Conseiller Action Sociale

**Métier GPEC**:
Accompagnement et développement social - Gestionnaire d'intervention sociale

**Intitulé du poste**:
Conseiller Action Sociale F/H

**Contrat**:
CDI

**Statut**:
Employé

**Plus qu'un job, une mission **:
Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Direction Régionale GRAND-EST un(e) **Conseiller Action Sociale H/F** pour un poste en CDI basé à **STRASBOURG**

**Plus qu’un job, une mission **

Votre quotidien:

- Promouvoir l’Action Sociale Régionale et faire connaître l’environnement social et les aides individuelles apportées par les divers organismes sociaux à nos clients ;
- Participer au quotidien à l’accueil téléphonique et être le garant de la relation adhérent que ce soit dans la réponse, le suivi et dans les contacts (mails, courriers, téléphone entrant et sortant et rendez-vous physique) ;
- Animer des réunions avec nos adhérents en entreprise et dans les Centre de formation des Apprentis ;
- Mettre en œuvre les actions définies dans le plan d’actions régionaux dans le respect des objectifs fixés et de la politique d'action sociale auprès des clients (retraités, actifs, entreprises et prescripteurs) de son secteur
- Accueillir, écouter, conseiller et orienter (démarche ECO) les publics fragilisés dans le cadre de rendez-vous individuels planifiés afin de les conseiller et de les accompagner dans leurs démarches administratives
- Promouvoir et former le réseau commercial sur les dispositifs d’action sociale et co-animer des réunions commerciales
- Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé au sein de notre Campus de formation interne et en distanciel, afin de découvrir notre culture entreprise, nos activités et votre environnement de travail._

**Votre profil**:
**Ce poste est-il fait pour vous ?**
- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac + 2, idéalement en Economie sociale et familiale ou domaine équivalent, et bénéficiez d’une première expérience en action sociale ;
- Vous possédez une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
- Vous avez de solides connaissances de l’environnement de la protection sociale ;
- Vous savez vous adapter à un environnement de travail qui fait appel à plusieurs outils informatiques ;
- La connaissance de l’action sociale dans l’environnement d’un GPS serait un plus.
- Vous êtes en capacité de développer la relation client, de favoriser la prospection et le développement commercial et de gérer les situations difficiles

Alors la réponse est **OUI**. Votre relationnel, vos aptitudes pour le contact téléphonique et votre goût du travail en équipe, vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.

**Rémunération et avantages**:
**Plus qu’une entreprise, du sens à votre vie professionnelle**

Rejoignez un Groupe engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances, à la politique RH favorisant le développement des compétences et des talents de ses collaborateurs.

Nous sommes en mesure de vous offrir des opportunités de mobilité fonctionnelles et/ou géographiques. Doté de notre propre campus de formation, nous vous accompagnons dans l’évolution d’une carrière qui vous ressemble.

** et des avantages **

Rémunération annuelle brute sur 14 mois (13ème mois et prime de vacances), [tickets restaurant ou restaurant d’entreprise], contrat de santé/prévoyance, 27 jours de congés après un an d’ancienneté + RTT, remboursement de votre abonnement de transport à hauteur de 50%, prestations d’un CSE dynamique.

25 accords collectifs en vigueur qui contribuent à une bonne qualité de vie au travail et un bon équilibre vie personnelle / vie professionnelle.

N’attendez plus pour donner du sens à votre carrière

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Grand-Est, Bas Rhin (67)

**Ville**:
STRASBOURG

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans