2 Téléconseillers Généralistes

il y a 3 jours


Bourges, France La Mutualité Sociale Agricole Temps plein

**Offres d’emploi**:
**2 Téléconseillers Généralistes H/F - CDI**:

- _MSA Beauce Coeur de Loire à Orléans_ _CDI

**Emploi conventionnel**

**Filière**

**Niveau**

**Statut**
- Correspondant à l'accueil PSSP
- Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention
- 3
- Employé
- **Descriptif du poste**:
**La MSA Beauce Cœur de Loire recrute deux Téléconseiller(e)s H/F pour son Centre de contacts à compter du 01/11/22 sur Orléans dans le cadre d'un CDI.**

Le Centre de Contact est chargé de:

- la réponse téléphonique sur les 3 branches de la protection sociale (santé, famille, retraite), les cotisations étant gérées directement par une cellule spécialisée
- et la réponse aux usagers à leur(s) demande(s) formulée(s) par mail via leur espace privé

Le service est composé de 15 collaborateurs, 1 superviseur et 1 Responsable de service.

Rejoignez notre équipe, intégrez une caisse de sécurité59 sociale soucieuse du service rendu à ses adhérents et offrant des perspectives d’évolution.

Le/La Téléconseiller(e) a pour mission:

- de gérer les appels téléphoniques entrants et sortants pour les législations faisant partie du périmètre du CDC (santé/famille/retraite)
- de prendre en charge le traitement des mails
- de prendre en charge des actes de gestion simples afférents aux communications (attestations, formulaires )

**Descriptif du profil**:
**_ Diplôme_** : BAC + 2 ou expérience professionnelle dans le domaine de la relation client (accueil téléphonique)

**_ Profil_**_ :_**
- ** **Disposer de qualité relationnelle
- Maitriser les techniques d’entretien
- Avoir le sens du service

**A compétence égale, ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap**

**_ Contrat_**_ :_**
- Durée 35 h
- Emploi conventionnel : Correspondant d'accueil - niveau 3
- Rémunération brute annuelle :21 845.33 € (13ème mois inclus)
- Avantages annexes : RTT, 13ème mois, Tickets restaurant, Mutuelle/Prévoyance, Epargne salariale, complément familial, Télétravail, CSE

**_ Process recrutement_**
- **_Modalités_**_ : _**_lettre de motivation et CV_**:
**Retrouvez-nous sur**:



  • Bourges, France La Mutualité Sociale Agricole Temps plein

    **Offres d’emploi**: **2 Téléconseiller Généraliste H/F - CDD**: - _MSA Beauce Coeur de Loire à Orléans_ _CDD **Emploi conventionnel** **Filière** **Niveau** **Statut** - Correspondant à l'accueil PSSP - Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention - 3 - Employé - **Descriptif du poste**: La **MSA Beauce Cœur de Loire recrute deux...

  • Téléconseiller (H/F)

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    Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS, filiale du Groupe Rousselet et un des spécialistes Français de la gestion de la Relation Client externalisée. Avec près de 250 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, nous prenons en charge la gestion de la Relation Client pour une clientèle de grands comptes exigeante particulièrement attachée à la Qualité et au « made in France...

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  • Teleconseiller (H/F)

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    Bourges, France KEOPS CONCEPT Temps plein

    L’entreprise **KEOPS CONCEPT**, PME de 40 salariés, recrute pour accompagner le fort développement de son site internet de vente de produits de décoration du sol **:DECOWEB.COM** **UN TÉLÉCONSEILLER(E) H/F** **POSTE EN CDI BASÉ À BOURGES (18000)** **VOS MISSIONS AU SEIN DE NOTRE SERVICE CLIENT**: - Traiter des appels téléphoniques et mails...

  • Téléconseiller

    il y a 1 jour


    Bourges, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller**: - CDD - GUERET - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD75921 **CAF DE LA CREUSE**: La Caf de la Creuse est un organisme dynamique et impliqué dans le réseau des organismes de la Branche Famille par la gestion d'activités qui dépassent son périmètre géographique : plateaux téléphoniques, plateau de production. La Caf de la...

  • Téléconseiller (F/H)

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    Bourges, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (F/H)**: - CDD - Guéret - de 20 000 € à 25 000 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD75397 **MSA LIMOUSIN**: Deuxième régime de Protection social en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le...


  • Bourges, France CPAM DU LOIRET Temps plein

    **Contexte**: **Vous faites preuve d’une grande capacité d’écoute et d’un sens du service ? Vous aimez le contact client ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et prenez plaisir à être au cœur de l’action ?*** **Alors, venez rejoindre l’équipe de la Plateforme de Services!** **Rejoindre l’Assurance Maladie, **c’est s’engager au sein...

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