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il y a 5 jours

Chaumont, France CITROËN Chaumont Temps plein

Dans le cadre de son développement et de son ouverture à de nouvelles marques, le groupe JMJ Chaumont / Langres, Concessions Citroën / Fiat / Jeep, Recrute recrute son/sa futur(e) secrétaire aprés vente / CAS H/F

Secrétaire APV ? c'est incarner l’image de marque de l’entreprise, en y intégrant à la fois des dimensions commerciales et techniques

Les missions nécessitent à la fois une rigueur administrative et la capacité à être 100% tournée vers nos clients que vous accompagnez de la prise de RDV à la facturation, et ce en lien avec le responsable après-vente.

Au sein d'une équipe bienveillante, où la convivialité et la rigueur règnent, vous
- Assurez le standard téléphonique et l'accueil physique, afin d'orienter le client vers le service adapté ( commerce ou apv )
- Vous assurez que les clients attendent dans des conditions optimales et sont tenus informés de l’avancement des travaux,
- informez le client tout au long de la prestation,
- Préparez le dossier de réparation et y renseigné toutes les informations nécessaires pour les équipes techniques,
- Gérez la mise à disposition de véhicules de remplacement,
- Gérez votre caisse ( encaissement, comptabilisation,), suivez les créances et relancez les retards et impayés
- traitez les demandes de garanties auprès du constructeur
- Accompagnez la remise de la facture d’offres promotionnelles,
- Pointez les pièces commandées à leur arrivée sur site
- Rappelez les clients pour connaître leur niveau de satisfaction et faire évoluer notre prestation

Profil recherché:
Au sein d'un environnement aussi stimulant, qu'exigeant, vous savez passer d'une tâche à l'autre et votre énergie vous aide à tenir ce poste si polyvalent.

Une connaissance de l’automobile n’est pas nécessaire si toutefois vous êtes curieux(se) et impliqué(e) et que vous aimez travailler en équipe.

Vous souhaitez tenter l’aventure avec nous et donner un nouveau souffle à votre carrière ? adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation

  • Conseiller Client Apres-Vente Carrosserie H/F

    il y a 3 semaines

    Chaumont, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession à CHAUMONT recrute un Conseiller Client Après-vente Carrosserie H/F, en CDI. Descriptif du poste Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la...

  • conseiller client apres-vente carrosserie h/f

    il y a 1 semaine

    Chaumont, Grand Est, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    A propos de nousAujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN...

  • conseiller client apres-vente carrosserie h/f

    il y a 6 jours

    Chaumont, Grand Est, France Volkswagen Temps plein

    A propos de nousAujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN...

  • conseiller client apres-vente carrosserie h/f

    il y a 1 semaine

    Chaumont, Grand Est, France Volkswagen Group France Temps plein

    A propos de nousAujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN...

  • Responsable Apres Vente Automobile

    il y a 3 jours

    Chaumont, France CITROËN Chaumont Temps plein

    Maxime, notre actuel Responsable Après-Vente, quitte l’aventure pour de nouveaux horizons** **Et c’est avec enthousiasme que nous ouvrons un nouveau chapitre !**Nous recherchons un(e) Responsable Après-Vente passionné(e)** qui saura lui succéder pour assurer la gestion de nos services après-vente de nos deux établissements **CHAUMONT et LANGRES...

  • Secrétaire Comptable H/F

    il y a 2 jours

    Chaumont, France Epitech Recrutement Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, Nous recherchons un(e) Secrétaire Comptable afin de renforcer nos équipes et d'apporter un appui stratégique aux prises de décisions. Rôle & Mission Association en pleine expansion, engagée pour l’accueil, la protection et l’intégration des personnes migrantes, recherche sa /son secrétaire comptable. Vos missions...

  • Conseiller de Vente Materiel

    il y a 2 jours

    Chaumont, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 2 jours

    Chaumont-en-Vexin, France Fondation Léopold Bellan Temps plein

    **À propos de nous**: Donnez du sens à votre carrière en rejoignant la Fondation Léopold Bellan ! Créée en 1884, la Fondation Léopold Bellan s’impose comme un pilier du secteur non lucratif dans les domaines sanitaire, social, médico-social et de la petite enfance. Chaque jour, nous sommes aux côtés de plusieurs milliers de personnes en...

  • Conseiller Client Après-Vente Carrosserie H/F

    il y a 6 jours

    Chaumont, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession à CHAUMONT recrute un Conseiller Client Après-vente Carrosserie H/F, en CDI. Descriptif du poste Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 jours

    Chaumont, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Conseil aux particuliers **Descriptif du poste**: Vous gérez les appels entrants de l'entreprise et renseignez les clients à distance. Vous travaillez exclusivement au téléphone avec en complément quelques tâches administratives liées aux appels reçus. Contrat évolutif vers un CDI - POSSIBILITE DE TELETRAVAIL APRES...