Conseiller(E) Service Après-vente

il y a 7 jours

Paris e, France AUTO1 Group Temps plein

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e):
**Conseiller(e) Service Après-Vente (Automobile) (H/F)**

**_Vos missions : _**

Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente d'Autohero, vos missions seront les suivantes:

- Traiter les réclamations clients entrantes (téléphone et mail), effectuer un premier diagnostic pour évaluer le degré d’urgence, et proposer des solutions adaptées aux clients ;
- Assurer l’ouverture et le suivi des dossiers à l'aide de nos outils internes ;
- Contrôler, négocier et valider les devis et prestations des centres de réparation ;
- Être le garant(e) de notre image de marque et de la satisfaction client.

**_Votre profil : _**
- Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e), et doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles ;
- Vous possédez un excellent relationnel client, ainsi que des capacités de négociation ;
- Vous avez une appétence pour l’automobile, et des connaissances en mécanique/carrosserie ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ;
- Une première expérience dans un service après-vente serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 4 jours

    Paris 14e, France Autohero Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...

  • Conseiller Après-Vente Mécanique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 jours

    Paris 11e, France Parker Intérim Temps plein

    Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garantde la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions: - Assurer la relation client dans sa...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Paris, France NIRMINE BELAHNA Temps plein

    **Offre d'Emploi : Conseiller Service Après-Vente Automobile** Lieu : Châtillon, 92320 Salaire : Selon Profil, 26k - 33k + Partie Variable 4K Nous recrutons un(e) Conseiller(e) Service Après-Vente Automobile (H/F) pour rejoindre notre équipe à Châtillon. **Mission**: Assistance Client : Accompagner les clients par mail ou téléphone pendant la...

  • Conseiller Après-Vente Mécanique

    il y a 1 semaine

    Rue de Longchamp, Paris, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Un(E) Conseiller(E) Client Après-vente

    il y a 1 semaine

    Paris, France Volkswagen Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 17 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...

  • Conseiller Service Après Vente Atelier Automobiles

    il y a 10 heures

    Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un/une Conseiller service après vente atelier automobiles h/f avec expérience en réception clientèle et Diagnostic. Niveau BTS AVA. - **Qualification**:Technicien - **Profil recherché**: - **Expérience**:3 ans - **Compétences recherchées**: - Procédures d'entretien de véhicules - Intervention de service rapide - Changer ou...

  • Conseiller Client Après-vente en Alternance

    il y a 5 jours

    Paris, France Skoda Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Présent depuis 2004, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 18 concessions automobiles : Audi, Volkswagen, Seat, Skoda et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest. Il compte aujourd’hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de...

  • Conseiller Service Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Paris, France Zcomme for LBC - Hunteed Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Conseiller service après vente automobile H.F** à Chatillon. **Vos missions**: Accompagner les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées ; -...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Paris 14e, France KentyHome Temps plein

    Nous recherchons pour notre magasin situé au nouveau centre commercial gaité paris dans le 14 ème un(e) conseiller(e) de vente décoration. 5h le lundi après midi et 5h le samedi Nous recherchons pour notre magasin situé au nouveau centre commercial gaité paris dans le 14 ème un(e) conseiller(e) de vente décorationNous recherchons pour notre...