Service Delivery Manager

il y a 5 jours


NeuillysurSeine, France INFOGENE Temps plein

A partir d’aujourd’hui, l’équipe des opérations est en charge de la gestion du fournisseur d’infrastructure afin de s’assurer que tous les services sont fournis conformément à la définition et aux attentes du contrat.

Définition de la prestation

Vous serez en charge de la gestion de notre MSP réseau, agissant en tant que SPOC IT Europe pour tous les services fournis à nos pays, coordonnant et remontant tout sujet opérationnel aux différentes parties prenantes. Quelques-unes des principales fonctions attendues de ce rôle:

- Faire partie du suivi quotidien des incidents, des demandes de service, des problèmes, etc. avec les fournisseurs / le réseau MSP.
- SPOC pour la communauté IT Europe au sein de l’équipe infrastructure.
- Travailler en étroite collaboration avec le réseau Build + l’équipe télécom pour s’assurer que la transition de Build à Run est bien gérée.
- Escalade et reporting
- Participer et assurer l’amélioration de la qualité de tous les services réseau fournis par nos MSP et fournisseurs.


  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Seine, France INFOGENE Temps plein

    Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT, nous recherchons un Service Delivery Manager afin de superviser la gestion des incidents et problèmes, d?assurer le suivi des releases et de la qualité, et de garantir la conformité sécurité. Ce rôle clé permet d?assurer la stabilité, la performance et l?amélioration continue de nos services...


  • Neuilly-sur-Seine, France SFEIR Temps plein

    Qui sommes-nous ?SFEIR est un acteur majeur de la transformation digitale qui combine expertise technologique, organisationnelle et culturelle pour accompagner ses clients dans la construction des systèmes d'information de demain. Notre culture d'entreprise repose sur l'expertise technologique, le partage des connaissances et nos valeurs fondamentales :...


  • Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    **VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER** Votre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre Direction des Services informatiques (110 collaborateurs), et plus particulièrement au sein du service SDM/OnBoarding, nous recherchons un responsable d’équipe qui agira directement sous la responsabilité du Directeur des études. Vous aurez à la fois des...

  • Delivery Manager

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Seine, France Byrongroup Temps plein

    **? ATTENTION**: Mission de 6 mois en prestation suivie d?une pré-embauche (CDI) Nous recherchons pour l'un de nos clients un Delivery Manager dans le secteur de l'énergie compétent sur des environnements agiles. **? Vos missions**: **Supervision & Coordination**: Piloter les activités de la Scrum Team dans un contexte SAFe et garantir la livraison des...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Neuilly-sur-Seine, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.AS International recherche un SDM H/F afin d'intégrer notre client grand compte.OverviewLes 3 piliers de l'activité visée par le...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours


    La Seyne-sur-Mer, France Pôle Sud Temps plein

    **Contexte du poste** Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) **Service Delivery Manager** pour piloter un **contrat stratégique**. Ce poste implique une forte interaction avec le client, une gestion opérationnelle rigoureuse et une capacité à fédérer les équipes autour des objectifs de qualité de...

  • LVMH Beauty Tech

    il y a 2 jours


    Neuilly-sur-Seine, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Vos missions principales seront : 1) d’assurer la conception et le delivery du digital (eCommerce, social commerce, AI commerce,…) * nouvelles fonctionnalités business argumentées, améliorations du SI et réduction de la dette technique que vous pourrez proposer, refontes et roll out, gérés de bout en bout : sites, interfaces vers les applicatifs et...

  • IT Service Manager

    il y a 8 heures


    Neuilly-sur-Seine, France Clarins Temps plein

    IT SERVICE MANAGER **Ready to bring passion into your career?** A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its _raison d’être_ is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet". Operating in more than 150...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours


    Villebon-sur-Yvette, France Interway Temps plein

    Entreprise en croissance, Interway apporte à ses clients des solutions technologiques innovantes (Réseau, Wi-Fi, monétique) supportées par une offre de services globales (Déploiement, Support, Exploitation et maintien en condition opérationnelle) nous recrutons un Service Delivery Manager F/H basé sur notre site parisien de Villebon. **Le Service...


  • Neuilly-sur-Seine, France SEPHORA Temps plein

    CDI - Global Tech Solution Delivery Manager, Supply Chain (F/M/X) Join to apply for the CDI - Global Tech Solution Delivery Manager, Supply Chain (F/M/X) role at SEPHORA 6 days ago Be among the first 25 applicants Migration vers SAP S/4 Hana At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting...