Chargé de Back-office Billetterie Et Service Client

il y a 6 jours

Plailly, France Parc Astérix Temps plein

**Métier**:
Commercial / Vente - Réservation

**Intitulé du poste**:
Chargé de back-office billetterie et service client H/F

**Contrat**:
CDD / Saisonnier

**Temps de travail**:
Temps complet

**Durée du contrat**:
08 mois

**Le poste en quelques alexandrins**:
En tant que Chargé(e) de back-office billetterie et service client, vous assurez un suivi administratif et comptable des ventes du service et vous renseignez les clients par téléphone.

Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes:

- Saisie et suivi des réservations (mail et courrier) ;
- Saisie des paiements par chèque, virement, mandat administratif, chèques vacances
- Relances clients ;
- Régularisation de dossiers suite à des annulations, des modifications, ainsi que des litiges courriers ;
- Prise d'appels entrants.

Poste à pourvoir de mars 2025 à novembre 2025.

Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.

**Profil**:

- Vous appréciez le travail en équipe. Organisé(e) et rigoureux (euse), votre capacité d'adaptation, votre aisance au téléphone et votre autonomie font de vous un interlocuteur efficace, rapide et agréable auprès de nos correspondants externes ou internes ;
- Vous possédez une 1ère expérience professionnelle dans le domaine administratif (des notions de comptabilité seraient un plus) ;
- Maîtrise de l'outil informatique ;
- Maîtrise de l'anglais souhaitée.

**Informations complémentaires**:
Salaire: 1802,25€ brut mensuel.
Contrat 35h/semaine soumis à la modulation du travail.
Travail les week-ends et jours fériés par roulement.
Véhicule indispensable pour se rendre au Parc Astérix.
Aide aux frais de transports.
Participation et intéressement.
Restaurant d'entreprise.

**Spécialisation**:

- Commerce / Vente
- Hôtellerie / Restauration
- Marketing / Communication

  • Cdd - Chargé de Mission Billetterie Et Séjour

    il y a 2 jours

    Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Dans un contexte de projet de renouvellement de notre système de gestion et de commercialisation hôtelière, la cellule paramétrage recherche un nouveau collaborateur pour renforcer l'équipe. Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous êtes en charge de la mise en production des offres séjours et billetterie du parc Astérix. La cellule paramétrage...

  • Cdi - Chargé de Mission Billetterie Et Séjour

    il y a 2 semaines

    Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Dans un contexte de projet de renouvellement de notre système de gestion et de commercialisation hôtelière, la cellule paramétrage recherche un nouveau collaborateur pour renforcer l'équipe. Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous êtes en charge de la mise en production des offres séjours et billetterie du parc Astérix. La cellule paramétrage...

  • Manager Billetterie/caisses

    il y a 2 jours

    Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Chez nous, votre enthousiasme fera la différence! Votre rôle est d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs (sur un Parc que vous finirez par connaître comme votre poche !) Rattaché au responsable du service Opérations, vous avez en charge le centre de profit du service caisses. - Vous animez votre équipe au quotidien (20 personnes en...

  • Chargé de back-office séjour

    il y a 5 jours

    Plailly, Hauts-de-France Parc Astérix Temps plein

    Description Du Poste*Chez nous, votre sens du service fera la différence *Vous êtes en quête de nouveaux challenges ? Il n'est pas trop tard pour tomber dans la marmite Au sein de notre centre de contacts, vous assurez un suivi administratif et comptable des ventes du service et vous renseignez les clients par téléphone.*Vos principales missions...

  • Manager Accueil

    il y a 2 jours

    Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Chez nous, votre enthousiasme fera la différence ! Rattaché au Responsable d’Exploitation Accueil, Billetterie et Expérience Visiteurs, vous êtes garant de la qualité de service de l'entrée du parc. A ce titre, vos principales missions seront de: - Animer une équipe au quotidien et veiller à sa bonne intégration, formation et planification selon...

  • Chargé de back-office séjour

    il y a 5 jours

    Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Description du posteChez nous, votre sens du service fera la différence! Au sein de notre centre de contacts, vous assurez un suivi administratif et comptable des ventes du service et vous renseignez les clients par téléphone.Vos principales missionsSaisir et suivre les réservations de nos partenaires (Agence de voyage, Tour opérateur,...

  • Chargé de back-office séjour

    il y a 3 jours

    Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Description Du Poste Chez nous, votre sens du service fera la différence ! Vous êtes en quête de nouveaux challenges ? Il n'est pas trop tard pour tomber dans la marmite ! Au sein de notre centre de contacts, vous assurez un suivi administratif et comptable des ventes du service et vous renseignez les clients par téléphone. Vos principales missions :...

  • Chargé de Back-office Séjour

    il y a 7 jours

    Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    **Chez nous, votre sens du service fera la différence !**: Vous êtes en quête de nouveaux challenges ? Il n'est pas trop tard pour tomber dans la marmite ! Au sein de notre centre de contacts, vous assurez un suivi administratif et comptable des ventes du service et vous renseignez les clients par téléphone. **Vos principales missions**: - Saisir et...

  • Cdi -Analyste De Revenue Management Billetterie - H/F -

    il y a 4 jours

    Plailly, Hauts-de-France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Rattaché(e) au Responsable Revenue Management, au sein du service Revenu Développement, vous êtes en charge des analyses permettant d'optimiser le chiffre d'affaires billetterie du Parc.A ce titre, vous aurez pour missions principales :Analyser les ventes du Parc Astérix:- Suivi hebdomadaire de la performance (ventes multi-canaux, offres, temps...

  • Chargé Back-Office Séjour — Gestion Admin

    il y a 3 jours

    Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Un parc d'attractions en France recrute un agent administratif pour gérer les réservations et le suivi comptable. Vous devez être organisé, rigoureux et à l'aise au téléphone. Une première expérience en administration est souhaitée. Le poste est à temps plein, avec un contrat de professionnalisation, et commence le 16 février 2026. Les avantages...