(H/F) Conseiller Offres de Services

il y a 1 semaine


Reims, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

**Contexte**:
L’Urssaf est un organisme privé chargé d’une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d’une relation de service simple et personnalisée.

Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 250 collaborateurs.

**L’URSSAF Champagne-Ardenne - site de Reims Capucins recrute plusieurs CONSEILLERS OFFRES DE SERVICES en CDD.**

**Mission/Activités**:
**Vos principales missions**:

- Répondre aux appels téléphoniques des usagers et apporter une réponse fiable en un minimum de temps
- Accueillir, informer, accompagner vos interlocuteurs sur leurs obligations et leurs droitset en assurer la traçabilité
- Assurer le traitement différéde certaines demandes/informations
- Vérifier les données relatives aux usagers, notamment en recherchant avec eux toute information complémentaire et mettre à jour le dossier
- Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes et organiser votre documentation personnelle

**Compétences**:
Vous maîtrisez les fondamentaux des techniques d’accueil téléphoniques ?

Vous vous sentez à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques ?

Vous êtes curieux, autonome, organisé, doté d’une bonne capacité rédactionnelle et d’un sens relationnel développé ?

Rejoignez-nous

**Formation**:
Expérience significative de conseiller.ère offre de service / téléconseiller.ère souhaitée.

Pas de diplôme exigé pour le poste. Votre sourire s’entend au téléphone

Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux.

Nous vous formerons et accompagnerons dès votre arrivée.

**Conditions particulières**:
**Informations sur le poste**:

- Horaires définis via le planning du service
- Amplitude journalière maximum comprise entre 8h30 et 17h15
- Temps de travail hebdomadaire de 37 h ou 38 h
- Salaire brut mensuel : 1 781 € sur 14 mois*

**Avantages de l’entreprise**:

- Tickets restaurant
- Prime d’intéressement
- Comité d’entreprise
- Horaires variables
- Possibilité de télétravail (selon le poste et l’autonomie)
- Compte épargne temps
- Epargne salariale
- Participation aux transports en commun (50%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé
- L’Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante._
- 13èmemois?: Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2)?; 14èmemois?: Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

**Contact**:
**Vous souhaitez nous rejoindre ?**

Niveau de qualification NIVEAU 3



  • Reims, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

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  • Reims, France FORD MAUBEUGE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Services H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: La plaque NYXO EST regroupe les concessions NISSAN situées à Reims, Château-Thierry, Charleville-Mézières, Châlons-en-Champagne, Saint-Avold, Nanteuil-lès-Meaux et Magenta. Les concessions NYXO EST font partie du Groupe AUTOSPHERE, leader de la...

  • Conseiller Commercial Services

    il y a 2 semaines


    Reims, France Groupe Autosphere Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Services H/F **Contrat**: CDI **Description de l'entreprise**: La plaque NYXO EST regroupe les concessions NISSAN situées à Reims, Château-Thierry, Charleville-Mézières, Châlons-en-Champagne, Saint-Avold, Nanteuil-lès-Meaux et Magenta. Les concessions NYXO EST font partie du...


  • Reims, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les...

  • Commercial Ventes Services

    il y a 2 semaines


    Reims, France AMENIA Cabinet de recrutement Temps plein

    AMENIA cabinet de conseil en recrutement présent sur de nombreux secteurs depuis plus de 10 ans, recrute pour son client, leader du secteur des résidences services. Ce groupe en forte croissance depuis plus de 30 ans ( collaborateurs, résidences) renforce aujourd’hui ses implantations sur le secteur extrêmement porteur des résidences services seniors,...


  • Reims, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Les sociétés Technologies Hospitalières (TH) sont des filiales d’Air Liquide Santé France, implantées régionalement et interviennent dans les établissements de soins hospitaliers. Elles ont en charge l’installation, la maintenance des Systèmes de Distribution et production de Gaz Médicaux (SDGM),...


  • Reims, France Capital Ressources Temps plein

    Notre client est un assureur de premier plan qui propose une offre complète couvrant tous les besoins en assurance, assistance et services financiers des particuliers, professionnels, entreprises et collectivités. Pour sa filiale dédiée au conseil en gestion de patrimoine, nous recrutons un Conseiller en Gestion de Patrimoine Expérimenté H/F pour...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Reims, France Extravape Temps plein

    Titre du poste: Vendeur Conseil (H/F) Résumé du poste: Je recherche un Vendeur Conseil (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre mon équipe. En tant que Vendeur Conseil, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maximiser les ventes dans le magasin. Si vous êtes passionné par la vente et le service client, j'aimerais vous...


  • Reims, France FITECO Temps plein

    Une entreprise de conseil recherche un Conseiller d'entreprise - Expert-Conseil H/F à Reims. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des relations avec les clients, en suivant leurs dossiers et en proposant des rapports. Le poste requiert des compétences en comptabilité et une expérience avec des chefs d'entreprise. L'entreprise offre des...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 jours


    Reims, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Conseiller Commercial H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 12 **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre réseau de...