Téléconseiller Informatique

il y a 2 jours


Montpellier, France COMPUTACENTER Temps plein

Que vous soyez en quête d’une nouvelle opportunité professionnelle, en reconversion, ou novice dans le monde de l’informatique, seule votre appétence pour ce domaine et votre motivation nous intéresse.

Computacenter vous offre une chance d’acquérir une expérience par le biais d’une formation de 3 mois, certifiante et rémunérée par Pôle Emploi.

Notre but, vous apporter les compétences et booster vos performances pour rejoindre notre communauté de Techniciens Help Desk et devenir un de nos futurs Talents.

Computacenter, un tremplin pour votre avenir

**Responsabilités principales**:

- Vous assurez la qualification et le diagnostic technique téléphonique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs.
- Vous assistez les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et le traitement de leurs demandes.
- Vous assurez le suivi des demandes sur l'outil support et mettez à jour les dossiers d'incidents.
- Vous remontez à votre hiérarchie les éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés.

**Votre profil**:

- Sans prérequis de diplômes ou d’expériences
- Vous aimez l’informatique et la relation client
- Pour certains clients anglophones l’anglais serait un plus si vous souhaitez travailler dans un environnement international

**Avantages proposés**:

- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Prime de transport
- Prime de cooptation
- Prime vacances
- Carte cadeaux
- Prime intéressement
- Prise en charge d'une partie de votre abonnement à la salle de sport

**Qui nous sommes**:
Fort de 18 000 collaborateurs à l'international, Computacenter est un principal fournisseur indépendant de services IT. Placés au cœur de la transformation digitale, nous avons pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos clients.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 20 900,00€ par an

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Télétravail hybride (34470 Pérols)



  • Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim de 15 jours renouvelable ! Vous êtes un(e) passionné(e) d’informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Vous parlez l'anglais ? Parfait ! Nous vous recherchons ! Nous vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...


  • Montpellier, France CERP Temps plein

    Entreprise Avec nos 56 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 4800 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d’un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros en 2024 et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de...

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    il y a 5 jours


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  • Montpellier, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement**:Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France AL&CO Béziers Temps plein

    Fondé en 2010, AL&CO est un réseau d'agences de travail temporaire de proximité, impliqué localement dans le tissu économique notamment grâce à des partenariats sportifs forts dont nous tirons nos valeurs. Rejoindre notre agence c'est intégrer un véritable réseau pour vous accompagner vers l'emploi. AL&CO agence d'emploi Béziers recherche pour...


  • Montpellier, France CDC HABITAT Temps plein

    Relevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le **Groupe CDC Habitat**, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos 10 000 talents s'engagent au...


  • Montpellier, France EUROPEAN CAMPING GROUP Temps plein

    **Mission** **Dans le cadre de son développement, notre groupe recherche des Téléconseillers(ères) pour son Call Center Vente de Mobil-homes situé sur Montpellier.** Dans le cadre de tes missions, tu seras rattaché(e) au Directeur des Ventes Mobil-Home. Ta mission principale est de prospecter une clientèle de particuliers, présenter nos produits et...

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    il y a 2 jours


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