Chargé D'études Marketing

Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement. Notre large gamme de logements (locatif social, intermédiaire ou abordable, logements en accession à la propriété, spécifiques pour les jeunes travailleurs et étudiants, ou encore adaptés aux personnes fragiles et/ou en situation de handicap), répond à des besoins très divers et favorise la mise en oeuvre d'un véritable parcours résidentiel, adapté aux différentes étapes de la vie. Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un collectif de passionnés. Une multitude d'opportunités vous attend, au sein du groupe CDC Habitat ou plus largement au sein du Groupe Caisse des Dépôts. Si vous aussi vous avez le goût du challenge, que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, avoir un métier porteur de sens et développer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

CDC Habitat a été récompensée par le label HappyTrainees 2025 qui mesure la satisfaction des alternants et stagiaires avec une note globale de 4,03/5 et un taux de recommandation de 90,2 %.
Choisir CDC Habitat pour effectuer son alternance c'est
- « Avoir un environnement propice au développement des compétences »
- « Donner du sens et de l'utilité dans les missions qui sont confiées en lien avec le rôle d'opérateur de l'habitat d'intérêt public. »

Au sein de Direction Services Clients composée de 260 salariés répartis sur deux sites à Paris et Montpellier, vous évoluerez au coeur du pôle Études Client & Prospective (2 personnes).

En étroite collaboration avec les équipes du siège, directions interrégionales, agences, votre mission sera de contribuer à la satisfaction client, tout en développant vos compétences analytiques et en gestion de projet.
En tant que chargé d'études marketing en alternance, agir concrètement à approfondir la connaissance de nos clients locataires
C'est suivre la satisfaction client à travers la réalisation d'enquêtes:

- Rédiger et diffuser les questionnaires en utilisant les outils internes,
- Accompagner les prestataires en cas d'enquêtes sous-traitées

C'est analyser les résultats et les mettre en forme (infographie, rapports)
- Analyser des enquêtes afin d'approfondir la connaissance des usages et attentes de nos clients (enquêtes web)
- Analyser les enquêtes récurrentes (baromètres):
C'est communiquer et avoir une approche prospective
- Participer à la diffusion de ces enseignements en interne, auprès des équipes concernées (siège, directions interrégionales, agences ).
- Effectuer une veille permanente sur l'évolution des attentes clients et le marché de l'habitat

Vous êtes étudiant en Master d'une école de commerce ou université ( idéalement alternance de 2 ans), avec une spécialisation en études de marché / marketing.
Une première expérience (stage, alternance) dans le domaine des études ou de la satisfaction client est un atout. Vous maîtrisez Pack office, et avez un goût prononcé pour l'analyse des chiffres.

Notre politique de rémunération attractive et autres avantages sont constitués de:

- Une rémunération fixe sur 13 / participation et l'intéressement / prime de vacances/ prime d'ancienneté/ prime de fin d'alternance/ prise en charge du titre de transport à 75%
- 29 jours de CP
- Restaurant d'entreprise / conciergerie / salle de sport

Prêt à rejoindre une équipe dynamique et à vous investir dans des projets porteurs de sens ? Postulez dès maintenant pour découvrir le service des études clients et contribuer activement à la satisfaction des locataires

Travailler pour le groupe CDC Habitat, c'est une belle entreprise