Responsable Clients Accueil

il y a 1 semaine

IssylesMoulineaux, France Securitas Temps plein

Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité.

Rejoignez nos 17 000 collaborateurs en France

Rattaché(e) au Directeur de l'agence basée à Issy-les-Moulineaux, au sein d'une équipe de proximité, vous avez la responsabilité du pilotage et de la planification de vos équipes dans un souci constant de rentabilité.

**Responsable clients H/F en CDD**: Disponibilité ASAP pour une durée minimum de 2 mois

**Vos missions s’articulent autour de 3 axes**:
Exploitation clients
- Mettre en œuvre des prestations chez les clients de l’agence, dans le respect des clauses contractuelles, des règles sociales, légales et des normes du groupe
- Suivre et conseiller le client lors de la mise en place des prestations et/ou de leurs évolutions
- Évaluer régulièrement les prestations du personnel sur site
- Traiter les réclamations des clients ainsi que les non-conformités liées à l’exécution des prestations

Management
- Animer ses équipes et participer activement au maintien d’un bon climat social
- Recruter et organiser la formation des hôtes/hôtesses
- Organiser les remplacements de votre portefeuille-clients (CP, absences, AT, arrêts-maladie)

Gestion/administration
- Élaborer et optimiser les plannings d’activités des hôtes/hôtesses
- Contrôler les paies et la facturation
- Gérer l’astreinte téléphonique en fonction des absences inopinées des salariés
- Élaborer les statistiques et les rapports d’activité
- Veiller à l’entretien du matériel de l’agence : tenues, véhicules, moyens techniques, documents de postes

Liste non exhaustive, vos missions sont susceptibles d'évoluer.

**Vos avantages**:

- Véhicule de service et carte essence (péages, parking, essence)
- Téléphone / ordinateur
- Carte restaurant
- Variable
- Possibilité d'évolution
- Vous êtes adaptable, agile et vous savez gérer les priorités. Vous possédez une expérience professionnelle réussie dans la planification et l'animation d'équipes.
- De nature organisée, vous êtes dôté(e) d'un sens du résultat et vous appréciez travailler dans un environnement dynamique et structuré.
- Vous maitrisez les outils bureautiques et les logiciels.

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec Léa Demange, professionnelle du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.

Securitas prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances

  • Chargé de L'accueil Et Des Admissions

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France EHPAD LASSERRE Temps plein

    Sous la responsabilité du directeur d’établissement, l’agent d’accueil est chargé de: **1- Accueillir et assurer la gestion administrative des usagers de la Maison de Vie et de Répit et du Centre de Ressources Territorial** - Recevoir les demandes d’informations des visiteurs, présenter et communiquer positivement sur la structure - Organiser...

  • Hôte D'accueil

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France KS Services Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS...

  • Responsable Accueil Cinema

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France UGC Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe UGC est l’un des principaux acteurs de l’industrie du cinéma en Europe francophone avec 50 cinémas et 521 salles en France, dont UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le premier cinéma au monde en termes de fréquentation (Source Comscore) et 7 cinémas et 74 salles en Belgique. Le réseau UGC s’est récemment...

  • Hôte d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France EPHEMERA GROUP Temps plein

    As-tu déjà rêvé de travailler sous la mer, entouré(e) de requins, de coraux et de crustacés, tout en restant à Paris ?PRENDS UNE GRANDE INSPIRATION ET PLONGE SOUS LA MER POUR DÉCOUVRIR TON JOB DE RÊVEAprès une première immersion inoubliable, notre restaurant sous-marin rouvre ses portes avec une toute nouvelle expérience encore plus...

  • Responsable SI Relation Clients – CRM/Salesforce

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France SAUR Temps plein

    Une entreprise internationale de services, basée à Issy-les-Moulineaux, recherche un Responsable de sous domaine pour ses systèmes d'information liés à la relation client. Le candidat idéal aura plus de 10 ans d'expérience en gestion de projet et expertise Salesforce. Une rémunération fixe de 50 000 à 90 000 euros annuels est proposée,...

  • Hôte D'accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Mahola Temps plein

    **À propos de nous**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son...

  • Hôte D’accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement...

  • Hôte D'accueil en Entreprise

    il y a 7 heures

    Issy-les-Moulineaux, France Mahola Temps plein

    **À propos de nous**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 7 heures

    Issy-les-Moulineaux, France Restaurant River Café Temps plein

    Description du poste Le River Café, restaurant au cadre verdoyant au bord de la Seine, recherche un(e) Hôtesse / Hôte d’accueil dynamique et souriant(e) pour garantir une expérience client exceptionnelle. Missions principales - Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme - Gérer les réservations (sur place, en ligne et par...

  • Hôte D'accueil

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI Temps partiel - 1 465.1 / € (Mensuel)**: Issy-les-Moulineaux - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et...