Content Manager

**LPA, opérateur historique du stationnement dans la métropole lyonnaise, se transforme pour devenir une société de services dédiée aux passagers urbains.**

Face à un monde qui change, l’entreprise prend en compte les nouvelles pratiques de mobilités pour permettre aux particuliers et aux professionnels de vivre une expérience réussie de parcours dans une ville apaisée, accueillante et responsable.

Accueil des véhicules motorisés, électriques et connectés, accueil des vélos, développement de l’autopartage et de la logistique urbaine, proposition de nouveaux services (location de vélos électriques, lavage des véhicules, atelier d’autoréparation vélos, etc.), LPA se transforme pour devenir une société de services, plus sobre, dédiée aux passagers urbains, habitants, visiteurs, clients des parcs, ou non.

LPA propose d’ores et déjà:

- 17 parcs de stationnement avec plus de 1100 places sécurisées pour accueillir les usagers du vélo,
- 35 parcs de stationnement avec près de 19 000 places et un service de stationnement mutualisé LPA&CO avec plus de 1500 places complémentaires à destination des automobilistes et pour libérer l’espace public de la voiture,
- plus de 200 véhicules en libre-service pour répondre aux attentes des adeptes de l’autopartage

A la tête de la SAS HLU Port de LYON, LPA prend également une part active au déploiement du schéma de logistique urbaine de la Métropole de Lyon.

Dans ce contexte de développement, LPA recrute un(e)**:Content Manager.**

Au sein de l’équipe de la Direction de la Communication et de la Transformation de LPA, le/la content manager pilote tout ce qui concerne le contenu du site internet, les publications et les réseaux sociaux. Polyvalent, le/la content manager participe à la rédaction, la mise en forme et contribue à la décision de la ligne éditoriale. Il/elle doit donc savoir cerner son audience et adapter le contenu aux besoins et préférences de l’utilisateur, le rendre percutant et suivre les tendances du web.

Il/elle **pilote l’audit de du site et de l’écosystème web de LPA puis la refonte du site internet **en accord avec la feuille de route de l’entreprise et sa stratégie de communication : il, elle, en contrôle les contenus (sujets, rythmes de publication) ainsi que la mise en page. Il organise la production éditoriale et est le garant de la mise à jour et de la cohérence des publications.

En son rôle **d’animateur(trice) de communautés** web il/elle a pour mission de fédérer les internautes, notamment via les réseaux-sociaux, autour de la marque, des services, des valeurs de LPA..., d'animer et de faire respecter les règles éthiques des communautés, le cas échéant. Il, elle, définit des contenus pour chaque cible (images, vidéos, articles, jeux concours...), planifie la production, publie et anime les réseaux sociaux et évalue l’efficacité des actions. Il, elle, contribue ainsi à développer la présence de la marque sur Internet et, à ce titre, il, elle, participe activement à la stratégie de positionnement de l’entreprise et de ses services sur les réseaux sociaux.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Pilotage de l’audit du site et de sa refonte (définir les objectifs primaires et secondaires du site, déduire les personaes, élaborer la structure du site et le maillage des liens internes entre les sous pages et les silos )
- Gérer le site Internet et assurer le webmastering du site (actualisations, mises à jour...).
- Gestion de contenu du site : Signaler les bugs des fonctionnalités du site et veiller à la disponibilité de la plateforme.
- Analyser les données et le trafic avec des outils de webanalytics afin d’optimiser le référencement.
- Coordonner, avec les équipes techniques, les améliorations à apporter à la plateforme du site Internet.
- Développement technique et fonctionnel du site
- Réalisation de campagnes payantes
- Pilotage de la stratégie réseaux sociaux en collaboration avec l’agence:

- Décliner la stratégie de communication de l’institution sur les réseaux sociaux
- Développer les communautés
- Elaborer un planning éditorial dédié aux réseaux sociaux
- Gérer le bon développement de la communication, favoriser les bonnes pratiques et valoriser la contribution des membres de la communauté
- Mettre en place des indicateurs et suivre la performance des actions menées
- Mise en place de partenariats avec d’autres communautés sur les réseaux sociaux
- Organiser des événements fédérateurs pour animer la communauté (web conférences, live tweets, etc.)
- Planifier et commander des contenus spécifiques (texte / infographies / vidéos) à diffuser, de la collecte à la publication
- Evaluation et suivi des actions mises en place
- Publications sur le réseau social d’entreprise Talk Spirit

Le poste est rattaché à la direction de la communication et de la transformation et, à ce t