Téléconseiller(E) - Metz (H/F)
il y a 7 jours
Nous sommes le leader de la location de proximité.
Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.
Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d’approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d’évoluer professionnellement.
Au sein du Call Center, le téléconseiller gère les appels clients et prospects dans le but de leur apporter une solution de conseil et de service après vente. Il peut également émettre des appels sortants dans le cadre de campagne.
- Gestion des appels entrants : devis, réservations, gestion des réclamations clients, assurer le suivi des clients.
- Gestion des appels sortants : gestion des dépôts de garantie
- Gestion des flux mails : traiter les demandes clients par mail (réservations, devis, réclamations)
- Gestion et suivi des Avis vérifiés : Traiter les avis laissés par nos clients détracteurs et passifs afin de leur apporter une réponse.
**Profil**:
Vous recherchez un CDD de 5 mois avril - aout.
Vous disposez de très bonnes qualités de communication orales et rédactionnelles.
Vous êtes efficace, réactif(ve) et patient(e).
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Grand-Est, Moselle (57)
**Lieu**:
METZ
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Téléconseiller(E) - Metz (H/F)
il y a 7 jours
Metz, France Rent A Car Temps plein**Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière !** Prêt(e) à être au cœur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ? Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c’est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C’est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout...
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Téléconseiller(E) - Metz (H/F)
il y a 7 jours
Metz, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Teleconseiller (H/F) (H/F)
il y a 4 jours
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, spécialisé dans la télécommunication recrute dans le cadre de son développement des téléconseillers (H/F) pour son site de Metz: Vos missions: - Gestion appels entrants uniquement - Vente additionnelle sur le projet dédié - Traitement de mail : prise de commande, conseils Amplitudes horaires de travail : Du lundi au samedi de 08h00...
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Téléconseiller Débutant
il y a 2 semaines
Metz, France J4S Temps pleinPour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Metz (57). **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De...
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Charge de Clientele
il y a 4 jours
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute **des Chargés de Clientèle / Téléconseillers (H/F)** pour son site de Metz: **Vos Missions**: - Accueillir les appels des clients - Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée - Appliquer les process définis et maitriser...
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Téléconseiller(E) - Cdd - Metz (H/F)
il y a 1 semaine
Metz, France Rent A Car Temps pleinRéseau français, le groupe Rent A Car est le leader de la location de proximité de courte durée dans l’Hexagone, avec le chiffre d’affaires le plus important du marché et la 1e marque en notoriété spontanée sur son segment d’activités. Fidèle à sa signature de marque « + proche, - cher », Rent A Car est un acteur clé de la vie locale :...
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Teleconseiller Francais/allemand
il y a 2 semaines
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute **un téléconseiller (H/F)** bilingue allemand pour son site de Metz: **Vos missions**: - Réception et gestion des appels des clients dans le domaine de l'outillage ; - Retranscription des appels - Gestion des dossiers Une formation de 3 semaines est prévue en présentiel et...
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Teleconseiller Francais/allemand
il y a 2 semaines
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute dans le cadre d'une création de poste **un téléconseiller (H/F)** bilingue pour son site de Metz: **Bilingue Français / Allemand Obligatoire !** Vos missions: - Réception et gestion des appels des clients dans le domaine de l'outillage ; - Retranscription des appels -...
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Téléconseiller(E) - Cdd - Metz (H/F)
il y a 6 jours
Metz, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Téléconseiller Débutant
il y a 1 semaine
Metz, France J4S Temps pleinPour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Metz (57). **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De...