Chargé de Projets

il y a 7 jours


Paris e, France FCM Travel Temps plein

Tu es à la fois force de proposition et organisé(e) ?

Tu souhaites t’investir dans une entreprise en pleine croissance ?

**_Alors rejoins-nous _**

**THE JOB**

Véritable chargé(e) de projets Européen, tu es rattaché(e) au service Qualité et à un chef(fe) de projet. Tu accompagnes les utilisateurs FCM sur l’outil Freshdesk à travers nos agences européennes.

**LES MISSIONS**
- Centraliser les demandes de fonctionnalités pour FCM Europe
- Participer à toutes les réunions de suivi “Easycare Europe”
- Assurer un support quotidien auprès des équipes FCM Europe
- Auditer l’utilisation opérationnelle de l’outil et proposer des améliorations
- Accompagner les équipes Europe à travers des formations et mise en place de nouveaux processes
- Assurer le suivi des demandes auprès de notre prestataire Freshdesk

**LE CANDIDAT IDÉAL**
- Connaissance de Freshdesk est un vrai plus
- Anglais courant/bilingue
- Facilité rédactionnelle et de synthèse
- Doté(e) d’un bon sens logique et organisé(e)
- Pourvu(e) d’un bon sens relationnel
- Enthousiasme et sérieux sens de l’humour nécessaire
- Bac +3

Sache que ta personnalité nous intéresse : si tu n’as pas peur d’apprendre, de progresser, et de te dépasser, alors tu es sans doute fait pour travailler chez FCM

**Tu ne le sais pas encore, mais tu seras très heureux chez FCM La preuve : nous avons obtenu en 2021 le label HappyAtWork, avec un taux de recommandation record, de près de 83% **

**FCM TRAVEL SOLUTIONS, QUI SOMMES-NOUS ?**

FCM France, Suisse et Espagne c’est 300 jeunes et beaux (oui oui) collaborateurs qui assurent et développent depuis nos bureaux de Paris, Bordeaux, Genève et Barcelone, les meilleurs services et technologies pour accompagner notre clientèle de voyageurs d’affaires dans leurs déplacements aux 4 coins du monde.

**Travailler chez FCM France & Suisse, c’est**

Des équipes hyper-motivées, drôles et enthousiastes : tu vas adorer tes collègues
Une entreprise qui connaît une croissance fulgurante, ça ouvre des perspectives, non ?
Un réseau ultra international, avec des correspondants de Mexico à Brisbane, en passant par Nairobi
Des technologies de dingue et un formidable esprit d’innovation
Des managers qui croient en toi et qui te récompensent pour ton implication

Mais aussi : des soirées karaoké à Paris, des tournois de ping-pong à Barcelone, ou des apéros au pied des pistes à Genève #workhardplayhard

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Chef de projet H/F: 3 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)



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