Alternance - Téléconseiller (H/F)

il y a 2 semaines


Lyon, France Studi CFA Temps plein

Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un Téléconseiller (H/F)** **en contrat d’apprentissage.**

**Rentrée en formation : Février/Mars 2025. Cette offre d'alternance est donc à pourvoir IMMÉDIATEMENT.**

Lancez votre **carrière**dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce - Vente** reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à Bac+5).**

**Missions**:

- Gestion des appels entrants et sortants.
- Répondre aux demandes des clients et orienter les clients vers les services compétents.
- Présenter et promouvoir les offres de l'entreprise et réaliser des ventes additionnelles.
- Enregistrer les informations dans le CRM et mettre à jour les bases de données clients.
- Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées.

**Compétences / Profil**:

- Bonne expérience orale et écrite.
- Sens du service client et capacité à gérer le stress.
- Esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Pour ce poste, vous devez être _**_éligible à l'apprentissage_**_ : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise._**_Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA Studi ? Ne postulez pas à une nouvelle annonce, contactez votre conseiller au _**_01 74 888 555_**_. _**
- Lieu de l'alternance : _**_Lyon (69)_**:

- Type de contrat : Apprentissage_
- Rémunération selon niveau d’études + âge_
- Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap._
- Référence : #STUDICFAIDF/ARA_

**À propos de nous**:
Studi est la seule école 100 % en ligne, avec plus de 70 000 apprenants et 1200 formateurs, à proposer un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation.

Studi est la filiale digitale de Galileo Global Education, leader mondial de l'enseignement supérieur privé.


  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Valjob SA Temps plein

    **ValJob**, est une société internationale active depuis plus de 25 ans dans le travail temporaire, le placement et les services en Ressources Humaines. Nous recherchons pour notre client, basé sur Lyon un Téléconseiller: TELECONSEILLER (H/F) Au sein d’une équipe à taille humaine bénéficiant d’un management de proximité, vous aurez pour...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lyon 9e, France Providence travail temporaire Temps plein

    L'agence Providence recrute un téléconseiller h/f à Lyon 9. Missions : Appels sortants Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. Amplitudes horaires sur 3 semaines SEM 1: Du lundi au vendredi : 10H - 17H15. ( pause déjeuner de 13H à 14H). Samedi : 10H - 13H45 SEM 2: Du lundi au vendredi : 11H45 - 19 H. (pause déjeuner de 15h à 16H)....


  • Lyon 9e, France Providence travail temporaire Temps plein

    L'agence PROvidence recrute un(e) Téléconseiller(ère) (h/f) pour son client situé à Lyon 9. Responsabilités: - Appels sortants. - Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. Qualifications: - Profil junior accepté. - Vous êtes dynamique, éloquent (e) et aimez les challenges, alors ce poste est fait pour vous ! Rémunération et...


  • Lyon, France L'École Française Temps plein

    **Vous souhaitez suivre une formation en commerce de niveau Bac+3 et recherchez une entreprise pour effectuer votre alternance ?** L’École Française, établissement de référence dans la formation 100 % en ligne, recrute pour le compte de l’un de ses partenaires dans le cadre d’un **Bachelor en Commerce** reconnu par l’État. Notre partenaire,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lyon, France temporis Temps plein

    Temporis Chalon-sur-Saône, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client Un TELECONSEILLER (H/F) **Tes missions**: - Traiter les appels entrants & sortants - Appliquer les procédures apprises lors de l'intégration **Ton profil**: - Tu es porté sur le commerce et la vente - Tu maitrises...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Téléconseiller (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez...

  • Responsable Teleconseillers

    il y a 2 semaines


    Lyon, France PROTECT PLANET Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** L'entreprise Protect Planet spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables sur l'ensemble du territoire national. Notre objectif depuis 9 ans est de permettre aux clients de participer à leur échelle à la transition énergétique de demain. Nous proposons un panel de solutions écologiques à nos clients : panneaux...


  • Lyon, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. L’agence **DERICHEBOURG INTERIM & RECRUTEMENT** recherche pour l’un de ses clients, des **TELECONSEILLERS H/F** **sur le secteur de Chalon sur Saône (71). - 2 téléconseillers clients: Profil porté très commerce/vente, public :...


  • Lyon, France WORK AGENCY IT Levallois Temps plein

    WA IT Levallois recherche un Téléconseiller H/F Missions: - Prise d'appels - Saisie d'incidents - Traitement des demandes - Gestion de tickets Type d'emploi : Temps plein, Intérim Durée du contrat : 1 mois Salaire : 21 500,00€ par an Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi - Heures supplémentaires - Travail en...

  • Téléconseillers Orange

    il y a 5 jours


    Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    SAMSIC CHALON recrute pour son client KONECTA, des TELECONSEILLERS H/F. Vous aimez le contact ? le service client ? Les téléconseillers traitent les appels (entrants et sortants), les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Vous répondez à toutes les questions...