Team Lead Lyon Aéroport- Agence de Location de Véhicules

Il y a 7 jours

Lyon, France OK Mobility Temps plein

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Nous recrutons un Mobility Team Leader à l’aéroport de Lyon Vous avez une âme de leader, le sens du service client et une forte orientation résultats? Rejoignez OK Mobility et prenez les commandes d’une équipe dynamique au cœur de notre activité. Chez OK Mobility, nous ne proposons pas seulement des véhicules —

nous offrons
la liberté de se déplacer. Et pour cela, nous avons besoin de talents capables de faire la différence sur le terrain. Quelles seront vos missions et comment ?
- Être le référent opérationnel de l’équipe des Mobility Advisors
- Animer, motiver et accompagner l’équipe au quotidien
- Garantir un service client fluide et de qualité
- Développer les opportunités commerciales (upselling)
- Veiller au respect des processus et des standards
- Coordonner les opérations et la disponibilité de la flotte
- Gérer les plannings et l’organisation de l’équipe
- Suivre la performance et contribuer à l’atteinte des objectifs
- Assurer les contrôles qualité et collaborer avec les équipes internes Qu’apprécions-nous chez vous pour rejoindre #OKTeam ?
- Leadership opérationnel et forte orientation résultats
- Excellentes compétences en communication et sens du service client
- Esprit commercial, organisation et proactivité
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Niveau d’anglais avancé (minimum C1)
- Permis B requis Que proposons-nous ?
- Rémunération attractive avec variable basé sur la performance
- Environnement de travail collaboratif et stimulant
- Réelles opportunités d’évolution nationale et internationale
- Accès à des outils de développement (GoodHabitz)
- Package flexible (assurance santé, transport, tickets restaurant, etc.)
- Avantages exclusifs #OKTeam (réductions, programme Friends & Family, bien-être) Rejoignez notre équipe et profitez de tous ces avantages tout en évoluant personnellement et professionnellement dans l’univers passionnant de la mobilité Type d'emploi : Temps plein, Commission, CDI Pregunta(s) de postulación:
- Do you have a driver's license?

Experiência:
- leader team: 2 años (Obligatorio) Idioma:
- high level of English (Obligatorio) Lieu du poste : En présentiel

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