Agent D'accueil Et de Réservation

il y a 1 semaine


Paris e, France AGENCE CULTIVAL Temps plein

Depuis plus de 20 ans, l’agence Cultival développe pour le compte de sites et monuments des offres de médiation à haute valeur ajoutée. Notre mission : valoriser des sites d’exception par des activités culturelles riches et variées ; visites guidées, ateliers, visites enquête, visite immersives.

Cultival, c’est 20 collaborateurs en agence, une centaine de guides conférenciers, guides touristiques et animateurs sur le terrain, qui travaillent quotidiennement au service de 15 sites et institutions culturels (l’Hôtel national des Invalides, le Musée Yves Saint Laurent Paris, la Manufacture des Gobelins, l’Unesco, le stade Roland Garros...).

Afin de renforcer son équipe Exploitation, l'agence Cultival recherche actuellement un agent d'accueil et de réservation.

**Principales missions**:

- Gestion des appels/mails entrants (renseignements, pose d’options, réservations)
- Relance/Facturation
- Suivi de visite, formation sur site...
- Démarche qualité
- Traitements des commandes grands comptes
- Application des procédures liées à l’économie des prépayés (coffrets cadeaux, billets open)

**Compétences générales requises**:

- Sens de l'accueil
- Très bonne élocution
- Esprit d'équipe
- Rigueur
- Autonomie
- Gestion du stress
- Maitrise de l'anglais obligatoire (écrit et parlé)

**Formation**:

- Formation Bac + 2 spécialisation BTS tourisme
- Maîtrise du Pack Office
- Maitrise de 2 langues minimum

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris 2e, France CULTIVAL Temps plein

    **Fiche de poste agent d'accueil et de réservation - secteur tourisme et culture** Depuis plus de 20 ans, l’agence Cultival développe pour le compte de sites et monuments des offres de médiation à haute valeur ajoutée. Notre mission : valoriser des sites d’exception par des activités culturelles riches et variées ; visites guidées, ateliers,...


  • Paris 2e, France PROMOSEJOURS Temps plein

    **Agent de Réservation (H/F)** **Chaque jour est une nouvelle aventure !** **Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir des expériences de voyages exceptionnelles à nos clients ? C’est par ici !** - Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Agent(e) de Réservation (H/F) au sein de notre entreprise en CDD....

  • Agent D'accueil Multisites

    il y a 2 semaines


    Paris 17e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Paris, France Hotel de Berri Temps plein

    L’Hôtel de Berri, a Luxury Collection Hotel Recrute un(e) Agent de réservations, présent le week-end. Vous êtes dynamique, motivé et passionné par le monde du service ? Ce poste est fait pour vous ! L’Hôtel de Berri, alliant modernité et art de vivre à la Française vous accueillera avec plaisir dans son équipe. **Missions...

  • Agent d’Accueil

    il y a 2 semaines


    Paris, France Région Bretagne Temps plein

    Une collectivité locale à Paris recrute un agent chargé de l'accueil et de la gestion des réservations. Le candidat idéal a une formation en hôtellerie et une expérience réussie dans les métiers du service. Vous serez le point de contact principal pour les visiteurs, tout en gérant la logistique des réservations. Ce poste convient à une personne...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L’IFAE Accueil recrute des **Agents d’accueil H/F** en entreprise pour le compte de son client et partenaire basé à **Paris**, spécialiste reconnu des métiers de l’accueil. Les postes sont à pourvoir dans le cadre d’une **alternance avec période d’intégration et de professionnalisation**. **Vos missions**: - Accueil physique des visiteurs...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L’IFAE Accueil recrute des **Agents d’accueil H/F** en entreprise pour le compte de son client et partenaire basé à **Paris**, spécialiste reconnu des métiers de l’accueil. Les postes sont à pourvoir dans le cadre d’une **alternance avec période d’intégration et de professionnalisation**. **Vos missions**: - Accueil physique des visiteurs...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Le Pavillon de la Reine & Spa Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, le groupe Chevalier Paris incarne l'art de vivre et de recevoir dans des lieux d'exception à travers la capitale. Alliant patrimoine, élégance et créativité, ses boutique hôtels et restaurants offrent des expériences uniques au cœur de Paris.De la majestueuse Place des Vosges au cœur du Marais, en passant par l'Élysée et...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine


    Paris, France Hôtel et Performance Temps plein

    **À propos d’Hôtel et Performance** Hôtel et Performance est une société de conseil qui accompagne les hôteliers et restaurateurs indépendants dans le développement de leur activité. Nous valorisons l’altruisme, la proactivité et l’esprit entrepreneurial dans chacune de nos actions. Dans le cadre de notre portefeuille de clients, nous...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France 2LCollection Temps plein

    RAISON D'ÊTRE DU POSTEEn tant qu'Agent de réservation, vous assurez la gestion des réservations individuelles des quatre Maisons cinq étoiles du groupe 2L Collection, depuis la prise de contact, la vente, le contrôle des réservations, la réception des arrhes, jusqu'à l'arrivée du client. Cela concernera les Maisons suivantes :Les Lumières à...