Responsable Qualité

La SELARL TIVOLI ONCOLOGIE recrute un Responsable Qualité - Coordinateur des risques H/F en CDI 3j/sem dans un premier temps. Evolution vers un temps plein à prévoir.

Notre établissement de radiothérapie est implanté au sein de la Clinique Tivoli Ducos en plein cœur de Bordeaux. Engagés dans une phase de renouveau et d'expansion, nous offrons un cadre de travail stimulant, propice à l'épanouissement professionnel.

Afin d’améliorer l’efficience de notre fonctionnement interne, la SELARL Tivoli Oncologie vient d’obtenir l**a reconnaissance de la qualité d’Etablissement de Santé auprès de l’ARS.**Cette reconnaissance constitue un tournant majeur dans l’évolution de notre structure, témoignant de notre volonté d’améliorer sans cesse notre réponse au besoin des patients.

Désormais dans le champ de la **certification** de la **Haute Autorité de Santé,**nous sommes amenés à renforcer la qualité, la sécurité des soins et la politique de gestion des risques déjà en place au sein de la structure.

Dans ce contexte, et sous la responsabilité de la Directrice Administrative de l'établissement, nous recherchons **un(e) Responsable Qualité et Coordinateur des Risques H/F**en CDI à temps partiel, 3 J par semaine. Evolution vers un temps plein à prévoir.

En tant que Responsable Qualité - Coordinateur des Risques, vous jouerez un rôle clé dans notre quête d’excellence. Véritable animateur au sein de notre établissement, vous serez chargé de déployer et de maintenir le management de la Qualité. Secondé(e) par notre référente qualité, vous serez le véritable chef d’orchestre de la démarche globale d’amélioration de la qualité et de la sécurité dans l’optique de la certification HAS prévue fin 2026- début 2027.

A terme, le poste a vocation à être élargi sur un temps plein.

Vos missions seront les suivantes:

- Animer, piloter, coordonner et mettre en œuvre la politique qualité et gestion des risques de l’établissement définie par la direction, par le déploiement d’actions d’amélioration continue et par la gestion de projets.
- Coordonner et participer aux démarches d'évaluation internes et externes (certification HAS, ISO, visites ASN, ARS )
- Organiser et superviser des contrôles et mises aux normes réglementaires
- Assurer le déploiement et le suivi des plans d’actions définis dans le cadre de l’évaluation HAS prévue fin 2026, début 2027.
- Animer l’instance de pilotage de la démarche et accompagner les groupes de travail et équipes pour la mise en œuvre des plans d’action qualité.
- Sensibiliser les équipes à la démarche Qualité et ses outils.
- Mettre en place une démarche d’évaluation régulière des pratiques professionnelles et des organisations, de la conformité, sécurité SI et risques numériques.
- Détermination et Suivi des indicateurs : Création et mise à jour des tableaux de bord qualité/risques, suivi des indicateurs IQSS et reporting régulier (enquêtes satisfaction, audits internes...) et requêtes statistiques.
- Participer à la dynamique qualité régionale et nationale (réunions d’échanges, travaux transversaux, retours d’expériences...)
- Animation des instances qualité et gestion des risques (Comité de pilotage, CDU, Cellule Qualité, Revue de Processus)
- Assurer le suivi des déclarations des EI, l’analyse des causes et le pilotage des plans d’actions associés (CREX..)
- Poursuivre le travail d’actualisation des documents qualité (GED) dans le cadre de l’évaluation HAS
- Gestion des plaintes : Analyse des plaintes, questionnaires de satisfaction, et mise en œuvre des actions correctives

Titulaire d'un Bac +4/5 en management des risques / qualité, vous justifiez d'une 1ère **expérience obligatoire de 5 ans minimum dans le secteur de la Santé.**

Leadership, capacité d'écoute et pédagogie. Vous avez un fort sens de la communication et un esprit d'équipe et d'initiative éprouvé afin de construire une cohésion et un engagement autour de vos thèmes de travail.
- Maîtrise de la démarche qualité et de la sécurisation des process
- Connaissance du secteur de la santé indispensable.
- Communication, transmission et partage de l’information
- Animation et aisance relationnelle
- Connaissance de la gestion des risques
- Conduite du changement et gestion de projet
- Rigueur, respect des délais
- Maitrise des outils informatiques
- Compétences avérées dans l'utilisation de requêtes statistiques et de manipulation d'indicateurs.
- Connaissance BlueKangoo serait un vrai plus.

Statut Cadre / Rémunération selon profil entre 38k€ et 40K€ brut annuel sur une base temps plein.

13ème mois, Dispositif d'Epargne salariale, Prime, Forfait Mobilité Durable, Mutuelle Entreprise (prise en charge employeur 75%).

Vous êtes dynamique et prêt à relever des défis ? Venez rejoindre notre équipe et un établissement de référence à Bordeaux

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 22 000,00€ à 24 000,00€ par an

Nombre d'heures : au moins 21 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Tra