Conseiller Numérique

Direction Site du Chablais

Service Service accompagnement aux usages numériques

Type d'emploi Contrat de projet

Filière(s) Administrative

Catégorie(s) C

Cadre(s) d'emplois Adjoints administratifs territoriaux

Durée du contrat 12 MOIS

Date prévisionnelle d'embauche 01/09/2025

Résidence administrative THONON LES BAINS

Contact métier pour l'offre SAVARINO Christelle, chef de service, 0623153517

**Intégrer le Département de la Haute-Savoie : opportunités de carrières et qualité de vie exceptionnelle **

Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en matière d’action sociale, de collège, de voirie départementale, de sport, d’environnement, de cultureau service de plus de 800 000 Haut-Savoyards

**Et si le prochain talent c’était vous ?**

**Contexte**:
Le conseiller numérique soutient les usagers de la Direction Générale adjointe de l’Action Sociale et Solidarité (DGA ASS) dans leurs usages quotidiens du numérique. Il sensibilise aux enjeux du numérique et favorise des usages citoyens. Il permet aux usagers de s’autonomiser pour réaliser des démarches administratives en ligne.et est l’interlocuteur privilégié des équipes des services de la Direction territoriale en terme de médiation numérique.

Prise de poste souhaité au 01/09/2025 pour une durée de 12 mois.

**Missions**:
Participation au diagnostic de l’inclusion numérique du territoire
- Participer à l’évaluation des moyens techniques et de la configuration des locaux des PMS
- Participer au recensement sur une cartographie des lieux d’inclusion numérique
- Participer au recueil des besoins du public accueilli/accompagné par les différents services de la direction territoriale et leurs prestataires et la mettre en œuvre

Actions de médiation
- Répondre et informer les usagers notamment par le biais de permanences organisées sur plusieurs sites du territoire
- Accompagner l’usager individuellement
- Participer à la construction des ateliers thématiques et les animer
- Repérer les usagers pouvant bénéficier de dispositifs particuliers en matière d’inclusion numérique et les orienter le cas échéant
- Participer à la création des tutoriels d’inclusion numérique, des outils, des supports d’activité

Communication interne et à destination des usagers
- Informer régulièrement les équipes des DT pour qu’elles aient connaissance des missions et des outils du CNFS et puissent orienter les usagers et co-animer certains ateliers
- Contribuer à la réalisation d’actions de communication à destination des usagers, notamment en fonction de l’actualité nationale ou locale

Développement du réseau de l’inclusion numérique sur le territoire:

- Entretenir le lien avec les professionnels de l’inclusion numérique sur le territoire
- Participer au réseau des conseillers numériques du Département pour couvrir le territoire en terme d’offre d’inclusion numérique et mettre en commun les idées, les actions menées
- Participer, co-animer à des actions d’inclusion numérique de son territoire

**Profil recherché**:
Savoir et savoir faire
- Connaissance des usages numériques courants
- Expérience ou diplôme dans le secteur de la médiation numérique
- Capacité à communiquer (oral et écrit)
- Connaissance des outils bureautiques

Savoir être
- Aptitudes pédagogiques
- Travail en équipe
- Patience
- Rigueur, sens de l’organisation
- Force de proposition
- Autonomie

**Avantages proposés par notre collectivité**:

- Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT)
- Rémunération statutaire à laquelle s’ajoute une indemnité de sujétions et d’expertise (IFSE) et un complément indemnitaire annuel (CIA)
- Possibilité de télétravail
- Titres restaurant d’une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité)
- Comité des Œuvres Sociales (association permettant de bénéficier d'aides et de tarifs privilégiés : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles)
- Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
- Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)