Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 semaines

Carquefou, France Trigo Temps plein

Description de l'entreprise

Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à l’étranger, EURO-SYMBIOSE occupe aujourd’hui une place importante dans les domaines du** Conseil, de l’Audit et de la Formation professionnelle**.

Nous intervenons dans tous les secteurs de **l’Industrie** (automobile, aéronautique-spatial-défense, heavy transportation, ferroviaire, BTP, nucléaire, énergie, pétrochimie, environnement, luxe, agro-alimentaire, cosmétique, dispositifs médicaux) et dans les **Services** (cybersécurité, ingénierie, banques, assurances, centres hospitaliers, services publics, logistique).

Description du poste

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons notre future chargé(e) de relation client.

Vos Missions seront les suivantes:

- Réponse aux demandes client
- Tenue à jour du vivier des inter pour relance clients
- Vérification des prérequis
- Gestion des inscriptions participant + mise à jour du site internet (dates, nombre de participants en plus ou en moins) + réception des conventions + envoi des convocations
- Planification des sessions inter-entreprise : +250 sessions par an dans toute la France et à distance
- Définition et gestion des planning consultants internes et externes
- Gestion des salles de formation, réservations d’hôtel et repas (devis, traiteurs, modalités pratiques )
- Création des sessions sur les plateformes partenaires
- Définition des prix des formations INTER
- Gestion relation Pôle emploi Kairos / inscription des formations aux CARIF-OREF
- Mise à jour fichier de pilotage

**Qualifications**:
Bac+2 à bac +3, vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans en entreprise.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne maîtrise du Pack Office.

Idéalement vous connaissez le secteur de la formation et vous êtes à l'aise pour échanger en anglais à l'écrit.

Vos softs skills vous permettront également de réussir et de vous épanouir sur ce poste:

- Excellente communication orale et écrite
- Orienté(e) solution, force de propositions et sens de l'écoute
- Savoir gérer les priorités et flexibilité
- Organiser, planifier et communiquer
- Esprit d'équipe

Informations supplémentaires

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Fixe + variable

Tickets restaurant 6 Euros (prise en charge 50%)

Accord d'intéressement

Politique de télétravail

A pourvoir rapidement dans nos locaux à Carquefou

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France Trigo Temps plein

    Description de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 24 heures

    Carquefou, France Trigo Temps plein

    Description de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...

  • Assistant.e relation et accompagnement clients

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Bout' à Bout' Temps plein

    Qui sommes-nous ?Bout' à Bout' structure et développe une filière de réemploi des emballages en verre (bouteilles et bocaux) dans l'Ouest.Notre objectif : réduire nos déchets d'emballage en verre, dont le recyclage reste énergivore et émetteur de CO2 et proposer une alternative écologique aux contenants plastiques. Opérationnelle depuis 2017, la...

  • Responsable de La Relation Clients

    il y a 3 jours

    Carquefou, France Smily RH Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, je recherche pour mon client, un Responsable de la Relation Clients H/F. Votre rôle est centrale au sein de cette structure et vous garantirez la bonne intégration des clients dans les processus, la présentation et la coordination avec les équipes, le choix et les paramétrages de base des outils digitaux. Garant...

  • Chef D'equipe Traitement Cheque Relation Client

    il y a 1 semaine

    Carquefou, France EURO T.V.S Temps plein

    Type de contrat**CDI** - Statut**Agent de maîtrise** - Métier**Relation client** - Localisation**CARQUEFOU (44)** Niveau d études**BAC + 3 validé** - Niveau d expérience**Confirmé** - Date de publication**26/08/2025** - Référence**A076617** - Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage...

  • Chargé de Relation Clubs Et Collectivités

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France ADEIS RH Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Rejoignez nos équipes en tant que Chargé(e) de relation clients auprès de Clubs de sport et des Collectivités sur Carquefou (44) ! 50 années d'expérience et de défis relevés avec nos clients collectivités, clubs et associations dans leurs projets sportifs, ça fait grandir une...

  • Adjoint(e) Service Clients

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Jefo Nutrition Inc. Temps plein

    Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo Nutrition Inc. commercialise ses produits dans plus de 80 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 au Canada sur sa philosophie La vie en plus facile, Jefo poursuit sa mission d'imaginer, développer et partager la prochaine...

  • Adjoint(e) Service Clients

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Jefo Temps plein

    Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo Nutrition Inc. commercialise ses produits dans plus de 80 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 au Canada sur sa philosophieLa vie en plus facile, Jefo poursuit sa mission d'imaginer, développer et partager la prochaine...

  • Formateur Relation Client

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    **Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une trentaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe...

  • Chargé de Service Client

    il y a 1 semaine

    Carquefou, France FED Supply Temps plein

    **Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi ! Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250...