Formation - Chargé de Clientèle Technique

il y a 1 semaine

France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

DARTY, 1er réparateur de France recrute des Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel proche de Bordeaux ( Bègles). Darty vous forme durant 12 mois dans le cadre d'une formation interne débouchant sur un CDI ( a la fin de la formation) Un contrat d'alternance de 12 mois suivi d'un contrat en CDI (Le rythme de l’alternance est de 2 semaines de cours théoriques au centre de formation en partenariat avec le CFA Ducretet à Mérignac ( proche de Bordeaux) et 2 semaines de pratique au sein de du centre d'appel à Bègles ( proche également de Bordeaux) A la clé, un Titre professionnel de "Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques (RC3E) " de niveau IV (Bac pro) reconnu par le ministère de l’Emploi et les branches professionnelles. Et la suite ? **Les informations à retenir**: Un contrat de 12 mois alternant 3 semaines de pratique dans notre centre d'appel Darty de Bègles et 4 jour de formation théorique à Mérignac. **Début de la formation**: le 28 avril 2025 Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ( selon age) Rémunération par l’entreprise selon le barème légal (43% à 100% du SMIC en fonction de l'âge) **Vos futures missions Chargé de clientèle technique**: Rattaché(e) au superviseur, le chargé de clientèle technique permet au client de retrouver l’usage de son appareil soit en solutionnant le problème directement au téléphone, soit en facilitant la préparation de l’intervention du SAV. Répondre aux appels clients en respectant les procédures de prise d’appels établies. Accompagner le client dans l'usage et la mise en service de ses produits. Réaliser un diagnostic de panne Effectuer une intervention de maintenance par visio-assistance. Fournir des informations précises sur nos produits et services. Compléter le dossier du client dans les systèmes d'information Darty. Selon le type de panne détectée, prendre rendez-vous en vue d’une intervention technique chez le client. **Votre profil**: Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle qui vous permet d'assurer un service client de qualité par téléphone. Vous disposez d'une excellente maitrise du français à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Votre empathie et votre bienveillance feront la différence dans la mise en œuvre du contrat de confiance Darty. Vous êtes dynamique, rigoureux et aimez travailler en équipe. Vous avez à coeur de trouver des solutions pour résoudre la problématique du client. **Vos avantages**: Ticket restaurant Intéressement & Participation Mutuelle/Prévoyance Comité d'entreprise Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun. CDI à l'issue de la formation J-18808-Ljbffr

  • Gestion locative F/H

    il y a 3 jours

    Parc de Mescoat Landerneau - France, Bretagne, Finistère () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (Landerneau) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant...

  • Commercial et gestion logement H/F

    il y a 4 jours

    rue Blomet, Paris - France, Ile-de-France, Paris () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme TOIT ET JOIE Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Commercial et gestion logement H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la...

  • de clientèle

    il y a 2 semaines

    rue André Fumex ANNECY CEDEX - France, Auvergne - Rhone-Alpes, Haute Savoie () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme SA MONT-BLANC Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Commercial F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(é) de clientèle - accession H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise La SA Mont-Blanc, créée en 1923, est...

  • Chargé.E De Clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Immeuble La Colline - boulevard Georges Pompidou - cs GAP CEDEX - France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Hautes Alpes () Charg.E De Clientèle HF Temps plein

    Informations générales Organisme OPH DES HAUTES ALPES Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Envie d'un emploi qui a du sens, dans un cadre de...

  • CDD- CDC Habitat

    il y a 4 jours

    avenue du Maréchal Montgoméry - France, Normandie, Calvados () Chargé de gest locative clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de gest locative clientèle - CDD- CDC Habitat (14) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC...

  • Conseillère/er Clientèle Bilingue Allemand, Support Technique Et Formation

    il y a 23 heures

    Île-de-France Cosium Temps plein

    .Challenger dans l’âme Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel client ? Vous possédez de réelles capacités de travail en équipe, Enfin, détermination, autonomie et motivation personnelle sont des termes qui vous caractérisent ?.rejoignez nous ! Afin de nous accompagner dans notre croissance et renforcer notre dynamisme, nous souhaitons...

  • f/h h/f

    il y a 4 jours

    rue Victor Hugo - France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • Conseiller Clientèle Particuliers – CDI, Formation

    il y a 2 jours

    France Groupama Temps plein

    Une entreprise d'assurance recrute un Chargé de Clientèle Particuliers à Aubusson. Vous aurez pour mission de conseiller nos sociétaires tout en assurant le suivi de votre portefeuille. Une formation complète est offerte, accompagnée d'avantages tels qu'une prime d'intéressement et des titres restaurant. Ce poste nécessite une proactivité et un sens...

  • f/h h/f

    il y a 4 jours

    rue de Paradis - PARIS e - France, Ile-de-France, Paris () Directeur clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Directeur / Responsable de la gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Directeur clientèle - F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble...

  • Formateur/ Formatrice technique IT

    il y a 4 semaines

    France XEFI Temps plein

    Formateur Technique (H/F) – (Lyon)Tu es passionné·e par la pédagogie et tu maîtrises les bases techniques IT (Windows, Active Directory, virtualisation) ? Omnysis, la business unit formation de XEFI, recherche un Formateur Technique expérimenté pour accompagner nos collaborateurs et franchisés dans leur montée en compétences.Tes missions :* Animer...