Assistant Du Service Support Technique

il y a 1 semaine

Teyran, France EVOLUSOLAR ENERGY Temps plein

**Titre du poste: Assistant.e du Service Support Technique**

**A propos**

L’un des leaders de la commercialisation en ligne des équipements d’énergie solaire, Evolusolar Energy est une marque française fondée en 2019 qui dispose une vision claire : rendre l'énergie solaire accessible à tous.

Notre équipe, composée d'experts passionnés par les énergies renouvelables, est dévoué à fournir des produits et des services de haute qualité pour répondre aux besoins énergétiques de nos clients tout en contribuant à un avenir plus durable et écologique.

Evolusolar Energy propose une large gamme de produits solaires photovoltaïques : panneaux solaires, onduleurs, systèmes de stockage d'énergie, kits solaires pour l'autoconsommation... tous ceux qui sont soigneusement sélectionnés parmi les meilleurs fabricants du marché ayant pour objectifs de garantir une performance optimale et exceptionnelle, et d’atteindre la neutralité carbone plus rapidement.

Dans le but de l’excellence de tous les domaines, nous recrutons en CDD/CDI sur les fonctions:
Exploitation E-commerce

Support Technique & SAV

Logistique & entrepôt

Marketing digital

Chaine Achat & Réappro

Gestion & Administration

Notre mission consistera à mener à bien le projet photovoltaïque de nos clients.

**Vos Missions**
- Suivi des retour des produits
- Analyse et établissement des fiches techniques SAV
- Communication avec client en présentiel et en téléphonique
- Trouver et fixer les pannes puis donner des solutions lors de maintenances curatives
- Exécuter des tests et garantir le bon fonctionnement des appareils
- Participer à l’amélioration du SAV en proposant des méthodes et des outils informatiques
- Aider nos clients à mieux comprendre les principes du fonctionnement du système solaire
- Élaborer et maintenir une documentation relative aux traitements de données sous la direction de l’expert technique

**Profil cherché et Soft skills**
- Formation dans l’électronique ou l’énergie électrique, Bac+2 ou plus
- Compétence dans les travaux pratiqués
- Sens du service relation clientèle
- Maîtrise de la langue française (niveau correct à l’écrit et à l’oral)
- Être structuré(e), rigoureux(se) et forte orientation vers les clients et les solutions
- Bonnes communication pour échanger avec les équipes et transmettre vos résultats de manière claire et concise avec le/la responsable

**Rémunération et avantages**
- Stage 1/3 Smic, CDD Smic, CDI selon profil
- Ticket resto, prime annuelle

**Lieu de travail**

Agence 34 - TEYRAN, l'est de Montpellier

**Programmation**

Début : dès que possible

Durée : Stage 3-6 mois, CDD 6 mois, possibilité alternance

Horaires du travail : 9h-12h 13h-17h, du lundi au vendredi

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim, CDD, Stage, Alternance
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 20 203,00€ à 30 000,00€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Comptable

    il y a 5 jours

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** DYNVEO est un laboratoire français, expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste. Depuis maintenant plus de 10 ans, l’entreprise apporte à ses clients, d’abord par...

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Teyran, France Pizza Bonici Temps plein

    Pizza Bonici Teyran cherche un(e) assistant(e) manager avec pour missions principales: - veiller au bon déroulement des services (production de pizzas/burger & gestion des livreurs) - veilleur au respect des normes hygiènes et des process du restaurant - coordonner l'équipe en service - effectuer un reporting régulier à la direction - Gérer les stocks...

  • Assistant Du Service Logistique

    il y a 1 semaine

    Teyran, France EVOLUSOLAR ENERGY Temps plein

    **Assistant.e du service logistique/entrepôt** **Vos Missions** - Réceptionner et vérifier les produits avant déchargement ou d'expédition - Assurer le référencement / conditionnement des produits - Réaliser les inventaires et utiliser des outils informatiques pour suivre les stocks - Collaborer avec l'équipe logistique pour garantir la fluidité...

  • Agent de Service

    il y a 2 jours

    Teyran, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus...

  • Assistant ménage Homme

    il y a 5 jours

    Teyran, France O2 Temps plein

    Sens du détail, efficacité et sourire sont vos atouts ? Aidez nos clients à retrouver un intérieur impeccable et rejoignez notre équipe d’aides ménager(e)s à domicile ! Rejoignez un des leaders des services à la personne et contribuez au bien-être des foyers aux côtés de l’agence O2 Castelnau-le-lezet de ses 30 collaborateurs, à partir...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Teyran, France DYNVEO Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de son développement, l’entreprise Dynveo recherche un(e) Responsable Service client. Vos principales missions seront: **Management du service client**: - Planifier les ressources des équipes en fonction des flux quotidiens d’appels/ mails ; - Participer à la définition et au suivi des indicateurs de performance :...

  • Conseiller Service Client International

    il y a 1 semaine

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste, lui permettant d’avoir une croissance continue pour atteindre plus de 5 000 commandes par...

  • Conseiller Service Client International

    il y a 1 semaine

    Teyran, France DYNVEO Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de son développement, l entreprise Dynveo recherche un Conseiller Service client International (H/F). **Vos principales missions seront**: **Management du service client**: - Planifier les ressources des équipes en fonction des flux quotidiens d appels/ mails ; - Participer à la définition et au suivi des indicateurs...

  • Alternant Monteur Vidéo Et Motion Designer

    il y a 2 semaines

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste, lui permettant d’avoir une croissance continue. Depuis maintenant plus de 10 ans,...

  • Monteur Vidéo

    il y a 2 jours

    Teyran, France Dynveo Temps plein

    Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste, lui permettant d’avoir une croissance continue. Depuis maintenant plus de 10 ans, l’entreprise apporte à ses...