Responsable Hébergement

il y a 2 jours


La Flotte, France HR***** Hôtel, Spa & Brasserie Temps plein

En tant que Responsable Hébergement, vous êtes en charge de l’organisation et de la supervision du service hébergement, en veillant à la qualité et à la satisfaction des clients.

Vos principales missions incluent:

- Management de l’équipe de la réception (plannings, suivi administratif, contrôle des caisses)
- Participation au recrutement et à la formation des nouveaux salariés en collaboration avec ses supérieurs hiérarchiques
- Veille à la qualité des services apportés à nos clients
- Optimisation l’organisation du service étage en collaboration avec la gouvernante (plannings et qualité des prestations)
- Gestion de la e-réputation en collaboration avec ses équipes
- Gestion du service de conciergerie en collaboration avec ses équipes
- Suivi et contrôle des dépenses du service hébergement
- Etablissement des statistiques de réservation auprès de la direction pour adapter le yield management
- En mesure de remplacer, en cas de besoin, un/une réceptionniste à l’accueil
- Expérience confirmée dans la gestion d’un service hébergement en hôtellerie (minimum 3 à 5 ans)
- Compétences managériales avérées et capacité à animer une équipe
- Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
- Excellente présentation et relation client
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière
- Anglais courant indispensable, une seconde langue est un plus

Pont de l'Ile de Ré pris en charge

Qui sommes nous ?

L'Hôtel HR** Spa & Brasserie sur l'île de Ré, est un établissement qui a bénéficié d'une totale rénovation depuis 2020 afin de répondre aux exigences de nos clients. Idéalement situé face à la plage de sable fin de l'Arnérault à La Flotte, l'hôtel est une invitation pour des moments uniques à vivre sur l'île de Ré.


  • Responsable Hebergement

    il y a 7 jours


    La Turballe, Pays de la Loire, France Yelloh Village Parc Sainte Brigitte Temps plein

    L'entrepriseNous sommes le Camping Yelloh Village - Parc Sainte brigitte *****, composé de 83 : mobil-homes et emplacements.Nous sommes une équipe soudée, ayant comme objectif commun : la satisfaction de notre clientèle L'ensemble des services travaillent en collaboration afin d'atteindre cet objectif.Nous sommes attentifs à chaque détail permettant...

  • Responsable Hebergement

    il y a 7 jours


    La Turballe, Pays de la Loire, France Yelloh Village Parc Sainte Brigitte Temps plein

    L'entreprise Nous sommes le Camping Yelloh Village - Parc Sainte brigitte *****, composé de 83 : mobil-homes et emplacements.Nous sommes une équipe soudée, ayant comme objectif commun : la satisfaction de notre clientèle  L'ensemble des services travaillent en collaboration afin d'atteindre cet objectif.Nous sommes attentifs à chaque détail...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 heure


    La Baule-Escoublac, Pays de la Loire, France Younight Hospitality Temps plein

    Inspiré par les pins du bord de mer baulois et l'architecture organique de son bâtiment, Les Cimes Bleues s'imprègne de la nature environnante, en référence à l'arbre, symbole de vitalité et d'élégance.Cet hôtel 4 étoiles, s'ancre dans l'histoire de La Baule, une ville dont les dunes ont été fixées par la plantation d'arbres en 1810.Pensé...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 jours


    Av. de la Mer, La Baule-Escoublac, France Younight Hospitality Temps plein

    Inspiré par les pins du bord de mer baulois et l'architecture organique de son bâtiment, Les Cimes Bleues s'imprègne de la nature environnante, en référence à l'arbre, symbole de vitalité et d'élégance.Cet hôtel 4 étoiles, s'ancre dans l'histoire de La Baule, une ville dont les dunes ont été fixées par la plantation d'arbres en 1810.Pensé...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 semaine


    Saulon-la-Rue, France Hôtel Restaurant - 4 étoiles Temps plein

    **Offre d’emploi : Responsable Hébergement H/F - CDI 39h** **Lieu : Hôtel 4★ à 15 min de Dijon** | **Temps plein** | **Disponibilité : à partir du 21 Juillet 2025** Vous avez le sens du service, un œil affûté pour les détails, et vous aimez coordonner les équipes dans une ambiance bienveillante ? Vous êtes autant à l’aise sur le terrain...


  • La Turballe, Pays de la Loire, France PARC SAINTE BRIGITTE Temps plein

    Description du posteBonjour à vous,Nous sommes le Camping Yelloh Village - Parc Sainte Brigitte *****.Notre camping est composé de 110 hébergements, mobil-homes et emplacements.Chaque service : la réception, l'hébergement, l'animation, la technique, la restauration, travaillent en collaboration afin de performer et d'assurer une qualité de service...


  • La Rochelle, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 semaine


    La Roquette-sur-Siagne, France Marvilla Parks Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...


  • La Rochelle, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • La Turballe, France PARC SAINTE BRIGITTE Temps plein

    Notre camping recherche son responsable hébergement H/F Il devra faire preuve d'excellentes performances en matière de gestion, de relations publiques, de communication, de logistique, ainsi que d'une connaissance approfondie du milieu de l'hôtellerie de plein air. Mission - Assiste la Direction dans ses tâches opérationnelles - Organise le travail de...