Stagiaire - Conciergerie/agent de Voyage - (F/H)

Universal Music France (UMF), filiale de Universal Music Group, est le leader en matière de divertissement musical, avec une gamme d’activités allant de la musique enregistrée à l’édition musicale, en passant par le merchandising, les partenariats et le contenu audiovisuel. Disposant du catalogue d’enregistrements et de titres le plus complet dans tous les genres musicaux, UMF découvre et développe des artistes, produit et distribue des musiques encensées par la critique et au succès commercial international.

Engagé dans le talent artistique, l’innovation et l’esprit d’entreprise, UMF encourage le développement de services, de plateformes et de modèles commerciaux, afin d’élargir les horizons artistiques et commerciaux de ses artistes, et de créer de nouvelles expériences pour leurs fans.

Au sein d'Universal Music France, nous vous proposons de rejoindre notre département The Lodge pour occuper la fonction de:
STAGIAIRE - CONCIERGERIE / AGENT DE VOYAGE - F/H

THE LODGE - Conciergerie

6 MOIS

A POURVOIR DES QUE POSSIBLE

PARIS 5ème

PROCESSUS DE RECRUTEMENT-
À PROPOS DE L’ÉQUIPE:
The Lodge est la conciergerie d’Universal Music France dédiée aux artistes et aux salariés dans le cadre de leurs missions. Elle est composée d’une équipe de 4 personnes dynamiques.

LES MISSIONS QUE NOUS VOUS PROPOSONS:
Rattachée à la responsable The Lodge, vous mènerez à bien les missions suivantes:
- L’organisation des déplacements des artistes et salariés dans cadre de diverses activités telles que les enregistrements, ou les promotions des artistes et des tournées- Réaliser des achats de tout type (matériel, cadeau, food&beverage, jeux concours, vêtements, billetterie concert ).- Répondre à tous types de demandes liées à l’activité des artistes.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS:
- Vous préparez un Bachelor ou un master dans le secteur de la conciergerie, du tourisme ou de la production d’évènements- La maitrise de l’anglais est requise (vous échangerez par téléphone et par mail avec des interlocuteurs à l’étranger pour réserver des prestations)- Avoir une aisance relationnelle, sens du service (vous échangerez avec de nombreuses personnes en interne et extérieures à l’entreprise dans le but d’apporter le meilleur service)- Avoir une bonne connaissance du pack Office (vous serez amené à compléter des fichiers Excel)- Avoir une aisance sur le Web et savoir faire face aux situations d’urgence (vous devrez faire preuve de curiosité notamment en cherchant sur le Web des services innovants pour répondre à tous les types de demandes. Et aussi faire preuve de rapidité en réservant des services de dernière minute)- Avoir des capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction (afin d’échanger de façon explicite avec vos différents interlocuteurs)- Avoir une capacité de réactivité et d’anticipation

NOS MODALITÉS PRATIQUES:
Type de contrat : stage conventionné dans le cadre d'une formation diplômante

Durée du contrat : 6 mois

Date de prise de poste : ASAP

Rémunération : gratification en fonction du niveau de formation

Intégrer Universal Music, c'est aussi:
- intégrer un environnement de collaborateurs.rices passioné.es et ouvert.es d’esprit propice à l'inclusion, l'innovation et l'épanouissement au travail- aimer partager et apprendre à travers les parcours de chacun, des réunions d'intégrations, des formations collectives et sur mesure, des knowledges meetings, du coaching, du mentoring pour les femmes, des tables rondes, et ce, tout au long de votre vie professionnelle au sein d'Universal Music France- profiter de l’Atelier Saint Jacques, un espace de création, de partage et de célébration avec de nombreux événements organisés pour les collaborateurs.rices- disposer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine- avoir accès à des avantages facilitant la vie : une carte tickets restaurant pour les sites de Paris ou un restaurant d'entreprise à Massy, des horaires variables, de nombreuses offres avec le CSE, un remboursement partiel de vos transports en commun ou de votre trajet en vélo- accéder en cas de besoin à une assistance psychologique- bénéficier d'un abonnement à une plateforme de streaming audio

Ensemble, construisons les succès de demain

Vous pouvez également consulter la politique de confidentialité d’Universal Music Group pour en savoir plus sur vos droits et l’accès à vos données en vous rendant sur notre site


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