Stage Conseiller.e Sav

il y a 1 semaine

Paris e, France Laboratoires Nutrimea Temps plein

En moins de 10 ans, le groupe Plastimea est devenu le leader européen incontesté du e-commerce sur les marketplaces, dans le secteur Beauté/Santé/Bien-être.

Nous possédons une expertise unique du marketing et de la logistique des places de marché qui nous permet d’accélérer notre expansion à l’international. Nous sommes totalement investis dans 6 pays majeurs (France, Italie, Allemagne, Espagne, Hollande et UK), 3 pays sont en accélération dont les USA et 6 sont en ouverture, notamment en Asie

Nutrimea est l’une des trois marques du groupe Plastimea. Elle se spécialise dans la conception et la distribution de compléments alimentaires naturels et fabriqués en France. Nous disposons d’un catalogue de plus de 50 produits et avons déjà vendu des millions de produits en France et dans toute l’Europe.

Pour assurer la satisfaction de nos clients français et italiens, nous recherchons un stagiaire pour le poste de Conseiller(e) SAV disponible à partir de janvier 2025.

Supervisé(e) par Monica, tes missions seront les suivantes:

- Répondre par mail et par téléphone aux questions des clients sur les produits
- Relation avec les différents transporteurs dans le cadre de la résolution de problèmes de livraison
- Saisie des commandes via notre outil Prestashop
- Suivi des demandes SAV reçues
- Optimisation commerciale du service SAV et des frais engagés
- Relation en interne avec les différents départements (Recherche et Développement, Achats, équipes de vente,) dans une démarche d’amélioration continue de l’offre de nos produits
- Fidélisation clients, réponse aux demandes en veillant à leur satisfaction
- Automatisation de la gestion SAV et logistique de l’entreprise

**QUALIFICATIONS ET COMPETENCES**:

- Tu prépares un BTS ou un DUT en vente ou relation client et recherches un stage stimulant et formateur
- Tu souhaites développer ton autonomie et ton relationnel en entreprise
- Tu aimes dépasser les objectifs qu'on te donne et être force de proposition

**CE QUE NOUS T'APPORTONS**:

- Formation au monde de l’entreprise et aux relations clients
- Prise de responsabilité rapide
- Environnement multiculturel dans une équipe jeune et dynamique

DÉBUT : janvier 2025.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (75015 Paris 15e)

  • Conseiller.ère de vente

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    Paris, Île-de-France Tommy Hilfiger Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Beaugrenelle - Stage 2 mois (décembre - janvier)Présentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy...

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    Paris, France Tommy Hilfiger Temps plein

    **Design Your Future at PVH** Conseiller.ère de vente (M/F/d*) - Tommy Hilfiger - Beaugrenelle - Stage 2 mois (septembre 2025) **Présentation de l’entreprise** Créée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises têxtiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle. Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en...

  • Stage: Assistant Chef de Projet SAV Mode Europe

    il y a 2 jours

    Paris, France CHANEL Temps plein

    Une maison de luxe à Paris recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet SAV Mode pour un stage de 6 mois à partir de juillet 2026. Vous assisterez la chef de projet dans la mise en place de la stratégie SAV en Europe, gérerez la Hotline SAV, et contribuerez à la formalisation des processus. Le candidat idéal doit avoir une formation...

  • Stage - Conseiller.ère de vente - Paris H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Située à Paris, Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indépendante, au rayonnement international. Rejoindre Longchamp c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence. Présente dans plus de...

  • Sav - Stage (F/H)

    il y a 3 jours

    Paris, France OCARAT Temps plein

    **Rejoignez Ocarat et contribuez à l’excellence du service client** Vous souhaitez évoluer dans un environnement où rigueur, élégance et exigence se rencontrent ? Ocarat, référence de la bijouterie et de l’horlogerie de luxe en ligne, vous offre une expérience formatrice au sein de son **Service Après-Vente**. Plongez dans le quotidien d’une...

  • Stage - Gestionnaire Logistique SAV (Paris, luxe)

    il y a 2 jours

    Paris, France Chanel, Inc. Temps plein

    Une maison de luxe renommée recherche un stagiaire Gestionnaire logistique SAV à Paris pour une durée de 4 mois. Les tâches incluent la gestion des courriers/transporteurs, la réalisation des demandes d'expéditions et l'ouverture des colis entrants. Le candidat doit avoir un Bac+2, une expérience en logistique est un plus, et une maîtrise des outils...

  • STAGE - Assistant(e) Chef de Projet SAV Mode EUROPE - Juillet 2026

    il y a 14 heures

    Paris, France CHANEL Temps plein

    OverviewJoin to apply for the STAGE - Assistant(e) Chef de Projet SAV Mode EUROPE - Juillet 2026 role at CHANELAu sein de l’équipe Chanel & moi Europe, votre mission consiste à assister la chef de projet dans la mise en place de la stratégie SAV Europe dans les marchés et la professionnalisation des process SAV dans toutes les boutiques Europe.Vous...

  • Stage - Gestionnaire logistique SAV (H/F) - Mars 2026

    il y a 2 jours

    Paris, France Chanel, Inc. Temps plein

    Stage - Gestionnaire logistique SAV (H/F) - Mars 2026 page is loaded## Stage - Gestionnaire logistique SAV (H/F) - Mars 2026locations: Paristime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JOBREQ00109125*La maison CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la Création, cultive le potentiel humain et s’engage...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines

    Paris, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 74 collaborateurs située à Paris, accès 750015, un(e)...