Emplois actuels liés à Stage Conciergerie - Paris e - Monsieur George
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Stage - Service Client / Concierge Digital - 6 Mois
il y a 2 semaines
Paris 8e, France CLUB SERVICES CONCIERGERIE Temps plein**Gestion des Demandes Clients**: **Stagiaire Concierge digital / Service client / Assistant personnel digital** **A propos de nous** Clac des Doigts est une **conciergerie digitale** basée à Paris, qui propose un accompagnement personnalisé à ses clients particuliers et entreprises dans la gestion de leur quotidien. Notre mission ? **Simplifier la...
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Stage Concierge
il y a 2 semaines
Paris 8e, France VENDOM COMPANY Temps plein**MISSIONS**: Rejoignez notre équipe de Concierges passionnés, membres des Clés d’Or pour développer au mieux vos compétences professionnelles. En collaboration avec l'équipe de la Conciergerie, vous développerez vos connaissances dans le suivi et la gestion administrative d'un service conciergerie. Vous assurerez le suivi des demandes clients et...
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Stage Conciergerie
il y a 12 heures
Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps pleinDepuis sa création en 1898, notre hôtel est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous aimez le travail en équipe, Vous aimez le contact client et êtes à la recherche d'un nouveau challenge, Vous...
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Stage Réceptionniste
il y a 4 jours
Paris 4e, France Hôtel de JoBo Temps pleinImaginez une adresse confidentielle, un hôtel de charme au cœur du Marais, Imaginez une atmosphère dans un esprit chic et glamour, Imaginez un décor où l’art de vivre à la française s’exprime avec élégance et raffinement, Imaginez une attention particulière pour chaque client, à chaque instant, Vous êtes en parfaite cohérence avec nous...
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Concierge Homme
il y a 10 heures
Paris 14e, France BARNETT CONSULTING Temps plein**RECHERCHE ALTERNANCE ET STAGE** **Présentation de l’entreprise** Plus de 25 ans d’expertise en conciergerie privée. Co-fondatrice du Service VIP d’American Express, Amy Barnett crée en 1996 la première société de conciergerie privée en France, Barnett Consulting. Spécialisée dans événementiel et le B to B haut-de-gamme, elle collabore...
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Stage Concierge
il y a 2 jours
Paris, France ALFRED HOTELS Temps pleinUn hôtel prestigieux à Paris recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Concierge pour participer à l'amélioration des services et garantir une expérience client de qualité. Vous aurez la responsabilité d'organiser les séjours, de répondre aux demandes des clients, et d’assister à l’élaboration de nouveaux projets. Les candidats doivent être...
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Stage Réception
il y a 2 semaines
Paris 6e, France Victoria Palace Temps pleinLe Victoria Palace Hôtel est hôtel parisien 100% rive gauche spirit. Ouvert en 2021, le Victoria Palace Hôtel est un hôtel 4 étoiles indépendant de 92 chambres entièrement rénové, situé dans le 6ᵉ arrondissement. Mais le Victoria Palace c’est avant tout un lieu raffiné et intimiste où de nombreuses personnalités ont d’ailleurs déjà...
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Concierge (H/F)
il y a 10 heures
Paris 14e, France BARNETT CONSULTING Temps plein**RECHERCHE ALTERNANCE ET STAGE** **Présentation de l’entreprise** Plus de 25 ans d’expertise en conciergerie privée. Co-fondatrice du Service VIP d’American Express, Amy Barnett crée en 1996 la première société de conciergerie privée en France, Barnett Consulting. Spécialisée dans événementiel et le B to B haut-de-gamme, elle collabore...
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Paris, France ALFRED HOTELS Temps pleinJoin to apply for the Stage - Chef de projet Conciergerie & Expérience Client H/F role at ALFRED HOTELS En collaboration étroite avec Clément, notre Manager Expérience, vous participerez non seulement à la construction et à l’amélioration de ce service, mais aussi à son bon fonctionnement au quotidien. Vous serez également impliqué dans la...
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Stage Assistant Concierge
il y a 2 jours
Paris, France ALFRED HOTELS Temps pleinStage Assistant Concierge & Expérience Client H/F ALFRED HOTELS Mission Principales En collaboration étroite avec Clément, le Manager Expérience, vous participerez non seulement à la construction et à l’amélioration de ce service, mais aussi à son bon fonctionnement au quotidien. Vous serez principalement impliqué dans la gestion des demandes...
Stage Conciergerie
il y a 2 semaines
**L'entreprise**
Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seule avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 45 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. A l’abri des regards, Thomas Danigo, chef du restaurant gastronomique Galanga par Monsieur George, propose une cuisine française. Le spa by Le Tigre offre une bulle d’oxygène dans la capitale pour se détendre.
**Description du poste** 1. Tâches principales**
- Responsabilités humaines_
- Répondre à toute demande de service et de renseignement interne & externe de la part du client
- Organiser, planifier et participer au travail du bagagiste
- Assurer la transmission des informations et des consignes
- Être vecteur de communication entre le client et les différents prestataires internes et externes à l'hôtel
- Connaitre son environnement, et être force de conseil auprès du client
- Participer au maintien d'un bon esprit d'équipe
- Être responsable du respect des biens confiés par le client
- Responsabilités techniques_
- Maîtriser les outils informatiques (PMS, bureautique, Internet)
- Prendre et suivre les réservations diverses (billetterie, restaurants, taxi...)
- Être responsable de la facturation des ventes annexes
- Suivre les cardex clients
- Responsabilités qualité_
- Veiller à la satisfaction globale des clients en termes de service et d'accueil et savoir répondre aux demandes spécifiques
- Peut être amené à assurer des fonctions de bagagistes
- Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi
- Faire remonter à sa direction tous les commentaires clients
- Anticiper les besoins et demandes des clients
- Veiller à ce que le desk et le lobby soient toujours propres et rangés
- Veiller à la fidélisation des clients ainsi que sa sécurité
- Exercer une confidentialité vis à vis des clients et de la vie de l'établissement.
- Connaître l'actualité extérieure de l'hôtel (actualité technique, culturelle et évènementielle)
- S'assurer de la fiabilité des informations
- Faire preuve d'un excellent sens du relationnel, d'aptitudes commerciales et de conseil
**2. Tâches secondaires**
- Développer les ventes annexes
- Assurer toute tâche relative à la vie de l'établissement demandée par sa hiérarchie
- Respecter la confidentialité de l'entreprise et de sa clientèle
- Transmettre les informations et les demandes clients ne relevant pas de son service
**Profil recherché**
- Famille et authenticité
- Confiance et fiabilité
- Environnement et créativité
- Deux langues courantes dont l’anglais
- Autonomie
- Prise d'initiatives
- A l'obligation de discrétion et de confidentialité vis-à-vis du client
- Courtois et souriant
- Sens relationnel développé
- Aptitudes commerciales et relationnelles
- Physionomiste, sens de l'observation et du détail
- Efficacité, rigueur, organisation
- Serviable
- Flexible et disponible
- Maîtrise l'outil informatique (PMS, interne, extra net, standard téléphonique, et logiciels de bureautique)
- Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable (port de l’uniforme fourni par l’hôtel)
