Conseiller Voyage Appels Sortants

**Présentation** Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

**Société**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes: - Être en charge de l’élaboration des carnets de voyage sur plusieurs départs et respecter les délais d’envoi demandés. - Travailler en étroite relation avec les services transverses pour l’élaboration des carnets (prestataires externes, transport, production, évolution voyage, marketing,...

Dans un environnement de services et de voyages de luxe, vous assurerez la gestion administrative nécessaire au sein de l’administration des ventes, en particulier sur le pôle carnets de voyages et accompagnerez les clients dans l’un des moments les plus importants de leur voyage: les préparatifs quelques semaines avant leur croisière. Missions...

Tu es à la recherche d’un **nouveau défi** ? Tu as un **tempérament commercial** et une forte **Culture Client** (BtoB de préférence) ? Tu **ne lâches rien** et tu trouves toujours les bons arguments pour **convaincre** ? **FREE PRO** recherche pour son Centre d’Expertise Client, **un Commercial / une Commerciale Sédentaire **spécialisé(e) dans...

**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos...

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**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

**Votre mission**: Vous contribuez, via la relation téléphonique, à la fidélisation de nos adhérents et assurez leur satisfaction. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Réaliser des appels sortants ; - Effectuer des enquêtes de satisfaction ; - Qualifier les fichiers : mise à jour des coordonnées ; - Prendre des rendez-vous...