Alternant Conseil Voyage à La Carte
il y a 5 jours
**À propos de nous**:
Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.
**Mission**:
Intégré(e) au sein de la Direction des Relations Clients et Commerciales et plus particulièrement au sein de l'équipe Superviseur à la Carte. Cette équipe est en charge de la conception de séjours personnalisés additionnels aux croisières Ponant, d'accompagner les passagers par un contact privilégié et d'assurer un service de qualité de la réception de la demande à l’après-vente. Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes:
- Analyser et traiter les demandes sur mesure et à la carte selon les souhaits des clients (B to C et B to B).
- Reporter au quotidien le traitement des dossiers permettant d’assurer le suivi des performances.
- Développer la base de données des prestataires.
- Gérer et suivre l'administratif des dossiers (facturation, bons d’échanges).
**Profil**:
Vous savez vous exprimer en anglais par écrit et vous maitrisez les outils informatiques (pack office et amadeus est un plus).
Vous avez une aisance relationnelle et commerciale. De plus, vous êtes capable d'effectuer un suivi de qualité et de respecter les délais auprès des divers interlocuteurs..
Vous êtes organisé, rigoureux et curieux, alors embarquez auprès de nos équipes
- Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s’engage dans une politique d’emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs handicapés._
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Conseiller Voyage à La Carte
il y a 2 semaines
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Voyage à La Carte
il y a 5 jours
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Voyages
il y a 2 semaines
Marseille, France Jancarthier Temps pleinNous sommes à la recherche d'un conseiller voyages expérimenté pour nos agences du Var (Toulon, Grand var, Hyères, Carqueiranne) Vous serez amenés à changer d'agences afin de faire des remplacements ou renforcer l'équipe de vente en fonction de l'activité. **Vos missions**: - Assurer l’accueil, le conseil et la vente de produits touristiques -...
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Alternant Conseil Carnet de Voyage
il y a 4 jours
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Voyages — Destinations
il y a 3 jours
Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps pleinUne agence de voyages dynamique à Marseille recherche un conseiller voyage passionné. Le candidat sera responsable de l'accueil et du conseil des clients, des réservations de voyages, ainsi que du suivi personnalisé jusqu'au retour. Un diplôme en tourisme et d'excellentes compétences en communication sont requis. Des opportunités de formation continue...
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Conseiller Voyager
il y a 2 semaines
Marseille 16e, France French Side Travel Temps pleinDans le cadre du développement de l’entreprise, le conseiller voyage / forfaitiste concepteur, sous la supervision de son Chef d’Équipe et en respect des orientations stratégiques de l’entreprise, effectue la découverte client, réalise des cotations « sur mesure » ; Son action est dictée la qualité de son travail et la réalisation des...
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Marseille, France Ressources Conseil Temps pleinRessources Conseil, accompagne depuis 2007 les directions générales, directions des ressources humaines et directions opérationnelles dans les transformations et choix des modèles d'activité, modèles d'organisation, choix de structures et processus, orchestration des rôles, recherche et sélection des talents. Rejoignez Katadyn France comme VRP ou...
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Conseiller Voyages
il y a 2 semaines
Marseille, France Weavy Consulting Temps pleinNotre client, acteur de référence dans le secteur du Tourisme, recherche pour un CDD de 6 mois un Conseiller Voyages H/F. Au sein d'une agence en plein développement, vos missions seront les suivantes: - Accueillir votre client et créer une relation privilégiée avec lui en l'accompagnant dans la construction de son séjour ; - Ecouter et comprendre...
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Vendeur de Voyage
il y a 2 semaines
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein de notre agence de Marseille vieux port, nous recherchons un vendeur en voyage (H/F), pour un CDD de 35 heures, poste à pourvoir de suite. Vous conseillerez et vendrez des voyages à la carte auprès de notre clientèle individuelle. Vous devez PRATIQUER AMADEUS et PARLER L'ANGLAIS. Les débutants sont acceptés SI VOUS AVEZ UNE FORMATION DANS LE...
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Conseiller Voyage Polyvalent
il y a 2 semaines
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...