Chargée de Service Client

il y a 10 heures


Villeurbanne, France Meilland Richardier Temps plein

Société leader dans le secteur des plantes ornementales, dotée d’un site E-Commerce important, recherche un/une:
**CHARGE(E) DE SERVICE CLIENT**
CDD SAISONNIER

Démarrage : dès que possible

Nous recherchons un collaborateur(rice) qui aime le contact avec les clients pour renforcer notre service client/ sav. A travers nos différents canaux (papiers, téléphone, digital) nous souhaitons faire vivre une expérience simple et fluide à nos clients afin de les aider à trouver les plantes et accessoires qui correspondent à leur besoin. Nous avons comme volonté de toujours améliorer notre service en se basant sur l’évolution de nos outils et des retours clients.

Sous la responsabilité de la Responsable E-commerce, votre mission sera centrée sur:

- Répondre au téléphone : orienter les clients dans leur choix, saisie de commande, suivi de la livraison, réclamation
- Ouverture du courrier et saisie des commandes

Profil recherché:

- Diplomé(e) d’un BTS, à l’aise dans la communication écrite et orale.
- Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles (orthographe) et relationnelles.
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous avez le sens de l’organisation
- Vous êtes curieux(se) et souple. Vous savez vous adaptez aux tâches diverses et variées qui relèvent de la relation clients (accueil, échange téléphonique, service après-vente )

Vous êtes désireux de participer à la transformation digitale d’une entreprise, cette offre est faite pour vous

En mentionnant dans l’objet «EMPLOI23 - CLIENT»

Poste basé à 30km au sud-est de Lyon (Diémoz)
- Véhicule indispensable.



  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciril GROUP Temps plein

    Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privés, en France et à l'international. Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien Destinée aux acteurs...


  • Villeurbanne, France Cuisines AvivA Temps plein

    # Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux* Villeurbanne, 69100* CDI* 05/12/2025## DescriptionNous, c’est **Cuisines AvivA**, c’est l’enseigne qui bouscule les codes : des cuisines de haute qualité, des prix vraiment transparents et surtout, une passion commune pour la **satisfaction client**. Nos clients nous le rendent bien avec une...


  • Villeurbanne, France Ciril GROUP Temps plein

    Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 400 collaborateurs au service d’une vision d’entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme un levier de transformation, d’accompagnement et de...


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  • Villeurbanne, France Ciril GROUP Temps plein

    Une entreprise de logiciels recherche un Chargé de missions Service Clients pour intégrer son équipe à Villeurbanne. Vous serez responsable de la prise en charge des demandes d'assistance client, tout en collaborant avec l’équipe d’assistance et en participant aux formations. Le candidat recherché doit avoir une formation technique en informatique...


  • Villeurbanne, France Conseil recrutement Temps plein

    **Le client** Et si demain, vous rejoigniez une entreprise qui fabrique des **machines à la pointe de la technologie** ? Et si demain, vous mettiez **enfin **vos compétences au service d'une société pionnière qui recherche un profil comme le vôtre ? Il est **temps de vous tourner vers un poste où vous aurez vue sur le Lac Léman tous les...

  • stage service client

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Doctibike Temps plein

    Description du poste :Doctibike est une startup à forte croissance spécialisée dans la réparation, le reconditionnement et la vente de batteries de mobilités électriques. Ainsi, nous proposons à nos clients la gestion de l'ensemble de la chaîne de valeur de la batterie de vélo à assistance électrique afin d'en réduire l'empreinte carbone.Une...


  • Villeurbanne, France Cuisines AvivA Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'aménagement de cuisines à Villeurbanne recherche un(e) Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux. Vous assurerez la gestion des incidents, le suivi administratif, tout en offrant une expérience client de qualité, car chaque interaction compte. Avec un minimum de 3 ans d'expérience en SAV, vous ferez...


  • Villeurbanne, France Ciril GROUP Temps plein

    Chargé de missions Service Clients - Ressources Humaines H/F Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privés, en France et à l’international. Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes...

  • Agent de Service

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France JOANDEL SERVICE Temps plein

    Après une période de formation interne (tutorat), vous utiliserez un véhicule de service vous permettant de vous déplacer d'immeuble en immeuble sur Lyon et ses environs (Permis B indispensable). Vous serez en charge d'une tournée d'entretien d'immeubles, comprenant de la manipulation de bacs poubelles et l'entretien de parties communes (halls,...