Client Service Specialist

il y a 1 jour


MontbonnotSaintMartin, France Moody's Temps plein

Moody's is a global integrated risk assessment firm that empowers organizations to make better decisions.

Working as a Client Service Specialist within an international team, you will develop deep expertise in our highly sophisticated Risk Management and Regulatory Compliance products. After an initial comprehensive training program, you will enrich your skills on a continuous basis through on-the-job learning. Main responsibilities include:

- Acquire and maintain in-depth knowledge about Moody's Analytics products in order to provide expertise and assistance on product features and functionality
- Accurately troubleshoot and investigate complex issues, responding to client demands in a courteous, professional, accurate and timely manner
- Manage and escalate requests appropriately while maintaining overall ownership of client interaction and delivery of solution
- Identify, capture, and channel client feedback on product features, functionality and the product technical architecture to the Product Management teams
- Participate in internal projects

Qualifications:

- Degree in Engineering, Computer Science, Mathematics, Statistics or similar discipline
- Interest in learning new skills and developing a career in Financial software and services
- Superb analytical skills and persistence in problem solving
- Client focused, with the drive and enthusiasm required to achieve high levels of customer satisfaction
- Highly organized, autonomous and able to multi-task
- Previous experience using, developing or supporting complex technology solutions would be an advantage
- Basic Knowledge of SQL would be an advantage
- French language skills

Moody's is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, protected veteran status, sexual orientation, gender expression, gender identity or any other characteristic protected by law.

For more information on the Securities Trading Program, please refer to the STP Quick Reference guide on ComplianceNet



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    Working as a Client Service Specialist within an international team, you will develop deep expertise in our highly sophisticated Risk Management and Regulatory Compliance products. After an initial comprehensive training program, you will enrich your skills on a continuous basis through on-the-job learning. Your key responsibilities will be: - Acquire and...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Corin Group Temps plein

    Notre entreprise fait partie du groupe Corin (siège basé en Angleterre) et est un centre de distribution européen qui a pour mission de distribuer les produits fabriqués en Angleterre (implants orthopédiques et nouvelles technologies) en Europe.Dans le cadre de l’internalisation du service client allemand sur notre site en France, nous recrutons un...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Corin Group Temps plein

    Notre entreprise fait partie du groupe Corin (siège basé en Angleterre) et est un centre de distribution européen qui a pour mission de distribuer les produits fabriqués en Angleterre (implants orthopédiques et nouvelles technologies) en Europe. Dans le cadre de l’internalisation du service client allemand sur notre site en France, nous recrutons un...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France CORIN FRANCE SAS Temps plein

    Notre entreprise fait partie du groupe Corin (siège basé en Angleterre) et est un centre de distribution européen qui a pour mission de distribuer les produits fabriqués en Angleterre (implants orthopédiques et nouvelles technologies) en Europe.Dans le cadre de l'internalisation du service client allemand sur notre site en France, nous recrutons un...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Corin Group Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'orthopédie située à Montbonnot-Saint-Martin recrute un(e) Chargé(e) du Service Client Allemand. Le candidat idéal doit avoir une maîtrise parfaite de l'allemand, une expérience dans un environnement international est un plus. Les responsabilités incluent la gestion des commandes, le traitement des demandes clients,...

  • Global Mobility Specialist

    il y a 2 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France KLA Temps plein

    Company OverviewKLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA invents...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Metrologic Group Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Leader sur son marché grâce à ses compétences dans les solutions logicielles de mesure 3D, la conception de dispositifs électroniques de contrôle dimensionnel et les services associés, Metrologic Group renforce ses équipes afin de poursuivre sa croissance.. **Ce que nous proposons ?** - Type de contrat _: CDI - Nombre de poste...

  • Responsable de Service

    il y a 3 jours


    Montbonnot-Saint-Martin, France SFR Temps plein

    **L'entreprise** SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient. SFR Business propose...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France EBARA Precision Machinery Europe GmbH Temps plein

    Nous recherchons Nous recherchons un-e **Gestionnaire de commandes clients (produits et services) H/F** Vous souhaitez développer votre carrière avec nous ? Postulez maintenant pour nous rejoindre **à Montbonnot-Saint-Martin (38, Isère - France)**. **Télétravail **possible 1 à 2 jours par semaine. Vous serez responsable du traitement des...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France EXPECTRA Temps plein

    Vos missions sont les suivantes: - Soutenir l'équipe de service en générant des devis, en travaillant avec l'équipe des finances sur la facturation, le traitement des commandes des clients basés en Europe, et en développant, en maintenant des relations clients positives. - Travailler avec divers départements pour atteindre les objectifs de vente des...