Responsable Technique Et SAV

il y a 4 jours


Grenoble, France CFM Temps plein

Notre société, CFM, agence d'Echirolles, recherche dans le cadre son développement un Responsable TECHNIQUE ET SAV- H/F, en CDI, statut cadre. **Vos principales missions sont**: Rattaché( e) au directeur technique/ ou responsable d’agence, vous gérez le Service après-Vente de l'agence. Manager de terrain, vous prenez en charge le suivi et le développement de l’activité maintenance et SAV à travers l’encadrement d’une équipe de techniciens itinérant SAV, maintenance et de personnel administratif. Vous êtes le garant de la qualité des interventions auprès des clients et menez les actions nécessaires à leur fidélisation. **Pour cela, vous êtes en charge de la coordination opérationnelle et technique**: - S’assurer du suivi technique et administratif des interventions. - Assurer le soutien technique des équipes SAV/Maintenance. - S’assurer de la cohérence du planning des interventions/astreintes/absences en lien avec l’assistante SAV. - S’assurer que les contrats de maintenance sont menés à terme conformément au contrat. - Manager des hommes en toute circonstance. - Assurer le bon suivi des règles de sécurité liés aux interventions SAV/maintenance, au port des EPI et aux règles de sécurité interne CFM. - Aide au référencement des pièces détachées. - Gérer l’outillage des techniciens et le bon entretien de ceux-ci. - Veiller au bon entretien des véhicules. - Savoir répondre aux besoins de l’équipe administrative et technique - Faire des relevés de matériel pour développer la maintenance et transmettre les informations pour que l’assistante rédige le contrat - Effectuer la recherche technique de pièces auprès des fournisseurs et transmettre les informations aux assistantes pour la réalisation des devis ou des commandes - Prendre les appels pour toute demande technique. **Administratif et financier**: - Aide à la rédaction des devis SAV/MAINTENANCE - Organiser réunion SAV/maintenance avec équipes et N+1 => force de proposition d’améliorations. - Participer à l’amélioration du service et mettre en place de nouvelle procédure. - Suivre la rentabilité du service. - Veiller sur les normes, fluides frigorigènes, électriques, gaz de combustion. - Gestion budget outillage. **Clientèle /fournisseur**: Entretenir la satisfaction du client et aider au développement commercial de façon générale. **Contrat**: Contrat de 39 heures par semaine du lundi au vendredi. Salaire selon expérience ( statut cadre) + autres primes + véhicule de fonction. Nous recherchons idéalement une personne ayant une expérience significative en tant que frigoriste possédant l'habilitation des fluides frigorigènes. Pour toute question : 06 67 42 72 50. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : à partir de 3 900,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien - RTT - Véhicule de fonction Horaires: - Du lundi au vendredi - Heures supplémentaires - Repos le week-end - Travail en journée Rémunération supplémentaire: - Heures supplémentaires majorées - Primes Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable SAV(H/F)

    il y a 2 heures


    Grenoble, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Responsable SAV H/F – Construisez et pilotez un service stratégique pour une entreprise industrielle innovante Vous êtes un professionnel expérimenté du service après-vente, motivé par la construction et l’organisation d’un département SAV performant ? Vous souhaitez prendre en main un service stratégique, contribuer à la...


  • Grenoble, France CEA DOMOTIQUE Temps plein

    **Responsable SAV & Contrats de maintenance - Électricité, courant faible & automatisme (H/F)** Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans une entreprise à taille humaine où convivialité, esprit d’équipe et valeurs fortes ne sont pas que des mots ? Rejoignez une structure en pleine croissance sur l’agglomération grenobloise,...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 heures


    Grenoble, France Exaltan Temps plein

    Pourquoi notre client recrute ? Parce que notre client - reconnue pour la qualité de ses interventions techniques et son engagement client - continue de se développer et souhaite anticiper un prochain départ en retraite de son Responsable Service Après-Vente sur son site de Grenoble (38). Cette agence est composée d'une cinquantaine de collaborateurs et...

  • Responsable SAV

    il y a 5 jours


    Grenoble, France Exaltan RH Temps plein

    **Pourquoi notre client recrute ?** Parce que notre client - reconnue pour la qualité de ses interventions techniques et son engagement client - continue de se développer et souhaite anticiper un prochain départ en retraite de son Responsable Service Après-Vente sur son site de Grenoble (38). Cette agence est composée d’une cinquantaine de...

  • Technicien SAV

    il y a 2 heures


    Grenoble, France Alpee Temps plein

    Jeune société de conseil et d'ingénierie, ALPEE accompagne des entreprises industrielles du bassin Alpin sur des missions d'assistance technique et d'expertise. Voici nos ambitions : Etre proche des clients, en créant un vrai partenariat long terme avec les entreprises locales (dpt 38,73,74 uniquement) Etre proche des collaborateurs en leur proposant des...


  • Grenoble, France CEA DOMOTIQUE Temps plein

    Vous vous apprêtez à rejoindre une entreprise à taille humaine avec de fortes valeurs dans un cadre agréable et une ambiance conviviale, une équipe soudée et motivée autour d’objectifs motivants et des possibilités d’évolution. Dans le cadre d’un rapprochement avec une société Grenobloise de service en électricité et courant faible...

  • Sav/logistique Magasin

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN **Intitulé du poste (F/H)**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché au responsable de département SAV/logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue...

  • Ingenieur SAV H/F

    il y a 1 heure


    Grenoble, France Geser Best Temps plein

    GESER BEST Grenoble recherche pour un de ses projet en industrie un.e Ingénieur SAV / Ingénieur.e Support. Vous intégrez l'équipe Support Service Client, dédiée à l'exploitation et à la maintenance d'installations cryogéniques et de procédés gaz à haute exigence. Vous intervenez sur des équipements reposant sur des technologies combinant...


  • Grenoble, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'**Électrotechnicien SAV Itinérant**, vous êtes rattaché au Directeur Technique et vous intervenez chez leurs clients basés dans toute la France pour effectuer les dépannages sur les machines. En intervention, vous êtes le garant de l'entretien des machines au niveau électrique, mécanique et pneumatique, mais également sur la partie...

  • Acheteur SAV

    il y a 4 jours


    Grenoble, France WORK 2000 Temps plein

    WORK 2000 - VOIRON recherche pour le compte d’un de ses clients UN ACHETEUR SAV H/F à GRENOBLE (38) Vous êtes passionné(e) par les achats et le service après-vente ? Nous avons le poste idéal pour vous ! En tant qu'Acheteur SAV, vos missions seront les suivantes: - Gérer les achats liés au service après-vente - Établir et entretenir des...