Stage Assistant(E) Relation Voyagers

il y a 6 jours


Paris, France WeHost Temps plein

WeHost est une conciergerie dans le domaine de la location courte durée de logements entre particuliers. L’activité principale est d’accompagner les propriétaires d’un bien immobilier lors de la location de leur logement par le biais de plateformes. La société a été fondée par Romain Bellet (ancien salarié Airbnb) et Victor Fioux en 2014.

WeHost est présent dans 18 marchés en France soit, plus de 200 destinations

Vos missions

Nous recherchons un talent qui pourra rejoindre notre équipe dans nos bureaux parisiens. Ton rôle consistera à accompagner les voyageurs tout au long de leur séjour

\*\* Aux côtés de l'équipe opérationnelle tu seras en charges de : \*\*
- Gestion des voyageurs
- Organisation des check-in,
- Accueil physique des voyageurs venant du monde entier,
- Échange et conseil pendant leur voyage,
- Communication, gestion des services, commentaire et suivi des sinistres si nécessaire.
- Assister le responsable opérationnel et le city manager \*
- Amélioration & recherche des processus existants pour améliorer la qualité et la performance.
- Suivi de la qualité des services proposés.
- Veiller à l'entretien et à la propreté des logements \*
- Établir le planning des états des lieux des logements,
- Gestion des stocks,
- Contrôle qualité des prestataires de ménage,
- Formation des checkers.

**Stage**: du lundi au vendredi ou Mardi Samedi

Vos compétences

Idéalement issu(e) du secteur de l’immobilier ou hôtellerie/conciergerie, tu bénéficies d’au moins un an d’expérience professionnelle acquise dans le cadre de gestion de logement pour la courte durée.

**Qualités requises**:

- Profil entrepreneurial et proactif
- Excellent sens de l’organisation et de la rigueur
- Savoir gérer les situations d’urgences et imprévus
- Excellent relationnel
- Sens du travail bien fait
- Communication claire et précise
- Maîtrise de l’anglais (une 3ème langue est un plus)



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