Stage Relations Clientèle
il y a 7 jours
Nous avons le plaisir de vous proposer un stage qui vous permettra de développer vos connaissances pratiques du secteur tout en collaborant avec notre équipe opérationnelle. Vous serez responsable des activités liées au service dans notre département des relations avec les clients. Ce stage débutera au premier trimestre 2025 pour une durée mínimale de 6 mois.
- Placement dans un luxueux hôtel cinq étoiles situé à Paris
- Le Peninsula Paris est synonyme de service de luxe, de dévouement envers nos clients et d'engagement envers nos collaborateurs.
- Apprenez et évoluez au sein d'une entreprise hôtelière solide, axée sur la qualité, grâce à notre programme de stage dédié.
**Principales responsabilités**:
- Vérifier et compléter la liste de contrôle VIP applicable.
- Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir des informations sur l'hôtel et ses environs.
- Analyser quotidiennement la liste des VIP avec le responsable des relations clients et effectuer les tâches assignées afin d'assurer le meilleur séjour possible aux clients.
- Veiller à ce que toutes les dispositions prises avant l'arrivée d'un client VIP soient respectées et communiquées aux autres services opérationnels.
- Traiter les plaintes et les problèmes des clients de manière rapide et professionnelle.
- Collaborer avec d'autres services tels que la réception, le housekeeping, la restauration et le service technique pour répondre aux demandes des clients.
- Fournir aux clients des informations sur les installations de l'hôtel, les services et les attractions locales.
- Contrôler la satisfaction des clients et recueillir leurs commentaires afin d'améliorer les services. Recueillir et protéger les données relatives aux clients.
- Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction après leur séjour.
**Profil recherché**:
- Forte orientation client
- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)
- Personnalité agréable, courtoise et amusante
- Sens de l'organisation et de la confidentialité
- Convention de stage - obligatoire
- Doit avoir le droit de travailler en France
- Rémunération : 669,90 € / mois, repas, uniforme, indemnité de transport.
**Au sujet de The Peninsula Paris**
Occupant un bâtiment centenaire méticuleusement restauré et modernisé, The Peninsula Paris se situe dans le 16ème arrondissement, à quelques pas de l'Arc de Triomphe et de l'avenue des Champs-Élysées. Ses exigences en matière de design, de luxe et de service ont valu à l'hôtel le très convoité label «Palace» parisien.
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Stage : Relation Clientèle (H/F)
il y a 6 jours
Paris, France O Chateau Temps pleinStage 6 mois - Paris (75) - Publiée le 05/11/2024**Description du poste** **Œnotourisme** **Commerce** Ô Chateau est une société basée à Paris 1er spécialisée dans l’œnotourisme, mais aussi Bar à grands vins et restaurant. Nous sommes à la recherche d'un stagiaire relation clientèle: - Gestion de la plateforme de réservation - Accueil...
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Stage Relations Clientèle
il y a 3 jours
Paris, France HSH Group Temps pleinDélicieusement parisien, l’hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, France The Sanctuary Group Temps pleinDans un environnement urbain éprouvant au quotidien, The Sanctuary Group crée des concepts sports et bien-être innovants, des expériences uniques dans des lieux d’exception. En pleine expansion et fiers d’afficher une croissance à 2 chiffres, nous avons vu notre nombre de collaborateurs doubler en 1 an. Animés par le même but, nous sommes sans...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 3 jours
Paris, France WeFix Temps plein**WeFix By Fnac Darty** est une entreprise spécialisée dans la vente de téléphones reconditionnées ainsi que la réparation de tous types de téléphones, tablettes et ordinateurs mais également la vente de services. Nous comptons plus de 100 points de ventes implantés partout sur le territoire Français mais également chez nos amis les Belges...
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Stage - Coordinateur Relation Clientèle B2B
il y a 1 semaine
Paris, France Lancel Temps plein**À propos de nous**: Dans l’univers de LANCEL, le beau et l’utile sont indissociables. Depuis près de 150 ans, la Maison parisienne met un point d’honneur à concevoir des modèles audacieux et élégants en phase avec le quotidien de ses contemporains. FEMME, HOMME ou VOYAGE, chaque collection est l’expression d’un savoir-faire et d’une...
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Stage - Conseil Clientèle (H/F)
il y a 7 jours
Paris, France Chenge Temps pleinChenge propose la crème de la seconde main. Notre promesse: une sélection d'articles inédits et exclusifs, en parfait état, de marques recherchées, pour homme et femme. Nous recherchons un/une stagiaire pour intégrer notre équipe aux Galeries Lafayette Haussmann. Type d'emploi : stage de 4 à 6 mois Fixe (4,35 euros/heure) + prime de 300 euros sur...
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Conseiller Relation Clientèle Particulier
il y a 2 semaines
Paris 19e, France Groupe LEADER Temps pleinNotre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de la banque, un(e) **Conseiller Relation Clientèle Particulier (CRCP) H/F en CDI.** Vos missions au quotidien: **Vous avez une première expérience dans le domaine bancaire ou une expérience significative sur une fonction commerciale ?** Le poste de Conseiller...
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Chargé Des Relations Investisseurs
il y a 2 semaines
Paris, France Clubfunding-Group Temps plein**ClubFunding - ClubFunding Group** - Chargé des relations investisseurs h/f - stage de 6 mois dès janvier 2026** Tu as soif de connaissances et d’expérience dans le domaine de la gestion de patrimoine et de l’investissement immobilier ? Rejoins-nous en tant que stagiaire et construis une carrière solide et prometteuse à nos côtés ! Fintech en...
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Stage - Assistant Du Responsable Relations
il y a 7 jours
Paris, France Galileo Global Education France Temps pleinNous recherchons notre futur **stagiaire Assistant du Responsable Relations Entreprises F/H** à Paris, poste à pourvoir en septembre ou Janvier pour une durée de 6 mois. Vous rejoindrez l’équipe d'Isabelle, vos missions seront: - Assurer un support administratif et un suivi des dossiers étudiants au service relations entreprises (édition...
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Responsable Des Stages Et Relations Entreprises
il y a 7 jours
Paris, France Galileo Global Education France Temps pleinDans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons notre **Responsable des stages F/H** en CDI à Paris, pour nos écoles de commerce. Rattachés aux directeurs d'écoles, vous veillez à mettre toutes les conditions en œuvre pour aider les étudiants à décrocher un stage en entreprise. Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 30...