Responsable Hébergement
il y a 15 heures
En tant que Responsable Hébergement, vous êtes en charge de l’organisation et de la supervision du service hébergement, en veillant à la qualité et à la satisfaction des clients.
Vos principales missions incluent:
- Management de l’équipe de la réception (plannings, suivi administratif, contrôle des caisses)
- Participation au recrutement et à la formation des nouveaux salariés en collaboration avec ses supérieurs hiérarchiques
- Veille à la qualité des services apportés à nos clients
- Optimisation l’organisation du service étage en collaboration avec la gouvernante (plannings et qualité des prestations)
- Gestion de la e-réputation en collaboration avec ses équipes
- Gestion du service de conciergerie en collaboration avec ses équipes
- Suivi et contrôle des dépenses du service hébergement
- Etablissement des statistiques de réservation auprès de la direction pour adapter le yield management
- En mesure de remplacer, en cas de besoin, un/une réceptionniste à l’accueil
- Expérience confirmée dans la gestion d’un service hébergement en hôtellerie (minimum 3 à 5 ans)
- Compétences managériales avérées et capacité à animer une équipe
- Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
- Excellente présentation et relation client
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière
- Anglais courant indispensable, une seconde langue est un plus
Pont de l'Ile de Ré pris en charge
Qui sommes nous ?
L'Hôtel HR** Spa & Brasserie sur l'île de Ré, est un établissement qui a bénéficié d'une totale rénovation depuis 2020 afin de répondre aux exigences de nos clients. Idéalement situé face à la plage de sable fin de l'Arnérault à La Flotte, l'hôtel est une invitation pour des moments uniques à vivre sur l'île de Ré.
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Responsable D'hébergement
il y a 1 semaine
Vaison-la-Romaine, France Vacances Léo Lagrange Temps pleinVous souhaitez mettre vos compétences au service d’un tourisme accessible, convivial et porteur de sens ? Rejoignez **le Groupe Vacances Léo Lagrange**, acteur majeur du **tourisme social et solidaire**, en tant que **Responsable d’Hébergement** au **Village Vacances Le Hameau des Oliviers**, à Vaison-la-Romaine. Sous la responsabilité de la...
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Responsable d'hébergement H/F
il y a 1 semaine
La Turballe, Pays de la Loire, France PARC SAINTE BRIGITTE Temps pleinDescription du posteBonjour à vous,Nous sommes le Camping Yelloh Village - Parc Sainte Brigitte *****.Notre camping est composé de 110 hébergements, mobil-homes et emplacements.Chaque service : la réception, l'hébergement, l'animation, la technique, la restauration, travaillent en collaboration afin de performer et d'assurer une qualité de service...
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Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
La Rochelle, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...
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Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
La Rochelle, France ODALYS VACANCES Temps pleinVous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...
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Responsable D'hébergement
il y a 5 jours
La Turballe, France PARC SAINTE BRIGITTE Temps pleinNotre camping recherche son responsable hébergement H/F Il devra faire preuve d'excellentes performances en matière de gestion, de relations publiques, de communication, de logistique, ainsi que d'une connaissance approfondie du milieu de l'hôtellerie de plein air. Mission - Assiste la Direction dans ses tâches opérationnelles - Organise le travail de...
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Responsable Hébergement
il y a 2 semaines
la Platja d'Argelers, France Camping La Plage 3 Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) **Responsable Hébergement** pour rejoindre notre équipe au camping La Plage Argelès 3*, un établissement familial engagé à offrir un service de qualité. Dans ce rôle stratégique, vous assurerez un poste de réceptionniste tout en organisant l'activité et en gérant l'exploitation du camping dans sa dimension...
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Responsable D'hébergement
il y a 2 jours
Vaison-la-Romaine, France Capfun Carpe Diem Temps plein**Nous recherchons notre responsable d'hébergement H/H** **Du 18/03/2025 au 11/11/25** Venez travailler dans l’un des plus beaux campings 4 étoiles de la région. La responsabilité principale du/de la responsable hébergement est de gérer le service entretien et ménage. Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos...
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Responsable Hébergement
il y a 2 semaines
La Plagne, France MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Temps pleinMMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. En 2023, ce sont plus de...
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Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
il y a 2 jours
La Salle-les-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps pleinVous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...
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Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
il y a 2 jours
La Salle-les-Alpes, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...
