Employé D'accueil Et Communication

L'Hôpital de L'Arbresle est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC), géré par une Association Loi 1901 Reconnue d'Utilité Publique, qui propose une prise en charge de sa patientèle autour de 4 filières **:Addictologie, Médecine générale, Gériatrie et Périnatalité.**

Situé dans l’ouest lyonnais, dans un cadre verdoyant entre Beaujolais et Monts du lyonnais, l’Hôpital de L’Arbresle est à ½ heure de route du centre de Lyon (accessible par le train) et de Villefranche sur Saône.

L’Hôpital de l’Arbresle a rejoint le Groupe SOS, groupe associatif français spécialisé dans l'entrepreneuriat social et solidaire, depuis la fin d’année 2022 et partage ses valeurs humaines et économiques

Notre établissement à taille humaine (environ 200 salariés) dispose de 141 lits répartis sur 4 services:
**Médecine**: 4 Médecins 2 internes
- 15 lits de médecine polyvalente et gériatrique, qui accueillent des patients nécessitant des soins en phase aigüe et 5 lits de SMR pour les patients qui ne relèvent plus d’une prise en charge aigüe ;
- 20 lits de médecine addictologique (sevrage complexe de niveau 2) ;
**SMR **:1 Médecin

21 lits suite à une hospitalisation nécessitant un suivi médical spécifique, une rééducation fonctionnelle ainsi que des bilans complémentaires dans le cadre d’une prise en charge globale et pluridisciplinaire ;
**USLD **:1 Médecin

30 lits permettant la prise en charge de personnes âgées présentant une perte d’autonomie importante, une pathologie lourde, évolutive et/ou instable ainsi qu’un besoin en soins médico-techniques importants ;
**EHPAD **:1 Médecin coordinateur

50 lits, accompagnés d’un Pôle d’Activité et de Soins Adaptés (P.A.S.A) pouvant accueillir 14 résidents dont les troubles du comportement, tout en restant légers, nécessitent une prise en charge spécifique.

L’Hôpital de l’Arbresle dispose également de plusieurs services complémentaires:

- **Hôpital de Jour spécialisé en addictologie**, 2 Médecins, prise en charge groupale principalement pour le maintien de l’abstinence et le soutien psychosocial ;
- **Equipe de Liaison et de Soins en Addictologie (ELSA)**, 2 Médecins, intervient sur plusieurs établissements partenaire auprès des patients hospitalisés concernés par un problème de dépendance à un produit et/ou de comportement. Il s’agit d’une « équipe ressource » pour les soignants sur les questions de dépendance ;
- **Service de consultations externes,** composé de plusieurs Médecins spécialistes, intervenant sur diverses spécialités médicales : addictologie, urologie, chirurgie infantile, échodoppler, neurologie, etc;
- **Centre de suivi de la Femme, Mère et du Nouveau-Né (CSFMNN)**, composé de plusieurs gynécologues/obstétriciens, pédiatres et sage-femmes, permettant la prise en charge de consultations gynécologiques, suivi de grossesse, échographies, préparation à la naissance et à la parentalité ainsi que l’accompagnement post-natal de la maman et du bébé.

Soucieux du bien-être de nos patients et de nos équipes, l’établissement entre dans une démarche de Lieu de Santé sans tabac (LSST) pour accompagner au mieux les patients fumeurs dans le processus de guérison.

L’Hôpital de L’Arbresle bénéficie également d’un partenariat avec l’HNO, la Clinique du Val d’Ouest et le Centre Hospitalier de Saint Cyr.

Afin de compléter nos équipes médicales, nous recherchons un poste de:
**Employé d’Accueil et Communication H/F**

**CDD à temps partiel (80%) dans le cadre d’un remplacement**

**jusqu’au 30 novembre 2024**

**Vos missions**:
Rattaché à la Responsable de la Gestion Administrative Patient (GAP), vous serez en relation avec les équipes médicales, paramédicales, administratives, les usagers (patients, résidents, familles, visiteurs) et services de transports (VSL, Ambulances, Taxi,).

Vous aurez pour missions principales de:

- Gérer l’accueil téléphonique
- Assurer l’accueil physique des personnes
- Tri, affranchissement du courrier
- Procéder aux sorties des patients des différents services
- Gérer les accès des patients/résidents à la télévision, au wifi et téléphone
- Suivi du dossier administratif, facturation et règlement avant le départ du patient

**Profil**:
Votre sens de l’organisation, de l’analyse, du service, et vos qualités relationnelles vous permettront de mener à bien vos missions.

Une première expérience en administration/facturation dans le milieu médical est un plus.

**Avantages**:

- Self à disposition pour le personnel
- Parking gratuit
- Participation Mutuelle

**Rémunération**:

- Salaire : Disposition conventionnelle FEHAP 1951 SEGUR 1
- Reprise d’ancienneté sur poste similaire
- Prime décentralisée annuelle (5 % de la masse salariale non médical, sous conditions)

**Répondre à cette offre**:
Hôpital de L’Arbresle
Service des R