Chargé D’appels Sortants Cdd

il y a 4 jours


Marseille, France Mutuelles du soleil Marseille Temps plein

**Votre mission**:
Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et assurez leur satisfaction.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

- Réaliser des appels sortants ;
- Effectuer des enquêtes de satisfaction ;
- Qualifier les fichiers : mise à jour des coordonnées ;
- Prendre des rendez-vous ;
+ vous participez à l’ensemble des autres activités et à la vie quotidienne du service.

**Vos atouts**:
De formation Bac minimum, vous avez idéalement une expérience réussie d’un an sur une fonction similaire.

Vous possédez des connaissances en techniques de relation téléphonique, en législation et en règlementation du régime complémentaire.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique et possédez de bonnes capacités rédactionnelles.

**Vous**:
Doté d’une bonne aisance relationnelle, du sens du service, d’une bonne capacité d’écoute et de compréhension. Vous êtes dynamique et savez maitriser vos émotions en toutes situations

**Prise de poste**: ASAP

**Conditions de travail **:CDD 1 mois à temps complet de 35 H/semaine. Travail sur 4 ou 5 jours par semaine.

Rémunération et avantages : 23000€ brute sur 13 mensualités / Titres Restaurants Dématérialisés / Mutuelle familiale d'entreprise / Comité d'entreprise

**Localisation**: Marseille (8e)

Qui sommes nous ?

**Notre ADN**:
Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Une culture d’entreprise emprunte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect et expertise.

**Nos ambitions**:
La volonté d’œuvrer ensemble et passionnément pour construire une mutuelle proche de ses adhérents, engagée dans la protection sociale et l’assurance IARD et portée sur le bien-être au travail des femmes et hommes qui la composent.


  • Commercial Sédentaire

    il y a 3 jours


    Marseille 15e, France FREE PRO Temps plein

    Tu es à la recherche d’un **nouveau défi** ? Tu as un **tempérament commercial** et une forte **Culture Client** (BtoB de préférence) ? Tu **ne lâches rien** et tu trouves toujours les bons arguments pour **convaincre** ? **FREE PRO** recherche pour son Centre d’Expertise Client, **un Commercial / une Commerciale Sédentaire **spécialisé(e) dans...


  • Marseille, France PONANT Temps plein

    **Présentation** Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos...


  • Marseille 1er, France PONANT Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez embarquez avec nous pour vivre une aventure exceptionnelle ? Venez rejoindre la Compagnie du Ponant ! Nous recrutons actuellement des Conseillers Voyage pour réaliser des appels sortants à vocation commerciale comme la vente additionnelle sur les dossiers confirmés et les relances des options échues pour faire des...


  • Marseille, France GGS Auto Temps plein

    Au sein d'un groupe automobile multimarque basé sur Nîmes, nous recherchons un(e) téléopérateur(rice) afin de développer nos activités commerciales et améliorer notre service client. Réalisation d'appel entrant et sortant, prise de Rendez-vous après vente, vous travaillerez en équipe dans un call-center à taille humaine (9 collaborateurs). Une...


  • Marseille, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: CDD - Assistant(e) commercial(e)/Chargé(e) de formation H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 8 **Mission proposée**: Au sein du centre de formation de notre agence de Marseille, vous prenez en charge, l'action et le...


  • Marseille, France GGS Auto Temps plein

    Au sein d'un groupe automobile multimarque basé sur Nîmes, nous recherchons un(e) téléopérateur(rice) afin de développer nos activités commerciales et améliorer notre service client. Réalisation d'appel entrant et sortant, prise de Rendez-vous après vente, vous travaillerez en équipe dans un call-center à taille humaine (9 collaborateurs). Une...


  • Marseille, France Ouihelp Temps plein

    En tant que** chargé(e) de Ressources Humaines** (RH), tu es responsable du **recrutement**, de l'**intégration** des nouvelles recrues et du **suivi et de la gestion**des relations avec les auxiliaires de vie actives, jusqu'au processus d'offboarding. Intégré(e) au sein d'une équipe de chargé(e)s de recrutement, vous aurez ensemble la responsabilité...

  • Chargé(e) d'appels entrants

    il y a 2 semaines


    Marseille, France fatec group Temps plein

    À propos de nousFATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de ses...


  • Marseille, France JOB LINK Temps plein

    Job Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients basés sur Marseille centre-ville, un chargé de recouvrement amiable H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI. **Vos missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Détecter et comprendre le motif de l'impayé en faisant un point budget -...