition est de devenir la référence mondiale en matière de santé par la nutrition pour les chats et les chiens. Dans ce cadre, nous recrutons un Health...
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Instructeur aéronautique part 147 H/F
il y a 2 heures
Nîmes, Occitanie, France SABENA TECHNICS Temps pleinVotre mission :Au sein du pôle Formation, sous l'autorité de la DRH, l'Instructeur part 147 assure la formation technique, le suivi des Formations Cours d'Emploi (FCE) et l'accompagnement des montées en compétences du personnel de Production et des supports. Il devra notamment inculquer aux apprentis la rigueur et la qualité du travail. Vous aurez...
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Educateur Spécialisé
il y a 2 semaines
Nîmes, France Fondation de l'Armée du Salut Temps pleinPrésente en France depuis 1881, l’Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l’Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours...
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Enseignant.e
Il y a 26 minutes
Nîmes, France Armée du Salut Temps pleinÀ propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT - Institut Villa Blanche Peyron L’institut Villa Blanche Peyron a un agrément pour accompagner 52 jeunes: - **44 sur le Dispositif ITEP** : jeunes de 5 à 20 ans d’intelligence normale ou approchant la normale, présentant des troubles du comportement associés à des difficultés du développement psychique...
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Responsable Diocésain de La Pastorale Des Jeunes
il y a 2 semaines
Nîmes, France Association Diocésaine de Nîmes Temps plein**1. Identification du poste** **Autorité hiérarchique**: Vicaire général **Autorité fonctionnelle**: Évêque diocésain, prêtre référent pour la pastorale des jeunes, économe diocésain. **Service**: service diocésain de la pastorale des jeunes - **Interne**: évêque, vicaire général, économe, équipe diocésaine d’animation pastorale...
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Responsable technique national
il y a 2 jours
Nîmes, France Axalta Temps pleinResponsable technique national page is loaded## Responsable technique nationallocations: L-Etrat: Toulouse: Caissargues: Vaulx En Velintime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: March 26, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: 2026-16699Axalta est restée à l'avant-garde de l'industrie des revêtements...
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Chargé d'études urbanisme F/H
il y a 5 jours
Nîmes, France SPL AGATE Temps pleinCHARGÉ(E) D'ÉTUDES EN URBANISME F/HPrésentation de la SPL AGATECréée à l'initiative de la ville de Nîmes, actionnaire majoritaire, et soutenu par l'agglomération,29 des 39 communes de l'agglomération nîmoise composent aujourd'hui le capital social de la SPL AGATE.Au fil des années et des projets, la SPL est devenue un véritable acteur de...