Responsable Adv Gms Sr-ravo9237/in
il y a 2 jours
Notre client, grand groupe français spécialisé en agroalimentaire recherche:
Un Responsable Service client (ADV) H/F
Basé dans le 92
Vous êtes le garant de la relation clients de la prise de commande à la livraison mais aussi de la gestion des litiges et pénalités jusqu’à la facturation.
Pour cela, vous aurez pour principales missions:
- Management quotidien des Assistants ADV / Service client qui vous sont rattachés : répartition de l'activité, suivi du bon déroulement des tâches du service, gestion des congés, entretiens de performance etc.
- Supervision du bon fonctionnement des commandes clients issus de la GMS (gestion et mise à jour des tarifs et conditions, suivi des délais et des livraisons, traitement des litiges et suivi des paiements, suivi des accords commerciaux, relance de paiement des créances clients...),
- Résolution des incidents de la commande au paiement (arbitrage des ruptures de produit selon les priorités données par la Direction Commerciale, analyse des retards de paiement et mise en place des plans d'action nécessaires, contrôle des avoirs et factures),
- Vous êtes garant de la fiabilité et la fluidité des données du service (actualisation des fichiers clients et conditions commerciales, analyse et contrôle des motifs de rupture et des incidents de livraison, reporting sur les pénalités logistiques / transport, déclaration chiffres d'affaires de votre périmètre, etc.),
- Reporting de votre activité et des KPIs associés dans un souci d'optimisation du service Client.
- Idéalement issu d'une formation de type Bac +3 à Bac +5 en gestion, vous avez une expérience de 5 ans minimum en management au sein d'une équipe ADV
- Orienté vers la satisfaction client, vous avez idéalement des connaissances des réseaux de distribution en France dans la Grande-Distribution alimentaire (GMS)
- Vous avez de bonnes capacités de communication, d'organisation et d'adaptation et savez gérer la pression des clients.
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 70 000,00€ à 75 000,00€ par an
Lieu du poste : Télétravail hybride (92130 Issy-les-Moulineaux)
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Gestionnaire Adv Gms
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, France HAYS Temps pleinRejoignez un grand groupe de l'agroalimentaire ! Notre client, acteur du secteur de l’agroalimentaire, recherche, dans le cadre d’un accroissement d’activité, un Assistant ADV, pour une mission d’intérim de 6 mois minimum. Au sein du service client, vous êtes en charge d’un portefeuille de clients GMS, saisissez les commandes, validez les...
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Assistant Commercial Gms
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France MBC CONSULTING Temps pleinNotre client, grand groupe français spécialisé en agroalimentaire recherche un: **Assistant Commercial GMS H/F** Basé Hauts de Seine (92) Au sein de sa direction commerciale GMS France, vous participez activement à l'organisation et au suivi des actions commerciales menées par l'ensemble de l'équipe. Vous aurez pour principales missions: - Gestion...
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Responsable Adv
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France NATURNES Temps plein**Société SITPA, qui sommes-nous ?** Basée dans les Vosges à Arches, à côté d’Epinal (88), et en région parisienne à Issy les Moulineaux (92), la société SITPA est spécialisée dans la fabrication de petits pots pour bébés et de produits adaptés aux patients (eaux gélifiées, soupes protéinées) dans le but de renforcer et soutenir leur...
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Sr. Technical Product Manager
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GE Vernova Temps pleinJob Description SummaryLa division Electrification Systems de GE Vernova met en place une nouvelle solution de planification et d'organisation pour aider l'entreprise dans son objectif de mettre en place une meilleure planification et organisation précise de la production.Le/La Responsable Produit Technique dirigera donc le déploiement technique de cette...
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Responsable Adv
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France co-efficience Temps pleinBienvenue chez Co-efficience ! **Vous êtes animé(e) par l’excellence, le sens du service client et la transmission ?** Ce poste est fait pour vous. Nous recrutons pour une PME en pleine structuration un(e) **Responsable Administration des Ventes**. Vous évoluerez dans un environnement exigeant et stimulant, au sein d’une entreprise du secteur de la...
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Responsable Juridique
il y a 2 jours
Thonon-les-Bains, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (19 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d’expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l’Isère (38) et les Hautes Alpes (05). Nous proposons à nos 12 000 clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et...
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Responsable Enseigne Gms Nestlé Purina
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps pleinChez Purina, nous sommes convaincus que la vie est meilleure quand les Hommes et les animaux vivent ensemble, l’entreprise s’engage à aider les chats et les chiens à vivre plus longtemps, plus heureux et en meilleure santé. Depuis plus de 125 ans, PURINA fait figure de pionnier dans le développement d’une alimentation de qualité, complète,...
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Responsable ADV
il y a 3 semaines
Les Chapelles, France Talents ADV & Supply Temps pleinNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Klee Group Temps plein**Rejoins Klee Performance, cabinet spécialisé dans le domaine des solutions de pilotage de la performance d'entreprise.** Il y a 20 ans, Marie-Christine, Marie et Karine décident de rassembler une équipe pour faire bouger les lignes du secteur des solutions d’Enterprise Performance Management. Et depuis ? Pari réussi ! 80 talents composent...
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Key Account Manager Gms
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France MBC CONSULTING Temps pleinNotre client, grand groupe français spécialisé en agro-alimentaire, recherche un: KAM en GMS H/F basé dans le 92 Rattaché au directeur commercial, vous avez pour mission de développer et de gérer un portefeuille de clients nationaux Pour ce faire, vous: - Pilotez et optimisez la négociation des accords nationaux annuels dans le cadre de la...