Hôte Service Clients Pôle Professionel

il y a 2 semaines

VilleneuvelèsBéziers, France Bricoman Temps plein

**Le quotidien qu’on te propose**

Accompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté et de qualité
- Répondre aux demandes des clients concernant nos produits/services et apporter des solutions adaptées pour garantir la satisfaction clients et ainsi participer à la performance du magasin.
- Assurer le suivi des commandes, livraisons.
- Assurer la relance des devis
- Participer à l'amélioration des processus de gestion de la relation client.
- Mettre à jour la base de données client et assurer un suivi personnalisé.
- Collaborer avec les équipes commerce pour garantir la qualité du service client.
- Participer à la mise en place d'actions visant à fidéliser la clientèle.
- Assurer un encaissement fiable dans le respect des procédures et proposer le mode de paiement le plus adapté.
- Proposer le programme de fidélité et/ou le compte professionnel

**Ce que l'on apprécie chez toi**:

- Tu as un excellent sens du relationnel et êtes orienté(e) solutions
- Tu as une expérience de l'univers de la rénovation et de la construction
- Des connaissances techniques produits
- Tu es rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
- Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques
- Tu es autonome et aimes travailler en équipe.
- Tu es rigoureux
- Une première expérience en relation client est indispensable

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En plus d’une ambiance de travail conviviale au sein d’une équipe engagée et en proximité, nous te proposons:

- Une rémunération entre 1831 et 2200 Euros bruts sur 13 mois, selon expérience. Tu peux également bénéficier d'un variable collectif trimestriel, une participation aux bénéfices, un plan d’épargne d’entreprise, carte restaurant.
- D’autres avantages : Mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO.
- Des horaires modulables : matin, après midi, journée.
- Un parcours d’intégration adapté de 3 à 8 semaines.
- Une formation continue tout au long de notre aventure commune.
- Des perspectives d’évolution vers un poste de Responsable Service Clients ou au commerce.

**Qui sommes-nous ?**

BRICOMAN c'est:

- Une Entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs
- 37 points de vente en France, un site bricoman.fr, une marketplace, un plateau téléphonique
- Des professionnels au service des artisans de l'habitat.
- Des matériaux, de l’outillage pro, des services et conseils adaptés.
- L'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, etc...), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat.
- BRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore, alors viens le découvrir en nous rejoignant

  • Hôte(Sse) Service Client Magasin

    il y a 10 heures

    Villeneuve-lès-Béziers, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 9 heures

    Villeneuve-lès-Béziers, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...

  • Hôte(Sse) Service Client

    il y a 7 jours

    29600 Plourin-lès-Morlaix, France SARL KABALER Temps plein

    La Fnac Morlaix recherche, afin de renforcer son équipe pour les périodes du Black Friday et Noël, un(e) hôte(sse) service client. Vos missions seront les suivantes: - Accueil du client et renseignements, - Gestion du standard téléphonique, - Encaissement et traitement des retours, - Réception et remise des commandes internet, - Vente en...

  • Hôte Service Client Magasin H/F

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e): Hôte service client magasin (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : · Accueillir la clientèle · Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques) ·...

  • Cdi étudiant Hôte Service Client

    il y a 9 heures

    Villeneuve-d'Ascq, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 3 jours

    Fontaine-lès-Dijon (21), France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...

  • Conseiller Commercial en Alternance — Développement Client

    il y a 6 jours

    Béziers, France Walter Learning Temps plein

    Une société de formation en alternance recherche un conseiller commercial pour développer et maintenir un portefeuille client. Les missions incluent l'analyse des besoins clients, la vente de services, et l'accompagnement dans le développement commercial. Les candidats doivent être titulaires d'un bac, apprécier le contact humain et être motivés par...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 jours

    Saint-Langis-lès-Mortagne, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous occuperez le poste d'hôte d'accueil au sein d'un supermarché. - Accueil clients et enregistrements des produits - Encaissements - Entretien de votre poste de travail En contact direct avec les clients, vous devrez faire preuve de patience et d'amabilité. - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 Mois -...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 9 heures

    37174 Chambray-lès-Tours, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Responsable Comptable

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-lès-Béziers, France ALFA BL Temps plein

    Offre n° 201JLQT Responsable Comptable (H/F) Hé oui ! Notre agence ALFA INTERIM BEZIERS recrute pour le compte de l'un de ses clients un RESPONSABLE COMPTABLE (H/F) à Villeneuve-lès-Béziers (34). Vos missions : suivi comptable, fiscal et financier ; pilotage : conseil et appui technique ; suivi administratif ; prise en main du nouvel ERP. Rattaché au...