Assistant(E) Relation Client Cdi

il y a 2 semaines


Obernai, France Christelle Clauss Immobilier Temps plein

**QUI SOMMES NOUS?**
Créé en 2007 par Christelle et Mathieu CLAUSS, notre groupe Christelle CLAUSS Immobilier compte plus de 120 collaborateurs et 27 agences, sur l’Alsace et la Haute Savoie, spécialisées dans l’achat, la vente la location, la gestion et le syndic.

Nous sommes très attachés à nos valeurs : le courage, l'agilité, l'exemplarité, la confiance et l'engagement.

Plus de 90% de nos équipes ne viennent pas de l’immobilier. Nous avons un plan d’intégration ainsi qu’une formation personnalisée pour chaque collaborateur.

**LES MISSIONS**
Au sein du groupe Christelle CLAUSS Immobilier, à ce poste, vous contribuez à **la satisfaction des clients du groupe et vous avez un rôle de soutien auprès des équipes commerciales en agence.**

Vos missions sont diverses et variées (cette liste est non exhaustive):

- Vous gérez les leads (appels entrants et courriels entrants) pour comprendre le besoin des clients et organiser les RDV en agence. Pour ce faire, vous vous intéressez aux biens rentrés par nos équipes
- Vous gérez les compromis de vente dans un délai précis permettant aux parties de concrétiser leur projet de vie : de la rédaction du compromis, envoie du dossier au notaire, signature électronique ce tout en assurant la réglementation en vigueur
- Vous mettez à jour les fiches des biens dans nos outils
- Vous assurez l'information sur les tableaux de pilotage
- Vous établissez les factures (honoraires, pré-état daté, avis de valeur)

**Vous avez un rôle essentiel dans la vie du groupe et dans la satisfaction de nos clients **

**LE FUTUR TALENT**
Vous aimez le **travail d’équipe** et vous faites preuve d’**organisation et de rigueur** ?

Vous souhaitez participer au **développement du groupe?**

Vous avez à coeur de **contribuer à des projets de vie de nos clients **par votre intervention?

Vous souhaitez vous investir au sein d'une société à taille humaine, dynamique, pleine de perspectives et d'ambition?

**Formation et accompagnement**:
Vous bénéficierez de l'accompagnement par votre manager et des formations.

Vous avez des possibilités d'avoir un carrière au sein du groupe par des passerelles métiers.

**Conditions contractuelles**:
Poste en CDI à pourvoir dès que possible.

35 heures + 5 heures supplémentaires par semaine

Rémunération brute annuelle : 26 753 euros

prime équipe selon les performances collectives

**Avantages et matériels**:

- Smartphone et ordinateur portable
- Mutuelle et prévoyance
- Accès billetterie réduction Facilis

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