Agent de Réservation Généraliste

il y a 9 heures

Paris e, France PROMOSEJOURS Temps plein

**Agent de Réservation (H/F)**

**Chaque jour est une nouvelle aventure **

**Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir des expériences de voyages exceptionnelles à nos clients ? C’est par ici **
- Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Agent(e) de Réservation (H/F) au sein de notre entreprise en CDD. L’agent de réservation aura pour mission principale de conseiller, proposer et vendre en direct par téléphone des séjours et circuits à nos clients._

**Qui sommes-nous ?**

NG Travel est l'un des principaux tour-opérateurs français avec un chiffre d'affaires de près de 400 M€. Le groupe propose une vaste sélection de séjours touristiques dans près de 50 destinations et commercialise ses offres à travers ses marques. NG Travel développe également trois concepts de clubs de voyage : Kappa Club, Club Eldorador et Club Coralia, qui rencontrent un vif succès auprès de voyageurs en quête d'animations ludiques et sportives de qualité, ainsi que d'expériences culturelles authentiques. L'agent de réservation aura la charge de répondre aux appels et aux demandes de nos clients en B to C, notamment via les sites Promoséjours, Jet Tours, Kappa Club, Club Coralia et Club Eldorador.

**Les missions**:
Les agents de réservation sont des commerciaux qui transforment les appels entrants en réservation, et sont responsables de la satisfaction et la fidélisation de nos clients particuliers. Ils contribuent également au développement des ventes B to C (Business to Customer) au sein du groupe NG Travel.
- **FORCE DE VENTE **:L’agent de réservation aura pour mission de mettre en avant la production interne et promouvoir nos concepts clubs et nos circuits en priorité. Sens de l'écoute, empathie, bon relationnel au téléphone, force de proposition, techniques de closing sont les qualités essentielles de votre future réussite.
- **CONSEIL**: L’agent de réservation conseil les clients en assurant une excellente qualité d’accueil téléphonique. Pour cela il a besoin de connaître le tourisme et ses technicités, les destinations et les produits proposés par l’entreprise.
- **GESTION **:Il a pour mission de répondre aux problématiques techniques en conformité avec les procédures commerciales, survenant lors de la réservation afin d’assurer la satisfaction client. Pour cela, il est en lien avec les différents services opérationnels de l’entreprise.

**Profil recherché**
- Expérience de 6 mois dans un poste similaire de vente directe de séjours et circuits.
- Une expérience très significative dans la vente.
- Doté(e) d’excellentes qualités commerciales, relationnelles et d’une grande aisance au téléphone.
- Rigoureux(se), organisé(e), sérieux(se), autonome.

**Avantages**
- Salaire fixe + primes.
- Tickets restaurant.
- Intéressement.
- Mutuelle.
- Séminaires d'entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 24 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France PROMOSEJOURS KAPPA CLUB Temps plein

    Promoséjours / Kappa Club est un tour operateur majeur intervenant dans le secteur du voyage sur internet. Promoséjours/ Kappa Club appartient au groupe NG Travel, groupe multi marques leader dans le monde du tourisme (CE Evasion, Directours, Promovols, Boomerang Voyages etc) Pour accompagner son développement Promoséjours / Kappa Club recrute à...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours

    Paris, France Hotel de Berri Temps plein

    L’Hôtel de Berri, a Luxury Collection Hotel Recrute un(e) Agent de réservations, présent le week-end. Vous êtes dynamique, motivé et passionné par le monde du service ? Ce poste est fait pour vous ! L’Hôtel de Berri, alliant modernité et art de vivre à la Française vous accueillera avec plaisir dans son équipe. **Missions...

  • Agent de Réservations

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Le Pavillon de la Reine & Spa Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, le groupe Chevalier Paris incarne l'art de vivre et de recevoir dans des lieux d'exception à travers la capitale. Alliant patrimoine, élégance et créativité, ses boutique hôtels et restaurants offrent des expériences uniques au cœur de Paris.De la majestueuse Place des Vosges au cœur du Marais, en passant par l'Élysée et...

  • Reservation Agent

    il y a 10 heures

    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Mandarin Oriental Lutetia, Paris is looking for a Reservation Agent to join our Reservation team.** Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the...

  • Responsable Des Réservations D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France Agent Carrieres Temps plein

    **Les avantages** - **Mutuelle d'entreprise**: - **Autres**: - **Cafétéria du personnel** L'entreprise Situé en plein centre de Paris, à deux pas du Musée du Louvre, de la Bourse de Commerce et de la Samaritaine, l’Hôtel le renouveau de l’hôtellerie de luxe. Un hôtel 5 étoiles unique niché au sein de l’immeuble iconique de la Poste du...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Agent de Réservations

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    About Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Agent de Reservations

    il y a 2 semaines

    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    MANDARIN ORIENTAL PARIS is looking for a Reservation Agent to join our Sales Department team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental Hotel Group is the...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Paris, France Above B Temps plein

    Bnetwork est spécialisé dans la gestion de l'hébergement sur de grands événements ( congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc. ) dans toute l'Europe. Nos logiciels développés en interne et notre philosophie centrée sur le client nous ont permis de nous positionner comme la première société de gestion d'hébergement pour les...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps plein

    Hôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Artisan de la Haute Hospitalité, nous faisons vivre des...