Manager Opérations Confirmé

il y a 2 semaines

VitryenArtois, France Turbopascher.com Temps plein

Manager Opérations Confirmé - Pôles Commercial, Production & Logistique (H/F)
E-commerce pièces auto - Spécialiste turbos (CA 1,5 M€ - Marge élevée)
CDI Temps plein
Localisation : Haut de France (62490 Vitry en Artois)
Salaire : 45-50 k€ brut annuel package (fixe 42-47 k€ + variable 10-15 % sur objectifs + intéressement sur résultats)
Prise de poste : Dès que possible (Q1-Q2 2026)

Le fondateur cherche un Manager Opérations confirmé pour prendre en main et superviser les 3 pôles clés : Commercial, Production et Logistique. Poste polyvalent, impact direct sur la performance globale, avec objectif de professionnaliser les process et booster l’efficacité sans complexifier.

Missions principales
- Pôle Commercial (prioritaire) : Pilotage équipe commerciale (télévente, SAV clients garages/particuliers), suivi KPI (CA, taux conversion, panier moyen, fidélisation), gestion relation clients clés, support marketplaces (Amazon EU, etc.) et actions upsell/cross-sell.
- Pôle Production : Supervision atelier/réparation turbos, préparation commandes, contrôle qualité, gestion SAV/retours, optimisation flux internes pour réduire délais et coûts.
- Pôle Logistique : Gestion stock (achats fournisseurs, niveaux optimaux, ruptures), expéditions, transporteurs, optimisation coûts logistique et satisfaction livraison.
- Management transversal des équipes concernées (5-12 personnes au total : commerciaux, préparateurs, logisticiens, atelier).
- Suivi KPI globaux (marge par pôle, délais, satisfaction client, taux rupture, coûts ops).
- Amélioration continue des process et outils (ERP/Presta/custom, GA4, outils internes).
- Reporting mensuel au fondateur + participation aux décisions stratégiques ops.

Profil recherché
- 7-12 ans d’expérience en management ops/commercial/logistique dans e-commerce, retail en ligne ou distribution pièces techniques (idéalement aftermarket auto, pièces auto, outillage, high-tech).
- Expérience prouvée en pilotage multi-pôles (commercial + ops/production + logistique/supply).
- Solide management d’équipe (animation, recrutement, formation).
- Data-driven : maîtrise KPI, Excel avancé, reporting.
- Pragmatique, entrepreneurial, orienté résultats - capable de scaler une PME rentable sans bureaucratie.
- Bonus très apprécié : connaissance e-commerce pièces auto, marketplaces EU, SAV technique, ou optimisation stock produits à forte valeur.

Ce qu’on offre
- Package 45-50 k€ brut/an (fixe attractif + variable motivant 10-15 % sur objectifs clairs : CA pôle commercial, réduction ruptures/costs, satisfaction client).
- Intéressement sur résultats entreprise (bonus annuel possible).
- Remote partiel (2-3 jours/semaine), tickets restaurant, mutuelle premium.
- Véhicule de fonction ou indemnités déplacements si besoin (fournisseurs, salons auto).
- Environnement ultra-stable : entreprise hyper-rentable, trésorerie forte, impact visible rapide.
- Véritable n°2 ops : proximité avec le fondateur, décisions rapides, potentiel évolution (augmentation package si résultats forts).

Intéressé(e) ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Indépendant / freelance

Rémunération : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Manager Opérations Confirmé

    il y a 4 jours

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    Avec bientôt 25 ans d'expérience dans la prestation de santé à domicile, nous sommes fiers d'avoir pris en charge plus de patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la nutrition artificielle, le traitement du diabète, la maladie de parkinson et la...

  • Gestionnaire Back Office Confirmations Dérivés

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    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Derivatives Confirmations H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: - La Direction - **IT and Operations Services (IOS)** a...

  • Business Manager Confirmé – Croissance Globale

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France EFOR Temps plein

    Une entreprise en forte croissance recherche un Business Manager confirmé pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence. Le candidat doit avoir un parcours académique scientifique et une expérience d'au moins deux ans en tant que business manager en société de conseil. Le poste offre des possibilités de formation continue ainsi qu'une rémunération...

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    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, France HELPLINE Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos prestations en infogérance, nous recherchons un Knowledge Manager pour notre centre de service situé à Marcq-En-Baroeul. Votre rôle est essentiel ! Vous êtes le professionnel qui mettra en place les méthodes et les techniques permettant d'identifier, récupérer, organiser, redistribuer les connaissances au sein...

  • Gestionnaire Confirmations FX MM H/F

    il y a 2 heures

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Travel Manager Confirmé

    il y a 3 jours

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    Description de l'entreprise Depuis 2001, **EPSA Procurement** est spécialisé dans **l'accélération de la performance achats** et **supply chain**. Avec plus de **700 experts et 25 centres opérationnels**, nous intervenons sur un large périmètre d'expertises catégorielles couvrant toute la fonction achats, pour améliorer la performance financière...

  • Social Media Manager

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  • Business Manager Confirmé

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France EFOR Temps plein

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