Conseiller Client Automobile

il y a 2 jours

Mérignac, France Volkswagen Temps plein

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.

Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite **:pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs**.

**Ce que nous vous offrons**

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Venez renforcer notre équipe composée de déjà 3 réceptionnaires, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

**Profil recherché***:
Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, à l'écoute, souriant(e) vous savez trouver la solution adaptée afin que votre client vive une expérience différenciante à vos côtés.

Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre capacité face à la gestion des priorités, les outils informatiques et le respect des process ne vous font pas peur tant ils vous garantissent un réel support dans la qualité de votre service.

Poste basé sur Mérignac

Horaires du lundi au vendredi de 08h 12h00 - 14h 18h00

Rémunération selon profil sur la base de 39h Hebdo comprise entre 2100€ et 2400€ brut mensuel hors variable.

AUDIAPV

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 8 heures

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Temps plein 2 400 € - 2 700 €

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest.Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...

  • Conseillère / Conseiller Client Allopneus

    il y a 2 jours

    Mérignac, France PS33 Temps plein

    Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 3 semaines

    Mérignac, France Audi Temps plein

    Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable à nos clients en construisant un environnement de travail 5 étoiles durable pour nos collaborateurs. Chez DBF, notre engagement RSE est concret : nous recrutons à...

  • Conseiller Commercial Automobile

    il y a 2 jours

    Mérignac, France Qarson Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous sommes à la recherche d’un profil de **Conseiller/Conseillère commercial(e) Automobile H/F**au sein du centre commercial Mérignac Soleil. Sous la responsabilité du responsable commercial régional, vous aurez pour objectifs : Toujours accroître vos performances et fidéliser notre...

  • Conseillère / Conseiller Client Allopneus

    il y a 4 jours

    Mérignac, France PS33 Temps plein

    Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les...

  • Conseiller Commercial Automobile

    il y a 1 semaine

    Mérignac (33), France Qarson Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous sommes à la recherche d’un profil de **Conseiller/Conseillère commercial(e) Automobile H/F **au sein du centre commercial Mérignac Soleil. Sous la responsabilité du responsable commercial régional, vous aurez pour objectifs : Toujours accroître vos performances et fidéliser notre...

  • Conseiller Commercial Automobile en Alternance

    il y a 2 jours

    Mérignac (33), France QARSON Temps plein

    **Les missions du poste** Vous êtes à la recherche d'une alternance pour une durée d'1 an dans le domaine de la vente automobile. Sous la responsabilité du responsable commercial régional nous recherchons un **conseiller commercial automobile en alternance H/F** au sein du Centre Commercial à Mérignac. Vos objectifs : Toujours accroître nos...

  • Conseiller Client Après-Vente H/F

    il y a 4 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Autosphere Temps plein

    Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession BMW/MINI de Mérignac un Conseiller Client Après-Vente F/H en CDI.Qu'est-ce qu'on vous propose ?Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez un service après-vente dynamique de 40 personnes. A ce titre, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le...

  • Conseiller Commercial Automobile Vehicule Neuf

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France DBF Automobiles Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite **:pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs**. **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit...

  • Technicien expert en diagnostic automobile

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs.Doté d'une réelle passion pour la mécanique automobile et...