Conseiller Clientèle Appels Entrants Monétique
il y a 1 jour
**Le job Adéquat**: Notre agence
- **ADEQUAT Tertiaire & Cadres **recrute pour l'un de ses clients, société de service de relations clients aux différentes entités d'un groupe bancaire et de leurs filiales, des
- **conseillers clientèle appels entrants H/F**
**Vos Missions**:
- Assurer l'accueil téléphonique des clients
- Identifier l'interlocuteur et sa demande et la traiter : bloquer le moyen de paiement suite vol, perte ou dysfonctionnement
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi
- Mise à jour de données dans le système d'information
- Poste en vue d'embauche en CDI**Vos horaires**
35h00 semaine
- Amplitude horaires 07h00 - 23h00 du lundi au dimanche.
- (Pas de coupures
- 7h00 jour
- 1h00 de pause déjeuner)Planning remis 4 semaines à l'avance
- **Conditions salariales: 11,56€ brut/heure + 13ème mois **=0,96€ brut/heure
- ** + prime** jusqu'à 170€ brut/mois évolutive
- **+ tickets restaurant 9,00€/jour **(part salariale 3,60€/ticket)**Le profil Adéquat**:
**Vos compétences**
- Aisance téléphonique, bonne élocution
- Capacité rédactionnelle
- Utilisation aisée des outils bureautiques
- Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité- Sens de l'accueil/du service
- Ecoute
- Capacité de réaction/réactivité- Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03 88 32 96 76.
-
Conseiller Clientèle Appels Entrants Presse Et
il y a 1 jour
Strasbourg, France Premio Temps plein**Le job Adéquat**: Notre agence - **ADEQUAT **recrute pour l'un de ses clients, société de service de relations clients aux différentes entités d'un groupe bancaire et de leurs filiales, des - **conseillers clientèle appels entrants** **Vos Missions**: - Assurer l'accueil téléphonique des clients particuliers relatifs aux questions portant sur...
-
Conseiller Clientèle Appels Entrants
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Premio Temps plein**Le job Adéquat**: Notre agence - **ADEQUAT tertiaire** & - **cadres**, recrute pour l'un de ses clients, société de service de relations clients aux différentes entités d'un groupe bancaire et de leurs filiales, des - **conseillers clientèle appels entrants** Au sein d'un cadre de travail et de vie agréable : Décrochez un poste en CDI qui offre de...
-
Conseiller Monétique
il y a 3 jours
Strasbourg, France ACTUA Temps plein**À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...
-
Conseillers Clientèle Appels Entrants
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Agence d'emplois PREMIO Tertiaire & Cadres Temps plein**VOS MISSIONS** Gérer des appels entrants : Identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance,) Proposer une solution d'assistance Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné Votre rémunération est constituée d'un fixe complété par des primes sur les résultats. Horaires:...
-
Conseiller Monétique H/F
il y a 6 jours
Strasbourg, France Actua Temps pleinDescriptif de la mission ACTUA Tertiaire recherche, pour le compte de son client spécialisé dans le domaine bancaire, un(e) Technicien Monétique par téléphone H/F.Au sein du centre d'appels, vos missions seront les suivantes :Prendre en charge et traiter les dossiers de contestation liés aux cartes bancairesGérer l’activité monétique domestique...
-
Téléconseiller Appels Entrants Cdi
il y a 3 jours
Strasbourg, France ACTUAL STRASBOURG Temps plein**Votre Mission**: Rejoignez notre équipe en tant que TELECONSEILLER H/F, services BANCAIRES, sur le secteur de Strasbourg. Vous serez responsable de la prise d'appels entrants exclusivement, de la rédaction des comptes rendus informatiques des échanges, du conseil de premier niveau, de la prise en compte des problèmes rencontrés, et de l'aiguillage des...
-
Conseiller Clientèle en Assurance
il y a 3 jours
Strasbourg, France GEZIM Temps plein**À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos...
-
Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance
il y a 5 jours
Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein**Recrutement de plusieurs téléconseillers (ères) APPELS ENTRANTS **. Votre rôle sera de réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux. Vous apporterez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, conseillerez votre interlocuteur et lui proposerez une offre de service ajustée...
-
Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance
il y a 1 jour
Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein**Recrutement de plusieurs téléconseillers (ères) APPELS ENTRANTS **. Votre rôle sera de réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux. Vous apporterez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, conseillerez votre interlocuteur et lui proposerez une offre de service ajustée...
-
Conseiller(E) Clientèle Bancaire
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Bruce Temps pleinDans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, nous recherchons des Conseiller(e)s clientèles. **Vos missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. **Votre...