Réceptionniste Tournant

il y a 2 jours

Lille, France Hôtel L’Hermitage Gantois Temps plein

Entreprise
A propos de notre groupe
Vous souhaitez rejoindre une Entreprise à taille humaine en pleine croissance ? Notre Groupe hôtelier répondra à vos attentes, et même plus Votre carrière commence avec nous. Vous avez le choix entre 5 destinations et 10 hôtels de caractère parmi Nice (Le Méridien), Lille (Hermitage Gantois, Couvent des Minimes, Hôtel Hilton Lille, Art Déco, Grand Hôtel Bellevue), Rouen (Hôtel de Bourgtheroulde), le Touquet (Holiday Inn Resort) et Bruges (Novotel et Ibis). Si vos valeurs sont l’excellence, la rigueur et la satisfaction des clients, alors, n’attendez plus, nos hôtels sont faits pour vous.
A propos de l’Hermitage Gantois
L’Hermitage Gantois, franchise de la marque Autograph Collection by Marriott est un établissement 5 étoiles situé au cœur de Lille. Bâtiment du 15ème siècle, classé monument historique, il allie cadre exceptionnel, histoire et modernité. L’hôtel comporte 89 chambres et suites, un restaurant, un bar et un spa. Les 7 espaces évènementiels (dont la Salle des Hospices, la Chapelle et l’Oratoire) peuvent accueillir jusqu’à 300 convives. Son architecture et son atmosphère en font un havre de paix incontournable sur Lille.
Poste
**Vos responsabilités**:
\- Assurer l’accueil des clients, veiller au bon déroulement de leur séjour puis effectuer leur départ ;
- Renseigner et répondre aux différentes questions des clients ;
- Renseigner les clients sur les disponibilités.

**Vos missions**:

- Administration : prise de réservations, gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, encaissements, gestion des fonds de caisse et passages de caisse, tenue du secrétariat de la réception ;
- Commercialisation : promotion des produits de l'hôtel. Fidélisation de la clientèle.

Profil
**Vos références et qualités**:

- Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire ;
- Connaissance du logiciel Opera serait un plus ;
- Permis B : obligatoire (stationnement des voitures des clients).

**Vos qualités primordiales**:

- Sens du service ;
- Qualités relationnelles ;
- Capacités à fidéliser et conquérir de nouveaux clients ;
- Anglais Courant indispensable ;
- Bonne présentation ;
- Rigueur, Savoir travailler en équipe.

**Type d'emploi**: Temps plein, CDI
**Salaire**: 2 031.73€ Brut / Mois
**Avantages**:

- Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1
- Avantage en nature et/ou Indemnités nourriture
- Des prix associés dans l’ensemble des marques Marriott du monde et dans les Restaurants du groupe Marriott
- Des prix collaborateurs dans tous les hôtels du Groupe
- Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du Groupe
- Accès au Marriott Global Source (MGS) : l’intranet Marriott

Si vous vous reconnaissez sur ce poste et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée, n'hésitez plus, postulez

  • Réceptionniste Tournant Hôtel Kyriad Lille Gare Grand Palais

    il y a 1 semaine

    Lille, France Kyriad Lille Gare Grand Palais Temps plein

    **Offre d’emploi**: **RÉCEPTIONNISTE TOURNANT - CDI 35H** - **Type de contrat** : CDI - **Temps de travail** : 35 heures/semaine - **Lieu** : Kyriad Lille Gare Grand Palais ** Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et souhaitez évoluer dans un environnement accueillant et dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 5 jours

    Lille, France Hôtel Ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi Temps plein

    A PROPOS DU POSTE Suite à l'évolution d'une collaboratrice vers un autre établissement du Groupe, l’Ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi, recherche un Réceptionniste Tournant dans le cadre d’un CDI. Vos responsabilités : - Travailler dans un environnement chaleureux ; - Assurer l’accueil des clients, veiller au bon déroulement de leur séjour...

  • Réceptionniste

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Ibis Lille Lomme Centre Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) réceptionniste tournant en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des visiteurs et de la coordination des services au...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 jours

    Lille, France Hôtel L’Hermitage Gantois Temps plein

    Entreprise ### Entreprise **WiZiU**: Réinventons l’hôtellerie ensemble. Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Lille, France Moxy Lille City Temps plein

    We want you at the Moxy Lille ! Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) super réceptionniste. Description du poste: Réceptionniste H/F (tournant) - CDI - 39H / Semaine - salaire de base 1879,77 € hors indemnités nourriture journalières. Mutuelle + Avantages associés groupe Marriott. Expérience poste similaire + Anglais obligatoire...

  • receptionniste tournant h/f

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Hôtel Maison Louise Lille Centre - Handwritten Collection Temps plein

    Maison Louise Lille Centre - Handwritten Collection est un hôtel **** de 82 chambres situé dans le centre historique de la ville.Grâce à des travaux de rénovation et d'agrandissement dans le courant de l'année 2025, l'hôtel changera de positionnement en rejoignant la nouvelle collection Handwritten.MISSIONSLe/La réceptionniste assure un accueil...

  • Réceptionniste / Night Auditor H/F

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France CENTRAL HOSTEL LILLE Temps plein

    CENTRAL HOSTEL LILLE RECRUTE : RÉCEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)Ouvert depuis février 2025, Central Hostel Lille s'est installé au cœur de la ville, dans un bâtiment emblématique : l'ancienne Ambassade de Belgique.Notre établissement mêle charme historique, modernité, convivialité et expérience authentique pour tous les voyageurs.Nos espaces de vie...

  • Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lille, France CENTRAL HOSTEL LILLE Temps plein

    **CENTRAL HOSTEL LILLE NEEDS YOU !** Dans un cadre magnifique au centre de Lille, avec un patrimoine architectural remarquable, nous installons notre nouvelle auberge de jeunesse au cœur de la ville. Nos espaces occuperont l’ancienne ambassade de Belgique à Lille : dédiés à tous les visiteurs, dans un esprit où se retrouve modernité et histoire....

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Lille, France Barrière Temps plein

    **Le Resort Barrière Lille recherche Une ou Un Réceptionniste - CDI** Sous la responsabilité de notre Chef de Réception, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 13 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino, deux restaurants (gastronomique et brasserie), trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 heures

    Lille, France Ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi Temps plein

    **Overview** **Votre rôle**: Vous assurez un accueil personnalisé et attentionné dans l’esprit Heartist. Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable. Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution. Vous prenez en compte les...